Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Kurutma Makinesinin Sürekli Arızası Ve Değişim Talebim

profile
Ferhat
20 Mayıs 23:23
123

Beko marka kurutma makinem 18.04.2026 tarihinde ilk arıza onarımını gördü; ancak aradan geçen sürede aynı arıza devam etti ve makine toplamda 3 kez onarıma gitti. Buna rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi ve yaklaşık 1 aydır kurutma makinesini hiç kullanamıyorum.

Tüm bu süreçte Beko yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, cihazın değişimini talep etmeme rağmen ısrarla sadece tekrar onarım teklifinde bulunuyorlar. Sürekli arıza yapan ve artık kullanamadığım bir ürün için yeniden onarım değil, değişim yapılmasını talep ediyorum.

Kastamonu İnebolu’da kullanmakta olduğum, taksitle satın aldığım bu kurutma makinesi için 3 kez onarım görmesine rağmen arızası devam ettiği halde hâlâ değişim yapılmamasının mağduriyetimi artırdığını belirtmek isterim. Servis arıza takip bilgilerim ve ekran görüntülerim de mevcuttur; istenirse paylaşabilirim. Ürünümün yenisiyle değiştirilmesini, bu sürecin daha fazla uzatılmadan mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

beko-kurutma-makinesinin-surekli-arizasi-ve-degisim-talebim-1.jpg
21 Mayıs 15:22 (Şikayetten 15 saat sonra)
Ferhat
Ferhat
21 Mayıs 15:34

Müşteri hizmetleriniz aradı hala daha ürün değişimini kabul etmeyip beni mağdur etmeye devam ediyorsunuz. Paramla rezil oluyorum. 1 ayı gecen süredir makinemi kullanamıyorum ve sizler değişim yapmanız gerekirken onarım teklif ediyorsunuz. Beko markası benim için sınıfta kaldı açık ve net.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Kurutma Makinem Çizik Ve Arızalı Teslim Edildi Değişim Talebim Reddedildi

profile
Semih
22 Aralık 2025 21:52
1.625
Servis Sonrası Kurutma Makinem Çizik Ve Arızalı Teslim Edildi Değişim Talebim Reddedildi
Servis Sonrası Kurutma Makinem Çizik Ve Arızalı Teslim Edildi Değişim Talebim Reddedildi
Servis Sonrası Kurutma Makinem Çizik Ve Arızalı Teslim Edildi Değişim Talebim Reddedildi
1
Abdulhamit sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinesinde Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Abdulhamit
01 Aralık 2025 12:50
1.333
Kurutma Makinesinde Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Beko Kurutma Makinesinde Tekrarlayan Su Kaçağı Ve Kısa Devre, Değişim Talebi

profile
Emrah
09 Şubat 14:18
1.379

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri