to read complaints and reviews, or file yours.Kazan Değişiminden Sonra Çamaşır Makinesinde Yırtılma Ve Lekeler
Beko marka çamaşır makinesini yaklaşık 9 ay önce Denizli Honaz bayisinden satın aldım. Bir süre önce makinenin kazanı değiştirildi, bu işlemden sonra çamaşırlarımın yırtılmaya ve lekeli çıkmaya başladığını fark ettim. Özellikle bazı kıyafetlerimde ciddi yırtılmalar ve küçük lekeler oluştu, bu durum yaklaşık 2 aydır devam ediyor.
Sorunun, kazan değişiminden sonra ortaya çıkmış olması sebebiyle yapılan işlemin hatalı olduğunu düşünüyorum ve her yıkamada çamaşırlarıma zarar gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Makinem halen garanti kapsamındadır.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, çamaşır makinemin tekrar servise alınıp onarımının denenmesi yerine, ayıplı hale geldiğini düşündüğüm için ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve gerekli incelemenin titizlikle yapılmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
