başkent

Enerjisa Başkent sorumluluk alanında bulunan Ankara ili Keçiören ilçesi Bağlum Karşıyaka Mahallesi Kösrelik Caddesi Çağr...ı Sitesi’nde ikamet etmekteyim. Yaklaşık 15 gündür bölgemizde günde en az iki kez yaşanan sık ve tekrarlayan elektrik kesintileri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Bu kesint...

17.02.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz kiosku üzerinden kendi abonelik numarama ödeme yapmak isterken, abonelik numarasın...ı yanlış girdiğim için 2.770 TL tutarındaki ödemem başka bir abonenin faturasına işlendi. Yanlışlığı fark ettiğimde durumu düzeltmek ve paramın boşa gitmemesi için işlemle ilgili d...

Ankara Gölbaşı Bahçelievler Mahallesi 306. Sokak No: 3 Daire 8 adresinde ikamet ediyorum ve 18 Şubat 2026 tarihinden iti...baren Ramazan ayının başlangıcıyla beraber neredeyse her gün, özellikle iftar vakitlerine yakın saatlerde faz arızası şeklinde ciddi elektrik problemleri yaşadık. Evimizin içinde b...

Ankara Çankaya’da bulunan apartmanımızın ortak alan elektrik sayacı için Başkent Elektrik tarafından sayaç okuma süreler...i 1 ay yerine yaklaşık 2 aya çıkarıldığı için üst limitten fatura ödemek zorunda bırakılıyoruz. 2025 Aralık ile 2026 Şubat arasındaki dönemde sayaç geç okunarak tüketim birikmiş, b...

Ankara Etimesgut Şeker Mahallesi 1414. Cadde’de yaklaşık 3 yıldır aynı adreste ikamet ediyorum ve neredeyse her hafta so...nu düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. 28.02.2026 Cumartesi günü saat 18:50 civarında iftar sofrasında tam oruç açarken elektrik kesildi. Ardından 01.03.2026 Pazar günü sa...

Yaklaşık bir yıl önce aldığım Baymak Duotec Compact kombim yaklaşık iki ay kadar önce e01 hatası vermeye başladı. Yetkil...i servisi arayarak arıza kaydı açtırdım, gelen servis kombiye baktı ve anlık gaz basıncıyla alakalı olabileceğini, görünen bir arıza olmadığını söyledi. Servis evdeyken kombi yenid...

01.03.2026 tarihinde saat 01:00 kalkışlı Başkent Turizm’e ait Antalya–Ankara seferinde ciddi şekilde mağdur oldum. Astım... hastasıyım ve otobüsün içi adeta fırın gibiydi; içeride sıcaklık 38–40 dereceyi buluyordu. Havasızlıktan nefessiz kaldım, buna rağmen klima ya da havalandırma ayarıyla ilgili herh...

Başkent Elektrik’in web üzerinden kullanılan online işlemler panelini kullanırken faturalarımı ve sayaç endekslerimi gör...üntülemek istedim; ancak hiçbir döneme ait fatura ya da endeks bilgisi bulunmadığını gördüm. Aboneliğim aktif olmasına ve müşteri/tesisat bilgilerim mevcut olmasına rağmen sistemde...

Başkent Doğalgaz’a ait olduğunu söyleyen bir görevli, 28 Şubat 2026 günü sa...at 16.30 civarında Ankara Etimesgut Turkuaz Mah. Gülyurt Sitesi 4208 Cad. N...

Yaklaşık iki hafta önce Başkent Online isimli şirket tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında şebeke sorunu neden...iyle karşı tarafın ne söylediğini net olarak anlayamadım, herhangi bir sözleşme imzalamadım, yazılı ya da SMS yoluyla hiçbir onay vermedim ve konuşmayı sonlandırdım. Buna rağmen, h...

İnternet üzerinden İŞKUR destekli olduğunu düşündüğüm bir sertifika ilanını görüp başvuru yapmak istedim. Herhangi bir s...özleşme imzalamadan, yazılı bir onay ya da benzer bir işlem yapmadan sadece internetten başvuru aşamasına geçmiştim. 19 Şubat 2026 tarihinde beni telefonla arayan kişiler, kendile...

Acnturk Özel Sağlık Sigortası kapsamında yer alan 0100830101050510 numaralı poliçemle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayı...m. 24.02.2026 tarihinde saat 11:34’te fizik tedavi için provizyon talebim iletildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “beklemede” görünmektedir. Tedavimi Başkent Üniversite...

25.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Başkent Doğalgaz aboneliğime ait doğalgaz faturamı kendime ait banka kartımla öd...edim. İşlem sırasında kartımdan 2.300 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen, sistemde faturam ödenmemiş olarak görünmeye devam ediyor. Hem e-Devlet üzerinde hem de Başkent Doğalga...

Bartın Merkez Umar Sokak’ta ikamet ediyorum. 27 Şubat saat 13.00 itibarıyla elektriğimiz kesildi ve 28 Şubat saat 10.00’...a kadar 24 saati aşkın bir süre boyunca elektrik verilemedi. Bu süre zarfında evde kalorifer sistemiyle ısındığımız için ciddi şekilde mağdur olduk. Evde felçli, yatalak bir hasta...

27 Şubat sabah saat 10.30 civarında Kastamonu Çatalzeytin Aşağısökü köyünde elektrikler kesildi ve üzerinden yaklaşık 14... saat geçmesine rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Şu an gece 01.00 oldu ve köy hâlâ karanlık durumda. Kesinti yalnızca benim evimde değil, tüm köyü etkiliyor. Başkent Edaş’ı arayara...

Ankara Sincan’daki Başkent Doğalgaz aboneliğimin fesih işlemini yaptıktan sonra üzerinden iki hafta geçmesine rağmen abo...nelik fesih bedelim olan 3.016,89 TL tarafıma iade edilmedi. İadenin bu kadar gecikmesi ve sürecin şeffaf yürütülmemesi beni ciddi anlamda rahatsız etti. Ücret iadesi için ayrıca ...

Uzun süredir Enpara kredi kartımı kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir Başkent Doğalgaz faturalarımı bu kart üzerinden ö...deyemiyorum. Otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde sistemde Ankara Başkent Doğalgaz seçeneği hiç çıkmıyor, sadece bu kurum üzerinden ödeme yapamıyorum. Bu konuyu Enpara müşte...

Başkent Kart’ım güvenlik sorusu nedeniyle yaklaşık bir haftadır bloke edildi ve o günden beri mobil uygulamaya giriş yap...amıyorum. Kartım bir sosyal yardım kartı olduğu için, hesabımdaki bakiyeyi göremiyor ve kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak 153 hattı üzerinden sorun bildirimi yaptım ...

Ankara Yenimahalle Demetevler Mahallesi’ndeki adresim için Başkent Doğalgaz üzerinden doğal gaz abonelik başvurusu yapma...ya çalışıyorum; ancak günlerdir sistemsel hatalar nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. 25.02.2026 tarihinden beri hem e-Devlet hem de Başkent Doğalgaz mobil uygulaması üzerinden de...

Başkent Doğalgaz aboneliğim Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi 520. Sokak... No:14/6 adresinde kayıtlıdır. Dün herhangi bir bilgilendirme, ihbar ya da ...

Başkent Sertifika ve Danışmanlık’a internet üzerinden Havalimanı ile ilgili bir başvuru formu doldurdum. Formu doldurduk...tan sonra benimle iletişime geçip bazı belgeleri temin etmem gerektiğini, onay vermemi istediklerini ve ardından 5.000 TL ödeme talep ettiklerini ilettiler. İşsiz olduğumu, bu ücre...

27.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.00–15.30 arasında Ankara Yukarı Bahçelievler Mahallesi Taşkent Caddesi 77. Sokak N...o:11 adresinde, Başkent Üniversitesi Tıp Fakültesi Dekanlığı önünde park halinde duran Hyundai i20 marka aracımın önüne yokuş aşağı bir yolda Beam Scooter bırakılmış. Rüzgarın etk...

Enerjisa abonesi olarak 2026 Şubat ayı faturamda uygulanan devlet desteği t...utarının oldukça yetersiz olduğunu görüyorum. Faturama sadece 39,13 TL dest...