başkent

Enerjisa Başkent Elektrik ile 1 yıllık sabit fiyatlı elektrik tarifesi için 4,05 TL birim fiyat üzerinden taahhüt verdim.... Bu tarifeye “avantajlı” denilerek geçirildim; ancak yaklaşık 2025 Şubat ayından bu yana, taahhütlü sabit fiyat tarifesi olmasına rağmen, normal taahhütsüz tarifeden daha yüksek b...

Başkent Sertifika tarafı beni internet üzerinden yaptığım başvuru sonrası telefonla aradı. Telefonda görüştüğüm Eylül is...imli kişi, sertifika talebim olduğunu söyleyerek işlem başlatmış. Ancak ben bu sertifikayı kesinlikle istemediğimi açıkça belirtiyorum. 24’ünde tekrar arayarak sertifikayı ve işle...

25 Şubat 2026 günü saat 11:30 civarında Ankara/Demetevler bölgesinde Başkent Doğalgaz adına gaz açma işlemi için gelen s...aha görevlisi S**** T***** isimli personelin üslubu ve davranışları nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Görevli kapıya geldiğinde beni aradı; ev çok soğuk olduğu için çapra...

23 Şubat’tan bu yana Başkent Kart mobil uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “T. C. Kimlik numaram... başka biri adına kayıtlıdır” uyarısı veriyor ve kayıt işlemim tamamlanmıyor. Bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca 153’ü arayarak destek al...

Başkent Doğalgaz’ın Ankara ili Sincan ilçesindeki aboneliğime ilişkin olarak, 100006685766 sözleşme hesap numaralı tesis...atımda haksız ve usulsüz olduğunu düşündüğüm bir faturalandırma ile karşı karşıya kalmış bulunmaktayım. 01.04.2026 tarihinde tarafıma ait ön ödemeli sayaç sökülerek mekanik sayaç ...

Başkent Doğalgaz aboneliğimi dün e-Devlet üzerinden feshettim. 100005021746 numaralı sözleşmeme ait güvence bedelim için... iade yöntemi olarak PTT veya uygulama kullanmam gerektiği, bu yolların zorunlu olduğu bilgisiyle karşılaştım. Fesih işlemi sırasında özellikle belirtmemiş olsam da güvence bedelim...

Ankara Gölbaşı Tulumtaş Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Başkent edaş bölgesinde uzun süredir ciddi elektrik kesintileri... yaşıyoruz. Kış mevsiminin başından beri haftada ortalama 3 gün, en az 8 saat süren planlı ya da planlı denilerek yapılan kesintiler oluyor. Buna ek olarak haftada ortalama 3 kez d...

24.02.2026 tarihinde Ankara Mamak’ta bulunan A101 markette Başkent Kart ile alışveriş yapmak istedim. Ramazan desteği ka...psamında kartıma yatan 2000 TL’yi, uygulama üzerinden yanlışlıkla Başkent Kart cüzdan bakiyesine aktardım. Şu an uygulamada cüzdan bakiyesi olarak 2000 TL görünmesine rağmen kasada...

24.02.2026 tarihinden itibaren Polatlı – Ankara arasında çalışan başkent belediye otobüslerinde ciddi bir yoğunluk sorun...u yaşıyoruz. Özellikle 16.00 sonrası iş çıkışı saatlerinde otobüslerde neredeyse hiçbir zaman oturamıyor, sürekli ayakta ve oldukça sıkışık bir şekilde seyahat etmek zorunda kalıyo...

Denizbank’a ait Adana Seyhan Akkapı Mahallesi’nde, Yüreğir Başkent ek binada bulunan ATM’den bugün saat 04.00 civarında ...hesabıma belli bir tutar nakit para yatırırken, ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. ATM’nin parayı almasına rağmen herhangi bir şekilde ...

Ocak 2026 tarihinde Başkent Lotus Merkezi’ne, havaalanında bagaj görevlisi olarak çalışmak için gerekli belgeyi çıkarmak... amacıyla başvurdum. Bu işlem için benden 5.000 TL talep edildi, ancak bu ücreti ödemeyi kabul etmedim. Ücreti ödemeyi reddettiğimde kurum tarafından yüksek sesle, bağırarak sadec...

Başkent Doğalgaz’ın Ankara Mamak’taki aboneliğimde yapılan sayaç değişimi sonrasında bakiyemin eksik hesaplandığını fark... ettim. 20.02.2026 tarihinde yaptığım kontrollerde, önceki sayacımdan kalan bakiyemin tam olarak yansıtılmadığını ve yaklaşık 670 TL civarında bir tutarın eksik hesaplandığını görd...

Kırıkkale Yenimahalle’de Enerjisa üzerinden yeni elektrik aboneliği açtırdık. Eşim kendi adına abonelik işlemini yaptırd...ı ve başvuru sırasında 2–3 saat içinde adrese gelip elektriğin açılacağı söylendi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kimse gelmedi ve elektriğimiz hâlâ açılmadı. Süreç uzayı...

23 Şubat 2026 tarihinde saat 23:44 Turgutlu–Ankara (AŞTİ) seferi için Başkent Turizm’den 34 numaralı koltuğu, 7R005FDVB ...numaralı bilet ile satın aldım. Otobüs akşam Turgutlu’dan kalkacağı saatte perona geldi, otobüse bindiğimde kendi koltuğumda başka birinin oturduğunu fark ettim. Sorduğumda bu kolt...

23.02.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Kazımkarabekir bölgesindeki Gazmatik üzerinden doğalgaz almak için gittiğimde ...cihazın bozuk olduğunu gördüm ve bölgede yakınlarda başka bir Gazmatik olmadığı için yükleme yapamadım. Bu nedenle ciddi mağduriyet yaşadım. Sorunu bildirmek için Başkent Doğalgaz...

Başkent Doğalgaz mobil uygulaması üzerinden 23 Şubat günü tesisat kontrol randevusu almak istedim ancak sistem bana en e...rken 25.02.2026 tarihi için randevu verdi. 0012363279 numaralı tesisatım için 25.02.2026 tarihine zorunlu olarak randevu oluşturdum. Kış günü, Ankara Altındağ ilçesinde doğalgaz o...

Başkent Doğalgaz’da yeni abonelik açmak için hem Başkent Mobil uygulaması hem de e-Devlet üzerinden defalarca başvuru ya...pmama rağmen sistem başvurumu onaylamıyor ve bir türlü sözleşme numarası oluşmuyor. Çankaya Emek bölgesindeki adresim için abonelik işlemlerimi başlatmak istiyorum ancak bu teknik ...

24 Şubat tarihinde Başkent Kart’ımdaki gaz bakiyesi ile doğal gaz faturamı ...öderken abone numarasını yanlış girerek başka bir abonenin faturasını ödedi...

Babam H******** U****’u yaklaşık 1,5 ay önce, 14 Ocak civarında Ankara Başkent Hastanesi nöroloji bölümüne götürdüm. Bab...am Garanti Bankası emeklisi olduğu için kurum hastane ile anlaşmalı, vizite ve tetkiklerin bir kısmı kendisinden alınıyor. Provizyon alınmadan hiçbir işleme başlanmaması ve her adı...

Ankara Büyükşehir Belediyesi tarafından verilen Başkent Kart’ımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum ve kartıma dü...zenli yardım yatıyordu. Yaklaşık 15 gündür ise kartımın pasif hale geldiğini fark ettim. Bunu da çocuğumun servis dekontunu yükleyemediğimde anladım. Eşim çalışıyordu ancak özel s...

23.02.2026 tarihinde saat 15.30’da Başkent Doğalgaz üzerinden abonelik sonr...ası kontrol için randevu verildi. Bu randevuya güvenerek tüm günümü buna gö...