to read complaints and reviews, or file yours.
"Öncelikle hızlı aksiyon alıp süreci yakından takip eden tüm ekibe teşekkür ederim. Parça değişimi gerçekleştirildi ve şu an için herhangi bir sorun görünmüyor. Umarım bundan sonraki süreç sorunsuz şekilde devam eder."
Satış sonrası müşteri deneyimi, bir markanın gerçek kalitesini gösteren en ...önemli unsurlardan biridir. Annem için satın aldığımız Beko çamaşır makine
"Sorunumu çözdüler. Teşekkürler Beko"
Yaklaşık 8 yıldır kullanmakta olduğum Beko marka çamaşır makinesinin ön panelinde yaklaşık 1 yıldır ciddi boyutta boya/k...aplama soyulmaları oluştu. Son 1 aydır ise kazandan gelen rahatsız edici sesler başladı ve makineyi her çalıştırdığımda bu ses artarak devam ediyor. Ayrıca makinenin yumuşatıcı göz
Yaklaşık 2 ay önce Beko marka bir çamaşır makinesi satın aldım. 1 Mayıs günü makinenin körük lastiğinde yırtılma olduğun...u fark ettim. Bu kadar kısa sürede alınan bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Hemen yetkili servise başvurdum, gelen servis körük last
Beko marka çamaşır makinem yaklaşık 1 yıldır kıyafetleri temizlemek yerine üzerinde lekeler bırakıyor. Her yıkamada ara ...ara tekrarlanan bu durum nedeniyle çamaşırlarım kirli ve lekeli çıkıyor, kıyafetlerim zarar görüyor. Bu süreçte defalarca kez yetkili servisle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, e
Beko çamaşır makinesinde paslanma sorunu var. Giresun merkezden bir mağazadan aldığımız Beko marka çamaşır makinesi 3-4 ...sene oldu alalı ama git gide daha çok paslanıyor. İlk senede paslanmaya başladı. Diğer markalar 10-20 sene kullanırken Beko da niye böyle sorun var? Çamaşır makinesi banyoda ama su
Yaklaşık 4 ay önce aldığım Beko 11 kg çamaşır makinesinin körük lastiği, normal bir yıkama esnasında durup dururken yırt...ıldı. Bu kadar yeni bir ürünün, üstelik darbe ya da kullanıcı hatası olmadan bu şekilde arıza yapması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Durumu Beko yetkili servisine v
"Değişim olunca memnun oldum şikayetim var uygulaması olmasa ilgilenen yoktu servis hizmeti çok kötü"
Kasım ayında Beko marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Yaklaşık 6 ay sonra, 25.11.2025 tarihinde makinenin ka...zanındaki lastikte zedelenme olduğunu fark ettik. Yetkili servisle görüştüğümde bu durumun garanti kapsamına girmediği, kullanıcı hatası sayıldığı söylendi. Alalı sadece 6 ay olmuş
Beko marka çamaşır makinem yaklaşık 3 aylık ve sıfır aldığım günden beri sürekli olarak çamaşırlarımı yıpratıyor. Her yı...kamada çamaşırlarda ciddi şekilde tüylenme ve hav bırakma sorunu yaşanıyor, yeni ve kaliteli kıyafetlerim bile birkaç yıkamada eski, yıpranmış ve kullanılmaz hale geliyor. Yaşadığ
Beko Çamaşır Makinesi Arızalı – Değişim Sözü Verildi Ama Haftalardır Oyalıyorlar Açıklama:Beko marka çamaşır makinem sa...tın alındığı günden beri sürekli arıza vermektedir. Defalarca yetkili servis çağırmama rağmen sorunlar çözülmemiştir. Servis kayıtlarında da görüleceği üzere; Makine aşırı sesli v
Arçelik/Beko marka çamaşır makinemle ilgili uzun süredir devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz defalarca servis gö...rmesine rağmen hâlâ aynı arızayı vermekte ve fiilen kullanılamamaktadır. Bu ürünü, markanın kurumsal yapısına ve güvenilirliğine inanarak tercih etmiştim; ancak yaşadığım süreç, be
Beko marka çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım. Aldığımdan bu yana defalarca kez servis çağırdım, kaç kere parç...a değişti artık sayamıyorum. Makinenin bir türlü düzen tutmamasından, sürekli bir yerinden ses gelmesinden ve sürekli parça değişimi yaşanmasından dolayı ciddi şekilde mağdur oldum
Beko markalı çamaşır makinesini Küçükyalı şubenizden aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Ağustos ayında garan...tisi bitecek bir ürünün bu kadar sık arızalanması ve defalarca servise gitmesine rağmen hâlâ düzelmemesi bizi gerçekten bıktırdı. Makine zaman zaman su akıtıyor, paslanma oluştu,
16 Nisan 2026 tarihinde İzmir Gaziemir’de bulunan Yetkin Elektronik Arçelik/Beko yetkili servisi, çamaşır ve kurutma mak...inesi kurulumuna geldi. Ben evde olmadığım için işlem sırasında eşimle muhatap olmuşlar ve her iki makine için ayrı ayrı olmak üzere akım korumalı priz satmışlar. Aynı marka ve mod
Beko marka çamaşır makinemin ön kapak lastiği yaklaşık 3 yıllık kullanım sonrası geçen hafta dışarıya su sızdırmaya başl...adı ve kontrol ettiğimizde lastiğin yırtıldığını gördük. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve garanti süresinin bitmesine 4 yıl daha olmasına rağmen yetkili servise başvurduğumda bu par
2023 yılı Eylül ayında Yenibosna Bilge Ticaret’ten Beko marka 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Kurulumdan yaklaşık 3 ...ay sonra makinenin en alt kısmından su gelmeye başladı ve yetkili servisi aradım. Servis geldiğinde sadece deterjanı az koymam gerektiğini söyleyip herhangi bir işlem yapmadan ayrı
"Teşekkürler, müşteri temsilcisi arkadaş neredeyse her gün konu hakkında bilgilendirme sağladı."
Cm10120 Beko'dan çeyiz paketine dahil 10 kg'lik çamaşır makinesi aldım. Aldığımdan beri hiç güzel yıkamıyor; makine hiç ...güzel yıkamıyor. Yeni gelin olduğum için beyazları karıştırdığım iddia edildi, beyazlarım eski gibi oldu, grileşti. Son zamanlarda yeni çamaşır atmaya korkuyorum; tıkanıyor, tüm pr
"Teşekkürler Beko ya yakışan davranış"
03.04.2026 tarihinde Beko marka bir çamaşır makinesi satın aldık, 06.04.202...6 tarihinde kurulum için gelen servis makinenin yan kasasında çökme olduğun
Yılbaşında Beko marka 10 kg kapasiteli kmx1001 model kurutma makinesi ve çamaşır makinesi satın aldım. Kurutma makinesi ...defalarca arıza yaptığı için 2 kez servise götürüldü, 3 kez de evime gelinerek kontrol edildi ve en sonunda ürün değişimi yapılarak tarafıma yeni kurutma makinesi gönderildi. Anca
Bolu Merkez’de kullanmakta olduğum, yaklaşık iki buçuk yıldır kullandığım ve garanti kapsamı hâlâ devam eden Beko marka ...çamaşır makinemden uzun zamandır hiç memnun değilim. Makineye koyduğum çamaşırlar yıkama bittikten sonra da pis ve kirli bir şekilde çıkıyor, adeta attığım gibi geri alıyorum ve hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97