başkent

19 Ocak günü saat 14.30 civarında Ankara Yenimahalle Hastane metrosundaki Gazmatik/Başkent Doğalgaz noktasından Başkent kartımla 400 TL tutarında ödeme yapmak istedim. İşlem sırasında sistem gitti ve tutar kartımdan çekilmesine rağmen borcum düşmedi, gaz yüklemesi de gerçekleşmedi. Ödemem alınmış o...

19.01.2026 akşamı saat 19.00 civarında Ankara Sincan Gökçek Mahallesi’nde bulunan Gazmatik cihazından Başkent Kart ile işlem yaptım. 1.100 TL ve ayrıca 750 TL olacak şekilde ödeme yaptım. İşlem sırasında cihaz ekranda 5 TL daha eklememi istedi, ben de 5 TL’yi yatırdım ancak cihaz bu eklediğim tutarı...

Bugün Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Başkent Doğalgaz dolum ATM’sinden fatura ödemesi yapmak istedim. Toplam yaklaşık 1.700 TL fatura tutarım vardı, bunun 1.000 TL’si yardım parasıydı, üzerine 700 TL daha ekleyerek ödeme yaptım. Fazla yatırdığım tutarın sistem tarafından iade edileceğini düşünürken...

Ankara ili Akyurt ilçesi Büğdüz Mahallesi’nde bulunan, tapusu da adıma kayıtlı olan 4762/13 ada parseldeki tarlamın yanından geçen yeni döşenen doğalgaz hattı çalışmaları sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık iki hafta önce doğalgaz hattı için kazılan boru çukurlarının üzerinin kapatılmas...

Başkent Doğalgaz’a ait Ankara Etimesgut’taki konut aboneliğime gelen 2026 Ocak dönemi doğal gaz faturam 7.804 TL olarak düzenlenmiştir. Önceki aylardaki faturalarıma göre yaklaşık 4.000 TL gibi olağan dışı bir fark oluşmuştur. Tüketimimde böyle bir artış olmamasına rağmen faturanın bu kadar yüksek g...

Enpara’yı hem vadesiz hesabım hem de kredi kartım üzerinden aktif olarak kullanıyorum. Ancak Enpara üzerinden doğal gaz faturamı ödeyemiyorum. Bütün diğer faturalarımı Enpara ile hızlı ve sorunsuz bir şekilde öderken, Başkent Doğalgaz faturam için her ay başka bankalarla uğraşmak zorunda kalıyorum. ...

Enerjisa İstanbul Elektrik a. Ş.’ye yaklaşık iki ay önce, Pendik ilçesi Ahmet Yesevi Mahallesi Eslem Sokak No: * adresindeki binamızın elektriğinin ayrıştırılması için 120.000 TL ödeme yaptık. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne gelen oldu ne giden, herhangi bir işlem yapılmadı. Binamızda hâlâ şant...

Başkent Doğalgaz’ın 100004948119 numaralı abonesiyim. 16 Aralık – 19 Ocak dönemine ait faturam bu ay 3.332 TL olarak düzenlenmiştir. Oysa önceki aylarda düzenli olarak yaklaşık 1.600 TL civarında fatura ödüyordum; bu nedenle son gelen faturadaki tutarı olağan dışı ve gereğinden yüksek buluyorum. Ge...

ASKİ'den skandal fatura: 4 m³ tükettim, 16 m³ yazarak 3,5 katı para ödemeye zorlanıyorum! 24385742 numaralı faturada kanıtlanmış okuma hatası ve haksız kademeli tarife ile aşırı fatura kesilmesi ASKİ, 26.11.2025 tarihli 24385742 numaralı faturasında ciddi bir hata yaparak tüketici hakkımı ihlal etm...

19 Ocak’ta kızımı Başkent Üniversitesi Hastanesi Ankara’da çocuk kardiyoloji bölümüne muayeneye götürdüm. Randevumuzu 5 Ocak tarihinde telefonla alırken muayene ücretinin 4.000 TL olduğu açıkça söylendi. Ancak hastaneye gittiğimizde benden 5.000 TL tahsil edildi. Görevliye telefonda 4.000 TL bilgis...

Başkent Doğal Gaz aboneliğimize ait 100002901893 numaralı sözleşme kapsamında, 19 Ocak sabahı saat 08.30 civarında evimizin doğal gazı, fatura ödenmediği gerekçesiyle kesildi. Ödemelerimiz otomatik ödeme talimatı ile yapıldığından, bu ay ödeme alınmadığını fark etmedik ve tarafıma herhangi bir bilgi...

Başkent Turizm’in 17.01.2026 tarihinde saat 23:59’da Ankara–Antalya seferi için firmanın kendi internet sitesi üzerinden 55, 57 ve 58 numaralı koltukları, özellikle araç 2+1 düzende olduğu için tercih ederek bilet satın aldım. Ancak sefer öncesinde aracı son anda 2+2 düzene çevirdiklerine dair sadec...

Bugün Başkent Doğalgaz genel müdürlüğüne yeni abonelik işlemi için geldim ve 1 saattir sıra beklememe rağmen hâlâ işlem sıram gelmedi. Salonda çok sayıda gişe bulunmasına rağmen aktif olarak çalışan gişe sayısının az olması nedeniyle ciddi bir yoğunluk ve zaman kaybı yaşanıyor. Uzun süre belirsiz b...

Güçlükaya Mahallesi, Şair Dertli Sokak adresindeki faturalı doğalgaz aboneliğime ait son iki fatura arasında, kullanım alışkanlıklarımda kayda değer bir değişiklik olmamasına rağmen, çok kısa sürede makul bulmadığım ciddi bir artış oluşmuştur. Sayaç numaram 30779210’dur. Tarafıma gönderilen e-arşiv...

Başkent Doğalgaz’ın Ocak 2026 dönemine ait faturasına, Etimesgut’ta tek abone olarak kayıtlı olduğumuz dairemize 3.850 TL gibi son derece yüksek bir tutar yansıtılmıştır. Bu rakam, normal şartlarda ödeyebileceğimiz bir seviyenin çok üzerindedir ve özellikle emekli ve yaşlı vatandaşlar başta olmak üz...

17 Ocak’ta Yunus Market’ten Başkent Jersey 3 litrelik günlük süt aldım. Daha önce aynı sütten birkaç kez almış ve gayet güzel, taş gibi yoğurt yaptığımı görmüştüm. Ancak bu aldığım süt diğerlerinden tamamen farklıydı. Sütü mayaladığımda yoğurt kesinlikle tutmadı, neredeyse aynı süt kıvamında kaldı....

Başkent Doğalgaz’ın Ankara Sincan’daki aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık bir aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tesisat numaram 0012464377, sözleşme numaram 100005378121’dir. Doğalgaz dağıtım firması tarafından, sayaç okumasının yapılamadığı gerekçesiyle sayaç endeksinin tarafımdan bildirilmes...

18 Ocak 2026 öğle saatlerinde öksürük ve balgam şikayeti olan çocuğumuzu Medical Park Batıkent Çocuk Acil’e götürdük. Hasta kayıttaki görevliler, “İçeri girin, belki bakarlar” şeklinde bir ifade kullanarak bizi içeri yönlendirdi. Ardından orada görevli kişiler, çocuğumuza ancak akşam 17:00’den sonra...

Başkent Doğalgaz’ın Kızılay metro altı, Sıhhiye metro altı ve Sokullu pazar yeri çevresindeki Gazmatik cihazlarını kaldırması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyoruz. Kışın soğuk havada bu cihazlara ulaşmak için uzun mesafeler yürümek zorunda kalıyoruz. Sokullu’dan Taurus AVM’ye gitmek yerine Kızılay’...