Kazan Değişiminden Sonra Çamaşır Makinesinde Yırtılma Ve Lekeler

Beko marka çamaşır makinesini yaklaşık 9 ay önce Denizli Honaz bayisinden satın aldım. Bir süre önce makinenin kazanı değiştirildi, bu işlemden sonra çamaşırlarımın yırtılmaya ve lekeli çıkmaya başladığını fark ettim. Özellikle bazı kıyafetlerimde ciddi yırtılmalar ve küçük lekeler oluştu, bu durum yaklaşık 2 aydır devam ediyor.

Sorunun, kazan değişiminden sonra ortaya çıkmış olması sebebiyle yapılan işlemin hatalı olduğunu düşünüyorum ve her yıkamada çamaşırlarıma zarar gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Makinem halen garanti kapsamındadır.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, çamaşır makinemin tekrar servise alınıp onarımının denenmesi yerine, ayıplı hale geldiğini düşündüğüm için ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve gerekli incelemenin titizlikle yapılmasını rica ederim.