Sincan’da Gece Saatlerinde Sürekli Elektrik Kesintileri İşime Engel Oluyor
Ankara Sincan Fatih’te ikamet ediyorum ve Başkent Elektrik Dağıtım bölgesinde bulunduğum konumda bu hafta içinde üçüncü gündür, aynı saat aralığında sürekli elektrik kesintisi yaşıyorum. Her seferinde gece 01.00–03.00 arasında, bazen 1 dakika, bazen 30 dakika süren bu kesintiler artık tamamen tahammül sınırını aşmış durumdadır.
Evden çalışan biriyim ve işimi tamamen kesintisiz elektriğe bağlı olarak yürütüyorum. Bu düzensiz ve tekrarlayan kesintiler yüzünden bağlantılarım kopuyor, işlerim aksıyor, gece düzenim altüst oluyor ve profesyonel hayatım olumsuz etkileniyor. Bu çağda, büyük bir dağıtım bölgesinde bu kadar sık ve düzensiz kesinti yaşanması kabul edilebilir bir durum değildir.
Başkent Elektrik’in resmi internet sitesinden arıza/planlı kesinti sorgulaması yaptığımda, bölgemde bu saatlerde herhangi bir planlanan kesinti görünmüyor. Buna rağmen günlerdir aynı saatlerde kesintilerin devam etmesi, hem şeffaflıktan uzak hem de abonelere karşı sorumsuz bir yaklaşım olduğunu gösteriyor.
Sincan bölgesinde gece 01.00–03.00 saatleri arasında yaşanan bu sürekli kesintilerin nedeninin acilen açıklanmasını, problemin kalıcı şekilde çözülmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm teknik ve idari önlemlerin derhal alınmasını talep ediyorum. Sürekli ödeme yapan bir abone olarak, bu seviyede istikrarsız ve güven vermeyen bir hizmeti kesinlikle hak etmiyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu hizmet bileti numarası ile öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
















