to read complaints and reviews, or file yours. 
10131274094 numaralı Bauhaus siparişim. İki adet bahçe saksısı aldım. Saksılar öyle kötü paketlenmişti ki biri paramparça geldi. Aynı gün ikisini de iade ettim. Ancak tam bir aydır defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen bana paramı iade etmiyorlar. Bir ay önce arayarak iade sürecimi başlattıklarını söylediler ama iade yok.
Bauhaus’den yaklaşık 20-25 gün önce Ankara/Çankaya adresine bahçe mobilyası siparişi verdim ve ürün bedelini ödedim. Ancak gönderilen ürün iki kez kırık çıktı. Her iki seferde de ürün hasarlı geldiği için iade işlemi başlatmak zorunda kaldım. Bauhaus müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik ...
26 Ocak tarihinde Bauhaus online mağazadan alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin bir kısmını iade etmek istedim ancak iade süreci son derece yorucu ve gereksiz şekilde uzatıldı. İade kodu oluşturma, onay süreci ve sistemsel aksaklıklar nedeniyle ürünleri iade edebilmem yaklaşık bir haftayı buldu. Tüm...
Bauhaus internet sitesi üzerinden 25 Nisan akşamı 2 adet plastik bahçe sandalyesi siparişi verdim. Ertesi gün, 26 Nisan sabahı müşteri hizmetlerini arayarak ürünler daha kargoya verilmeden iptal talebinde bulundum. Görüştüğüm yetkili talebimi aldıklarını, iptalin yapılacağını söyledi. Ancak aradan ...
24 Eylül’de Bauhaus internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim Diana bahçe mobilyası, teslim edildiğinde defolu çıktı. Değişim talebim sonrası ürünü benden alıp yenisini gönderdiler; ancak gelen ikinci ürün ilkinden çok daha hatalı ve özensizdi. Tekrar değişim talep ettiğimde, ürünün stoklarında kal...
Bauhaus'tan iki saksı aldım, geldi. Beğenmedim, iade etmek istedim. Tam bir aydır yaklaşık üç dört defa iletişime geçtim, gelip alacaklar güya ama kimse gelmiyor. İade süresi doldu, iadeyi gelip alan olmadı, param geri yatmadı. Böyle saçmalık olur mu? Şehir dışına çıkacağım şimdi, nasıl olacak? Ürün...
Yorumlar