Beko özel servis

Beko Mahmutbey servisiyle bugün yaşadığım süreçten ve özellikle çalışan E*** Hanım’ın tutumundan dolayı ciddi şekilde şikayetçiyim. Beko 970357 model televizyonların 16 Mayıs tarihinde 12.00–14.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak o gün tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı. Daha sonr...

Yıllar önce kalitesine güvenerek satın aldığım Beko ykf250-005 model televizyonumdan yaklaşık 24 saattir ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyon artık açılırken Grundig olarak açılıyor ve tüm kanalların silinmiş olduğunu görüyorum. Otomatik kanal yükleme yapınca kanallar geliyor ancak televizyonu kapa...

Aralık ayında Beko markasından Solo çamaşır makinesi, Solo bulaşık makinesi ve Solo aspiratör satın aldım. Aynı ay içerisinde bu ürünlerin kurulumları Keçiören İncirli bölgesine hizmet veren Beko yetkili servisi tarafından yapıldı. Ancak montaj sürecinde ve sonrasında ciddi sorunlar yaşamama rağmen ...

23.01.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki Beko yetkili servisini, düzenli olarak kullandığım ve şimdiye kadar hiç sorun yaşamadığım için, kurutma makinem arızalandığında evime çağırdım. Servisten gelen personel, çantasından tornavida bile çıkarmadan sadece dışarıdan bakıp kablosunun yandığını, tam...

Beko firmasından 15 Temmuz tarihinde kendi bayisinden son çıkan modellerden bir çamaşır makinesi satın aldık. Ürün 4 ay sorunsuz çalıştı. Eşim ve ben çalışıyoruz, gece saatlerinde makineye çamaşır attık ve uyku haline geçtik. Sabah uyandığımızda tüm evimiz su basmıştı. Tüm halılarımız battı, parkele...

Isparta Merkez Bağlar Mahallesi’nde kullanmakta olduğum Beko wkm-5422 model cam kettle, yaklaşık Kasım 2025’te tarafıma teslim edildi. 06 Ocak 2026 tarihinde ürünü su kaynatmak için kullanırken cam kısmı bir anda çatladı ve bir parça aşağıya düştü. O esnada çocuklar mutfakta olmadığı için sadece bun...

Beko’dan aldığım KM80 kurutma makinemin garantisi 27.07.2025 tarihinde bitmiş görünmesine rağmen, 16 Aralık 2025 tarihinde cihaz kurutma yapmamaya başladı ve ben aynı gün Beko’nun web sitesi üzerinden teknik servis talebi oluşturdum. Gelen Ankara Cebeci Beko Yetkili Servisi teknisyeni bana sözlü ola...

Yaklaşık 1 yıldır Beko marka çamaşır makinemde kapak kısmından ara ara su akıtma problemi yaşıyorum. Bu sorunu defalarca Beko müşteri hizmetlerine bildirdim ve her seferinde teknik servis yönlendirildi. Ancak gelen ekipler, “şu an su akmıyor” diyerek herhangi bir işlem yapmadan evden ayrıldı. Sorun ...

Beko marka çamaşır makinem arızalandığı için 17 Aralık Çarşamba günü 444 0 888 numaralı hattı arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşme sırasında iletişim bilgilerimi alan müşteri temsilcisi, tarafıma Beko yetkili servisi yerine kendi anlaştığı özel bir servisi yönlendirmiştir. 18 Aralık Perşembe g...

Beko’dan geçen sene Armoni AVM Beko bayisinden bir kurutma makinesi aldım ancak ev şartlarımız sebebiyle ürün depoda emanet olarak bekledi ve yaklaşık 10 gün önce adresime getirildi. Yetkili servis kurulum yaptıktan sonra sadece videolardan izleyerek çalıştırabileceğimizi söyleyip ayrıldı. Kurutma m...

31 Ekim'de teknik servis evim geldi ve çamaşır makinemdeki sorun için inceleme yaptı. Kazanın değişmesi gerekiyor diye bilgi verdi. Teknik eleman eve geldiğinde devam eden pazartesi günü yani 3-4 Kasım'da makinemin alınıp sonrasında tamir edileceği belirtilmişti. Fakat servis ofisine gittiğinde işle...

29.10.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’deki Beko bayisinden KMX91-KMX81 model kurutma makinesi dahil olmak üzere 5 parça ürün satın aldım. İki farklı adrese kurulum yapıldı. Her iki adreste de kurutma makinesinin çamaşır makinesinin üstüne kurulmasını istediğimi özellikle belirttim. Ancak bir adres...

Ağustos 2025 tarihinde Beko buzdolabımın buzluğunda donma sorunu yaşadım ve Beko müşteri hizmetlerinden servis talep ettim. Gelen servis ekibi, detaylı bir inceleme yapmadan yalnızca motora dokunup "Motor çok sıcak, değişmesi gerekiyor, 11.000 TL tutar" dedi. Yüksek bir ücret talep edilmesine rağmen...

10.10.2025 tarihinde saat 20.00-22.00 arasında Beko kombi ilk açılışı için randevu oluşturdum (Servis Kayıt No: 5015***22). Ancak, teknisyenin rahatsızlandığı gerekçesiyle randevum iptal edildi ve cumartesi günü için yeni bir saat seçmem istendi. O gün işim çıktığı için, bana gönderilen link üzerind...

Beko BK 8101 EYS model çamaşır makinemin motor kartı, garantisi bittikten sadece 7 ay sonra arızalandı. Makineyi haftada iki ya da üç kez, aşırı yükleme yapmadan ve dikkatli bir şekilde kullandım. Sorun yaşadıktan sonra Beko yetkili servisini aradım; ancak garantim bittiği için yalnızca gelme ücreti...

29.07.2025 tarihinde Jebinde adlı yetkili satıcıdan Beko Ekolojik 32425 A++ 24000 BTU inverter Duvar Tipi Klima satın aldım ve ilk günden beri beklentilerimizin altında kaldı. 32 m² açık mutfaklı salonumuz için yaz aylarında, Denizli gibi sıcak ve güney cepheye bakan bir dairede, yeterli soğutmayı s...

Tekirdağ Yeniçiftlik’te yaşayan yaşlı anne ve babam için çağırdığım Beko yetkili servisinden büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Bulaşık makinemizden ilk kez alttan su kaçırma sorunu yaşadık ve garanti süresi dolmuştu. Servis kaydı açtırdım, ancak servis gelmeden önce yetkili arayarak konum göndermem...

Beko ofis buzdolabı 2 yıl önce aldım 1 yıl sonra motor yandı. Servis değiştirdi motoru biz dolabı yedek e kaldırdık. Geçen AA dolaba ihtiyaç oldu. Taktık soğutmuyor servisi aradık verilen fiyat. Gaz basma 6000. Tl motor yanıksa 12 bin tl. Yenisi 7500 TL. Anlayacağınız bizim ürünler arızalanırsa yapt...

17 ocakta Mersin Beko bayisinden 18000 BTU klima satın aldım. Satış temsilcisi Ocak ayına özel 4 yıl garanti olduğunu söyledi. Müşteri hizmetleri ve garanti birimiyle defalarca görüşmeme rağmen tarafıma 1 yıl ilave garanti tanımlanmadı. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım Beko firması savunmasın...

28.07.2025 tarihinde Esenyurt Haramidere'de bulunan Beko bayisinden klima ve aspiratör aldım. Küçük çocuğum olduğundan dolayı klimamın ertesi gün takılmasını istedim, aksi halde ürünü almayacağımı belirttim. Mağaza çalışanı B***** Hanım, 2 bin TL ekstra ödersem ertesi gün montaj yapılacağını söyledi...

Beko markasına ait bir klima satın aldım. Bu klimayı, hasta ve engelli olan annemin yaşam kalitesini biraz olsun artırmak için aldım. Ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım: Klima sadece bir gün çalıştıktan sonra bozuldu ve su akıtmaya başladı. Hemen teknik servise başvurdum. Durumu ve annemin öze...