to read complaints and reviews, or file yours. 
Başkent Kart Mobil uygulamasına yaklaşık 2–3 saattir giriş yapamıyorum. Telefon numaramı yazıp giriş yapmak istediğimde “Onay kodunuzda çok kez istek yaptınız.” uyarısı çıkıyor ve sistem ilerlemiyor, aynı sayfada kalıyor.
Uygulama içinde ayrıca “Çözüm aşamasında size ulaşabileceğimiz telefon numarası girin.” uyarısı çıkıyor, telefon numaramı doğru şekilde girdiğim halde bu kez de “İstek limiti aşıldı.” hatası veriyor. Bu ekranda takılı kalıyorum, numarayı yazınca tekrar aynı hatayı gösteriyor ve bir türlü bu aşamayı geçemiyorum. Ne giriş yapabiliyorum ne de sistem üzerinden talep iletebiliyorum.
Bu sorunu ilk kez bugün yaşıyorum ve iPhone cihazımda uygulamayı aktif olarak kullandığım için ciddi mağduriyet oluşuyor. Sistemdeki bu hataların acilen giderilmesini, limit sorununun kaldırılmasını ve hiçbir uyarı ya da engel olmadan Başkent Kart Mobil uygulamasına giriş yaparak uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmek istediğimi belirtmek istiyorum.
Uzun süredir kullandığım Başkent Mobil hesabıma eşimin telefonundan giriş yaptık ve bir süre sorunsuz kullandık. Daha sonra şifreyi yeniden oluşturmak istediğimizde, sisteme girdiğimizde T. C. Kimlik numaramın yabancı birine ait olduğu yönünde bir uyarı almaya başladık. Aynı hata hem benim telefonum...
Ankara Büyükşehir Belediyesi Başkent Kart kullanıcısıyım. Kartımı fiziksel olarak aktif şekilde kullanıyorum ve daha önce mobil uygulamaya da sorunsuz giriş yapabiliyordum. Bugün sabah belediye hizmet noktasına giderek telefon numaramı güncelledim, ancak bu işlemden sonra mobil uygulamaya giriş yapa...
Yaklaşık 15 gündür Başkent Kart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi doğru şekilde girmeme rağmen uygulama sürekli hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Kartım kendi adıma kayıtlı bireysel bir kart ve sadece uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu süre içinde müşt...
Başkent Kart uygulamasını sosyal yardım tutarımı kontrol etmek için kullanıyorum ancak son güncellemeden sonra uygulamaya giriş yapamıyorum. Güncellemeyi bugün yaptım ve o andan itibaren sorun yaşamaya başladım. Uygulamaya girmek için telefon numaramı giriyorum, fakat sistem her defasında tekrar nu...
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Başkent Kart mobil uygulamasına kendi T. C. Kimlik numaram ve telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda, yaklaşık 7 gündür “Bu T. C. Kullanımda” şeklinde bir hata alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabımın başkası tarafından kullanılıyor o...
Yorumlar