to read complaints and reviews, or file yours.Beko Cmb 91200 Çamaşır Makinesi Deterjan Almadığı Ve Altından Su Gelmesi Sorunu
Yaklaşık 1 yıl önce Beko cmb 91200 model otomatik dozajlı çamaşır makinesini Kayseri Bingöl Ticaret’ten satın aldım. Satın alırken son teknoloji ve sorunsuz olacağı söylendi ancak yaklaşık 1 aydır aynı arızayı defalarca yaşamama rağmen sorun bir türlü çözülmedi.
Makinenin deterjanı almadığını belirterek birçok kez servis çağırdım. Deterjan kutusu değiştirildi ve sorunun giderildiği söylendi fakat aynı problem devam etti. Daha sonra makine servise alındı, bu kez anakartın yandığı ve değişeceği ifade edildi. Ana kart değişmesine rağmen deterjan almama sorunu yine çözülmedi, üstelik bu defa makinenin alt kısmından da su gelmeye başladı.
Tüm bu süreçte hem deterjan almama hem de alttan su gelme problemi devam ediyor ve makineyi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli arıza yaşadığım ve yapılan işlemlere rağmen kalıcı bir çözüm sunulamadığı için ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi adına, bu çamaşır makinesinin iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
