to read complaints and reviews, or file yours.26 Ocak tarihinde Bauhaus online mağazadan alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin bir kısmını iade etmek istedim ancak iade... süreci son derece yorucu ve gereksiz şekilde uzatıldı. İade kodu oluşturma, onay süreci ve sistemsel aksaklıklar nedeniyle ürünleri iade edebilmem yaklaşık bir haftayı buldu. Tüm
Bauhaus Kozyatağı şubesinden Eco80 model banyo dolabı satın aldım. Ürünü ev...e getirdiğimizde evyesinin kırık olduğunu gördük ancak o an sorun etmedik.
31.01.2026 tarihinde Bauhaus Türkiye Online üzerinden Philips tavan vantilatörü siparişi verdim. Ürünün bedeli olan 8.00...0 TL kredi kartımdan tahsil edildi, ancak sipariş için belirtilen 13 günlük kargo süresi dolmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve hâlen elime ulaşmadı. Sipariş numaram 974
07.02.2026 tarihinde Bauhaus Beylikdüzü mağazasından “f f 10 metre ara kablo” isimli, tak-çalıştır şeklinde satılan hazı...r TV kablosu satın aldım. Ürünü eve gelip uydu sistemine bağladığımda kablo hiçbir şekilde çalışmadı. Bauhaus gibi kurumsal bir firmadan sıfır ürün aldığım için sorunun kablodan k
"Teşekkürler kartıma iade yapıldı."
25 Ocak Pazar günü Bauhaus Kağıthane şubesine yaptığım ziyaret sırasında kasadan çıkarken yaşadığım bir durumu paylaşmak... istiyorum. Ödeme işlemlerimi tamamlayıp çıkışa yöneldiğim sırada, kasada görevli kadın bir çalışan bana karşı son derece sert ve rahatsız edici bir üslup kullandı. Herhangi bir t
Bauhaus internet sitesinden 04.01.2026 tarihinde Keter Pro portatif çalışma tezgahı satın aldım. Ürün daha 3. Gününde kı...rıldı. Kırılmanın kullanıcı hatasından değil, plastik enjeksiyonundan kaynaklanan bir malzeme hatası olduğunu gösteren fotoğrafları da ilettim. Buna rağmen oluşturduğum talep sonr
Bauhaus’tan 28.03.2025 tarihinde online olarak Sunfun marka, ürün kodu 61370357 olan metal bahçe masa ve sandalye setini... satın aldım. Ürünün içerisinden çıkan kullanım kılavuzunda rüzgarlı havalarda kullanımına dair hiçbir uyarı veya bilgilendirme bulunmamaktaydı. 07.01.2026 tarihinde ürün bahçede k
24 Aralık'ta Bauhaus online mağazadan Chester banyo dolabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında banyo dolabının camlı kap...ak kısmındaki ayna kırık çıktı. Hemen yetkiliyle iletişime geçip kırık aynanın fotoğraflarını gönderdim ve kırık olan camlı kapağın değişimini talep ettim. 29 Aralık’ta yaptığım b
Bauhaus Kozyatağı şubesinden yaklaşık 5 ay önce satın aldığım siyah renk musluk ve gider tıpasının rengi, son 1 aydır be...lirgin şekilde atmaya başladı. Kısa sürede bu şekilde deforme olması ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünle ilgili bilgi almak ve çözüm bulmak için müşteri h
Geçtiğimiz hafta Perşembe günü İstanbul Kağıthane Bauhaus mağazasında danışma bölümünde son derece rahatsız edici bir du...rum yaşadım. Duvar kağıdı değişimiyle ilgili bilgi almak için danışmaya gittiğimde, M**** isimli olduğunu düşündüğüm erkek personel son derece kendini beğenmiş, üstten bakan ve ter
Bauhaus online üzerinden 06.11.2025 tarihinde satın aldığım şarkı söyleyen Noel Baba ürünü, 28.11.2025 tarihinde arızala...narak dans etmeyi kesti. Aynı gün itibarıyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek değişim talebinde bulundum ve o tarihten sonra neredeyse her gün yazışmama rağmen arızalı Noel
08.06.2025 tarihinde Bauhaus mobil uygulaması üzerinden 16.900 TL bedelle, 8510909070 sipariş numarası ile dlc Zephyr Ta...van Vantilatörü Mat Krom 162 cm uzaktan kumandalı ürünü satın aldım. Ürünü kurulumdan bir süre sonra kullanmaya başladım; yaklaşık bir ay sonra fanus kısmını temizlerken fanus düşt
15 Aralık tarihinde Esenyurt İstanbul Bauhaus şubesinden Lotus 80 cm banyo dolabı, boy dolabı ve batarya satın aldım. Ür...ünün montajı için ayrıca Bauhaus’un kendi montaj hizmetine 3.350 TL taşıma ve montaj ücreti ödedim. Montaj için 18 Aralık tarihinde gelen personel, işlem sırasında tesisatı delerek
17 ve 18 Aralık tarihlerinde, Avrato Lojistik aracılığıyla verdiğim 9511687356 numaralı Bauhaus siparişimde ciddi bir te...slimat sorunu yaşadım. Bauhaus ile iletişime geçtiğimde, siparişimin "bilgi bekleniyor" durumunda olduğu söylendi. Evde olduğumu ve teslimatı beklediğimi bildirdim. Alanya/Antalya,
Bauhaus internet sitesinden sipariş numarası 9411985055 olan bir bahçe mobilyası satın aldım. Ürün 26.11.2025 tarihinde ...tarafıma teslim edildi ancak teslim edildiği günden beri ürün kusurlu. Kusurlu ürün için değişim talebinde bulunduk ve ürünün değiştirileceği tarafımıza iletildi. Ancak defalarca
Bauhaus internet sitesi üzerinden 15 Aralık 2025 tarihinde Dlc Irony 1800W ...dekoratif şömine (koyu gri) siparişi verdim. Sipariş numaram 9522825500’dür
02.12.2025 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden Toomax Wood Midi plastik dolap satın aldım. Ürün elime ulaştıktan... çok kısa bir süre sonra, 04.12.2025 tarihinde dolabın bir parçasının kendiliğinden kırıldığını fark ettim. Ürünün malzemesinin oldukça zayıf olması ve ikinci günde parça kırılması
Yaklaşık 1 ay önce Bauhaus’un online mağazasından araba cam sileceği satın aldım. Ürünü kullandığımda camı tam olarak te...mizlemediğini ve çalışırken rahatsız edici bir ses çıkardığını fark ettim. Bu nedenle ürünün sorunlu olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım problem üzerine Bauhaus ile iletişime geçerek
Bauhaus’un online satışından 2020 Eylül ayında bir bahçe masa takımı satın aldım. Ürünü dış mekânda değil, kapalı balkon...da kullandım; yani yağmur, kar gibi dış etkenlere maruz kalmamasına rağmen, 2024 yılı itibarıyla masada ve takımın parçalarında ciddi kırılma ve parçalanmalar oluştu ve zamanla bu
Bauhaus’un internet sitesinde yer alan görsellere güvenerek “yılbaşı ağacı 240 dal 150 cm” ürününü kredi kartımla 990 TL... ödeyerek sipariş verdim. Ürün dün elime ulaştı ve kurulumu yaptıktan sonra sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Dalları son derece seyrek, görseldeki dolu ve kali
Bauhaus’un online mağazasından 19 Kasım tarihinde akordeon çatı merdiveni siparişi verdim, yaklaşık 12.000 TL ödeme yapt...ım. Ancak ürünüm bir türlü teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem online sistem üzerinden hem de müşteri hizmetle
Bauhaus internet sitesi üzerinden 14.11.2025 tarihinde 29.999 TL ödeyerek bir şömine satın aldım. Ancak tarafıma sadece ...şöminenin iç kısmı gönderildi, dış kısmı hiç gelmedi. Bu nedenle ürünü tam olarak kullanamıyorum. Sipariş numaram 9372035187’dir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle ileti
18 Kasım 2025 tarihinde Bauhaus online mağazasından sipariş numarası 9391323373 ile Toomax Portofino sandık satın aldım.... Ürün 21 Kasım’da teslim edildiğinde birçok yerinde kırık olduğunu gördüm. Sandığa dokunduğumda bile ince plastik aksamlarının çatlayıp kırıldığını fark ettim. Bunun üzerine Bauha
