Alanya Başkent Hastanesi Dermatoloji Bölümünde Aşırı Ücret Ve Saygısız Doktor Davranışı

15.08.2026 tarihinde saat 11.40 civarında Alanya Başkent Hastanesi dermatoloji bölümünde Dr. Çiçek Durusoy’a muayene randevum vardı. Randevuyu telefonla alırken 2.000 TL muayene ücreti bilgisi verilmesine rağmen, hastaneye gittiğimde SGK’mın sistemde görünmediği söylenerek benden 4.000 TL ücret alındı.

Muayeneye girdiğimde doktorun iletişim tarzı son derece kırıcı ve saygısızdı. Ben derdimi anlatmaya çalışırken konuşmama fırsat vermedi, beni dinlemedi ve cildime doğru düzgün bakmadan muayeneyi çok kısa sürede bitirdi. Yaklaşık 5 dakika bile sürmeyen bir muayenede, alay edermiş gibi yersiz gülmeler ve aşağılayıcı bir konuşma tarzı ile karşılaştım. Bu tavırlar nedeniyle kendimi hem değersiz hem de paramla rezil olmuş gibi hissettim.

Özel bir hastaneye, daha iyi bir ilgi ve saygılı bir yaklaşım bekleyerek geliyoruz; ancak yaşadığım bu süreçte ne bilgilendirme ne de muayene açısından bunun karşılığını alamadım. Hastane yönetiminin özellikle Dr. Çiçek Durusoy’un hastalara yaklaşımını değerlendirmesini ve hiçbir hastaya bu şekilde davranılmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca ödediğim yüksek ücrete karşılık alamadığım hizmetin de gözden geçirilmesini talep ediyorum.