Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
başkent hastanesi
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
478 şikayet
Çocuk Muayenesinin Reddedilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Mehmet
Türkiye Sigorta9 Haziran 01:30157
Türkiye Sigorta’dan oğlum için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdıktan sadece iki gün sonra, 04.06.2026 tarihinde Adan...a Seyhan Başkent Hastanesi çocuk nöroloji bölümüne baş ağrısı şikayetiyle gittik. Doktor muayene kağıdına açıkça baş ağrısı ve tanı tarihini yazarak işlemleri gerçekleştirmesine ra
Güvenlik Görevlisinin Çocuğu Yükseltme Reddi Ve Müdürün Kaba Üslubu Hastanede Şikayet Edildi
8 Haziran 21:56101
08.06.2026 tarihinde annem 09.06.2026’da anjiyo olacağı için Alanya Başkent Hastanesi’ne yatışı yapıldı ve özel odada ka...lmaya başladı. Annemin yanında refakatçi olarak ablam kalıyor. Ben de 8 yaşındaki kızımla birlikte anneme kıyafet ve bazı eşyalar götürmek için hastaneye geldim. Saat 19.12 civarın
Hasta Bilgilendirme Ve Telefon Cevaplamada İhmal

5 Haziran 14:5365
Başkent Üniversitesi Adana Turgut Noyan Hastanesi Deri ve Zührevi Hastalıklar bölümünde yatan hastamız M****** M**** B**...** ile ilgili bilgi almak için yaklaşık 15 gündür defalarca arama yapıyorum. Hasta yakını ve babası olarak Adana dışından aramama rağmen, ne sekreteryaya ne de ilgili doktora hiçbi
Ankara Başkent Hastanesi Ücret İtirazı Sonrası Randevu Alımında Ayrımcılık Ve Yanıltıcı Bilgi

4 Haziran 17:04264
Başkent Hastanesi Ankara şubesi kadın doğum bölümünde yaşadığım durumdan dolayı son derece rahatsızım. Kadın doğum bölüm...ünün benden almış olduğu muayene ücretine itiraz edip yasal hakkımı kullandım ve fazla alınan ücret tarafıma iade edildi. Bu olaydan sonra Mayıs ayından bugüne kadar kendi adıma h
Yanlış Şikayet Tarihi Sigortamı Kapsam Dışına Çekti, 4.750 TL Ödediğimi İade Edin

Erkut
Türkiye Sigorta2 Haziran 13:22385
Türkiye Sigorta’da yer alan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, hatalı sağlık kaydı nedeniyle poliçemin haklarından ...fiilen yararlanamamaktayım. 05.05.2026 tarihinde Adana Başkent Üniversitesi Hastanesi Nöroloji Polikliniği’nde muayene oldum. Ancak muayene kayıtlarında, yanlış anlaşılmadan kaynak
1
Dermatoloji Muayenesinde Yanlış Tanı Ve Fazla Ücret İtirazı
25 Mayıs 19:21148
Adana Seyhan Başkent Turgut Noyan Hastanesi dermatoloji bölümünde, bugün çocuğumuzu doktor A***** E*******’a muayeneye g...ötürdük. Muayenede çocuğumuzun yüzündeki yağ bezelerini ve siyah çukurları göstererek şikayetlerimizi anlattık. Doktorun yaptığı inceleme sonrası sisteme sadece “çil” tanısı girdiğ
Tamamlayıcı Sigortalı Hastaya Dermatoloji Randevusunda 4.200 TL Fazla Ücret Alındı, İade Talebi
25 Mayıs 18:54310
25.05.2026 tarihinde Başkent Üniversitesi Adana Turgut Noyan Araştırma Hastanesi dermatoloji (cildiye) polikliniğinde, D...oktor A****** E******* için randevu aldık. Randevu saatimizde tamamlayıcı sağlık sigortamız olduğunu belirterek muayeneye girdik. Muayene sonrası çıkışta sekreterler, tamamlayıcı s
1
İstanbul Başkent Hastanesi Ödenemeyen Rapor Nedeniyle Ödenen 2.076 TL Ücretin Geri İadesi Talebi

23 Mayıs 19:01102
07.05.2026 tarihinde kızımın muayenesi için İstanbul Başkent Üniversitesi Hastanesi’ne gittik. Muayene sonrası doktorun ...hatalı şekilde “ödenemez” raporu düzenlemesi nedeniyle Türkiye Sigorta, hastane ücretinin ödemesini gerçekleştirmedi ve 2.076 TL’lik ücreti hastaneye kendim ödemek zorunda kaldım.
Kemoterapi Sonrası Ağır Yan Etkilerde Doktor Erişilemezliği Ve Yetersiz Destek

22 Mayıs 14:38125
4 Mayıs 2026 tarihinde eşim, İstanbul’daki Biruni Üniversitesi Hastanesi Onkoloji Bölümünde Doç. Dr. N*** S***** D******...**** tarafından ikinci kemoterapi tedavisini aldı. Tedavi sonrasında eşimde şiddetli ishal, mide bulantısı, karın ağrısı, iştahsızlık, halsizlik ve ateş şikayetleri gelişti. Bu ağ
1
İzinsiz Anestezi Ve Muayene İşlemi İle Haksız Ücretlendirme Şikayeti

21 Mayıs 15:13415
Adana Başkent Hastanesi Seyhan şubesinde jinekolojik onkoloji bölümünde leep işlemi için başvurdum. Tamamlayıcı sağlık s...igortam ameliyatı onaylamadığı için hastane, nakit ya da kartla ödeme yapmam halinde işlemin gerçekleştirilebileceğini söyledi. Bunun üzerine 28.04.2026 tarihinde kredi kartı ile 2
1
Gebelik Raporu Talebinde Kadın Doğum Bölümünün İlgisizliği

Eminenur
Konya Başkent Hastanesi18 Mayıs 12:04174
18 Mayıs tarihinde Konya Başkent Hastanesi kadın doğum bölümüne, gebeliğim nedeniyle işe gidememem için rapor almak üzer...e başvurdum. Kadın doğum doktoru S**** Hanım’dan, bana daha önce söylendiği gibi işe gitmeme raporu talep etmeme rağmen, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve raporum verilmedi. Yaş
Alanya Başkent Hastanesi Ancak KBB Bölümünde Refakatçi İkramları Ve Oda Sorunları

Aysegul
Alanya Başkent Hastanesi16 Mayıs 15:13233
Alanya Başkent Üniversitesi Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümünde yaşadığımız durum. Eşim yaklaşık 8 Ocak 2026 tarihinde... septoplasti, ben ise 30 Nisan 2026 tarihinde aynı hastanede ve aynı doktorda septorinoplasti ameliyatı oldum. İkimiz de KBB uzmanı Dr. ****’a muayene olduk ve ameliyatlarımızı ken
1
Başkent Üniversitesi Hastanesi'nde Hatalı Protez Ve Gereksiz Cerrahi Tavsiyesi

Mustafa
Adana Başkent Hastanesi15 Mayıs 21:49849
Başkent Üniversitesi Hastanesi Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nde üst çeneme 6 adet implant üzerine sabit zirkonyum protez ...uygulaması yapıldı. İmplantların yerleştirilmesi aşamasında görev alan çene cerrahı y**** bey’in titiz ve başarılı çalışması için özellikle teşekkür etmek isterim; ancak protez aşa
Kısa Muayene Süresi Ve Yüksek Ücret Nedeniyle Hastane Yönetiminden Açıklama İstiyorum
15 Mayıs 11:31517
08.05.2026 tarihinde Adana Seyhan Başkent Hastanesi dermatoloji bölümünde A***** Hanım adlı doktora cilt hastalığım için... muayene oldum. Muayene süresi 15 dakikayı dahi bulmadı ve kendisi şikayetlerimle yeterince ilgilenmediğini, bana çok kısa süre ayırdığını hissettirdi. Yazdığı ilaca baktığımda Co
1
Nöroloji Polikliniği Personel Davranışıyla İlgili Şikayet

15 Mayıs 04:30421
Adana Yüreğir Başkent Hastanesi nöroloji polikliniğinde yaklaşık 10 yıldır hastası olduğum B**** Hanım’ın yanında çalışa...n L****** Hanım nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Uzun süredir aynı tedaviyi ve ilacı alan, kronik durumu olan bir hasta olarak, sekreterin işini düzgün yapmaması yüzünden hem
Empati Eksikliği Doktorun Sözleri Kanser Hastasını Üzdü

13 Mayıs 12:10209
12.05.2026 tarihinde annem için Başkent Hastanesi Alanya’da göğüs hastalıkları bölümünden Dr. E*** K*********’na randevu... aldık. Annem kanser hastası olduğu için, özellikle doktorların seçtiği kelimelere ve iletişim tarzına çok dikkat ediyoruz. Onkoloji doktorları bile annemin psikolojisini gözeterek
1
Adana Başkent Hastanesi Acil Durumda Zorla Ödeme Zorunluluğu Ve Fahiş 205.000 TL Hastane Ücreti

12 Mayıs 13:37266
11.02.2026–18.02.2026 tarihleri arasında orak hücreli anemi hastası olan eşimi kriz durumu nedeniyle en yakın hastane ol...duğu için Başkent Üniversitesi Adana Uygulama ve Araştırma Hastanesi aciline götürdüm. Acilden gözlem alanına, oradan servise alındı ve daha sonra da 1. Ve 2. Basamak yoğun bakımda
Telefon Cevapsızlığı Ve Yüksek Ücret Sorunu Ankara Başkent Hastanesi Çocuk Psikiyatrisi
11 Mayıs 13:02749
Ankara Başkent Hastanesi çocuk psikiyatri bölümü ile ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Genel muayene ...hattı üzerinden çocuk psikiyatri için 7000 TL olarak bir muayene ücreti bilgisi verildi, ancak bu süreçte ulaşılabilirlik ve iletişim açısından son derece saygısız ve ilgisiz bir i
1
Adana Başkent Hastanesi Fatura Talebinin Engellenmesi Ve Hasta Haklarının İhmal Edilmesi

7 Mayıs 15:35352
29 Mart 2026 tarihinde geçirdiğimiz trafik kazası sonrasında, babam f** c**’ı 1 Nisan – 30 Nisan tarihleri arasında birç...ok kez Başkent Üniversitesi Adana Yüreğir ve Seyhan hastanelerine çeşitli tetkik ve tedaviler için götürdüm. Bu süreçte hastanelerde yaptığımız ödemelerin faturalarını talep ettiği
1
Alanya Başkent Hastanesi Hastaya Yönelik Ciddi İhmaller Ve Yanlış Teşhis

5 Mayıs 08:28302
Başkent Alanya Hastanesi'nde endoskopi ve kolonoskopi oldum. Uyanmam için yattığım yerden 15 dakika içinde kaldırdılar. ...Refakatçim hasta uyanamıyor biraz bekleyin demesine rağmen kaldırın koridorda uyansın diye bir tavırla karşılaştık. Daha sonrasında ise neler yapılması gerektiği ile ilgili hiçbir
03122030506 Kime Ait
Detaylar
Numara Kime Ait4 Mayıs 20:06676
Bu numara, Başkent Üniversitesi Ankara Hastanesi'ne ait resmi bir iletişim hattıdır ve doğrudan hastanenin Göz Hastalıkl...arı Anabilim Dalı tarafından kullanılmaktadır. Resmi kurum kayıtlarına ve internet verilerine göre tamamen güvenilir, kurumsal bir numaradır. Hastanenin göz polikliniği ile ilgili
SSC Tur Sağlık Nedeniyle Tur İptali Talebine Şirket Yanıtsız Kaldı ve Ücret İadesi Yapmadı
Tayfur
SSC Tur2 Mayıs 14:362.102
SSC Tur (Başkent Asya Turizm Ticaret a. Ş.) üzerinden ailem için 1 Mayıs 2026 çıkışlı “Uçaklı Butik Gaziantep‑Urfa‑Mardi...n‑Diyarbakır Turu” nu toplam 75.180 TL bedelle, tamamını kendi adıma hem kredi kartı hem de havale yöntemleriyle ödeyerek satın aldım. Satın almaya ilk karar verdiğimiz aşamada dah
1
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Beklenmeyen Ücretlendirme

27 Nisan 10:40577
27.04.2026 tarihinde İstanbul Başkent Üniversitesi Hastanesi Dermatoloji bölümünde yaşadığım yanıltıcı bilgilendirme ve ...ücretlendirme ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Göz çevremdeki milialar için hastaneye gitmeden önce, özellikle randevu almadan danışmaya gidip cildiye bölümünde bu işlem
1
Acil Serviste Uzman Doktor İddiası, Pratisyen Hekim Müdahalesi Ve Yanlış Tanı Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

26 Nisan 12:20362
28.01.2026 akşam saatlerinde şiddetli göğüs ağrısı ve yüksek tansiyon şikayetiyle Başkent Üniversitesi Zübeyde Hanım Has...tanesi Karşıyaka İzmir acil servisine başvurdum. Daha önce kalp krizi geçirmiş ve damar içine stent takılmış, kronik kalp hastası biriyim. Bu nedenle acile girdiğimde durumumu deta



