to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Beylikdüzü Bauhaus mağazasından Bianka silikonlu mat duvar boyası satın aldım ve tüm odalarda uyguladım. Boya uygulamasından bir hafta sonra, duvara hafif bir çarpma olduğunda bile boya hemen soyulmaya ve kağıt gibi ayrılmaya başladı. Ürünü kaliteli ve dayanıklı olduğu ...
18 Eylül 2025 tarihinde Bauhaus online mağazasından 514 TL ödeyerek sipariş verdiğim yassı çubuk yerine tamamen alakasız bir ürün teslim edildi. Durumu fark eder etmez mağaza ile iletişime geçtim ve yanlış ürünün fotoğrafını da gönderdim. Ancak mağaza, gönderdiğim görselde doğru ürünü gördüğünü iddi...
22.09.2025 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden 9102106305 numaralı siparişimle ilgili olarak, siparişimin adresime geldiği ancak adreste olmadığım için birkaç defa arandığım ve sistemde kayıtlı telefona ulaşılamadığına dair bir e-posta aldım. Fakat belirtilen tarihte kesinlikle aranmadım. E-...
5 Eylül 2025 tarihinde Bauhaus internet şubesinden Melisa bahçe mobilyası takımı satın aldım. Ürünler elime ulaştığında masa kırık, yastık ise yırtık olarak geldi. Ayrıca, 3’lü koltuğun bir ayağının vidası kısa çıktı. 8 Eylül’de hasarlı ürünler için kayıt oluşturdum ve Bauhaus ekibi kırık masa ile y...
07 Eylül tarihinde Bauhaus’un kendi markası olan Karen Banyo Dallas 80 cm banyo dolabını, İstanbul Kadıköy adresine online olarak sipariş ettim (Sipariş No: 9061288452). Ürünün 7 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bu süre geçmesine rağmen Arvato firması ürünü hala teslim etmedi. B...
7 Eylül 2025 tarihinde Bauhaus Beylikdüzü mağazasından evimin duvarına tablo asmak için Pattern Double Montage marka bant satın aldım. Reyondaki görevliye defalarca sormama rağmen, bu bantın duvardaki boyayı kesinlikle kaldırmayacağı konusunda ısrarla güvence verildi. 229 TL ödeyerek ürünü aldım ve ...
16.08.2025 tarihinde Ankara Cepa Bauhaus şubesine, kullanılmamış ve ambalajı açılmamış araba güneşliğini iade etmek için başvuruda bulundum. İade işlemi üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geç...
30 Ağustos’ta Bauhaus’tan Sunfun Susia Rattan Siyah Köşe Oturma Grubu siparişi verdim (Sipariş No: 9021944591). Ürünün ödemesini kredi kartı ile 19.900 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün, 13 Eylül tarihinde Kocaeli Kandıra Cebeci adresine teslim edildi. Ancak teslimat sırasında ekstra olarak 3.600 TL k...
10 Eylül tarihinde Bauhaus'un online internet sitesi üzerinden açık kahve bambu stor siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresimi Sakarya Serdivan olarak belirttim. Siparişim Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından teslim edilecekti ve 12 Eylül'de teslim edilmesi planl...
Maldive bahçe takımı siparişi verdim ve geçen hafta cumartesi günü teslim aldım. Ancak ürün eksik geldi; sandalyeler, bağlantı aparatı ve salıncak direği teslim edilmedi. 9041648405 sipariş numarası ile online olarak talep oluşturdum. Başta ürünün tam gönderildiği iddia edildi, ancak kamera kayıtlar...
Bauhaus internet sitesinden 1,5 ay önce satın aldığım rattan masa takımı defolu olarak teslim edildi. Ürünün ayak kısımları yırtık geldi ve masanın bir bacağı eksikti. Bu durumu fark ettiğimden beri en az 15 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Sipariş num...
Bauhaus Erenköy City's şubesinden yaklaşık 3 yıl önce aldığım Sunfun 3 metre 6 kollu bahçe şemsiyesinin kumaşı yeni yırtıldı. Yedek kumaş temini için aynı şubeye başvurdum, ancak bana bu ürünün yedek parçasının temin edilmediği belirtildi. Satışı halen devam eden bir ürün için yedek parça desteği su...
Bauhaus internet sitesinden Bosch ahm 38 g model çim kesme aletini 3000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra ilk kullanımda çimleri kesmediğini fark ettik. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedik ancak Bauhaus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, ürünü incelemeye aldıla...
Bauhaus’un internet sitesinden 8800999446 sipariş numarasıyla 15.000₺ ödeyerek Rattan Masa Takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında iki sandalyesinin hasarlı olduğunu fark ettim ve hemen iade ettim. Yetkililer yeni sandalyelerin gönderileceğini söylediler ancak üzerinden 30 günden fazla zaman geçm...
"Eksik çiçek geldi fakat bitki biti problemi ve orta taçta çürüme olmuş ölecek bir çiçek geldi, fakat Bauhaus dönüş yaptı memnuniyet hk geri bildirim için sonradan gönderilen çiçeğinde ölecek durumda gönderildiğini belirtince ücret iadesi yapacaklarını belirttiler. Çiçek kalitesinden memnun değilim ama satıcının yaklaşımından memnunum, bitki almasam bile satıcıdan başka şeylerde alışveriş yapmaya devam edeceğim."
19 Ağustos 2025 tarihli ve 8972702546 numaralı siparişimi Bauhaus internet sitesi üzerinden verdim. Siparişim dün elime ulaştı, ancak içeriğinde yer a...
11.08.2028 tarihinde Bauhaus’tan aldığım plastart pt-290 Evcil Hayvan Saklama Kovası hasarlı olarak teslim edildi. Aynı gün iade talebinde bulundum ve WhatsApp üzerinden fotoğraf göndererek iade ve değişim onayı aldım. Ancak bugün 22.08.2025 olmasına rağmen hasarlı ürün adresimden hala alınmadı. Her...
Bauhaus’tan online olarak sipariş ettiğim kilitli dolap, bir hafta önce kırık şekilde teslim edildi. Hemen iade talebi oluşturdum, ancak bana “katalog gönderelim, kırık parçaları işaretleyin, onları gönderelim” denildi. Buna da onay verdim. Her gün aciliyetimi belirtmeme rağmen hiçbir işlem yapılmad...
Bauhass online mağazasından 1 ay önce yaklaşık 3700 TL'ye Minar Kale 4 çekmeceli şifonyer satın aldım (Sipariş No: 8882339064_1). Ancak ürünle birlikte montaj kurulum şeması gönderilmedi. Bu eksiklik nedeniyle ürünü kendim kuramadım ve müşteri hizmetleriyle en az 6-7 kez iletişime geçtim. Her defası...
Sunfun Lisa 2+1+1 oturma grubunu Bauhaus internet mağazasından 19.900 TL ödeyerek satın aldım. Teslimattan 3-4 gün sonra, oturduğumuz kısımlar hemen çöktü. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra bu sorunun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. 8811490257 numaralı siparişimle ilgili olarak Bauhaus m...
14.06.2025 tarihinde Bauhaus.com.tr üzerinden sipariş verdiğim Bauhaus katlanır kamp sandalyesi, çok kısa bir süre içerisinde bozuldu. 04.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Özellikle yurt dışında yaşadığım için değişimin en kısa s...
Antalya Bauhaus mağazasında 6 Ağustos ve 18 Ağustos tarihlerinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Hazır mutfak almak istediğimi belirttiğimde, personel tarafından “şu an sizinle ilgilenemem” şeklinde bir yanıt aldım ve ilgisiz, garip tavırlarla karşılaştım. Bugün ise mutfak tezgah süpür...
Bauhaus web sitesinden adilon 10 cm gizli raf tutucu 18mm sunta (ürün kodu: 60673558) aldım. Ürünü kullanmaktan vazgeçtiğim için 12 Ağustos’ta iade ettim ve ürün depolarına teslim edildi. Sipariş numaram: 8901381240. Kargo dahil toplam 374,90 TL ödedim. İademin teslim alındığına dair mail de elime u...
