Beko İkili Türk Kahvesi Makinesinde Su Sızıntısı

Beko ikili Türk kahvesi makinesini yaklaşık 1 yıl önce Muğla Menteşe’de yetkili bir Beko bayisinden toplu çeyiz alımı sırasında satın aldım. Son iki üç aydır üründe ciddi bir problem yaşıyorum. Haznesine suyu doldurduktan bir süre sonra makinenin sağ alt kısmından su akıtıyor ve tezgahı adeta göle çeviriyor. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de tezgaha ve etrafına zarar verme riski taşıyor.

Henüz yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak bu kalitede bir markadan böyle bir sorun yaşamayı beklemezdim. Ürünün onarılmasını, mümkün olmaması halinde ise değişim yapılmasını ve bu sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.