to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır Altunizade Başkent Üniversitesi Hastanesi’ne farklı branşlar için düzenli olarak geliyorum ve neredeyse her seferinde benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Aldığım randevular sık sık, genellikle de son dakikada, “doktorun ameliyatı var” denilerek telefonla iptal ediliyor ya da ertelen...
30 Ekim 2025 tarihinde saat 13.00 civarında, şiddetli boğaz ağrısı ve halsizlik nedeniyle Başkent Üniversitesi İstanbul Hastanesi Acil Servisi’ne başvurdum. Ayakta duramayacak kadar kötü hissettiğim için hızlıca muayene olmayı beklerken, serviste yalnızca iki kişi olmasına rağmen personelin organiza...
27.10.2025 tarihinde Altunizade Başkent Hastanesi'nde muayene olduktan sonra, mamografi çekimi için Radyoloji bölümüne yönlendirildim. Allianz Özel Sağlık Sigortam kapsamında 100535827 numaralı provizyon ile kaydım alındı. Ancak mamografi personeli hazır ve boş olmasına rağmen, hastanede bir persone...
30 Eylül tarihinde Başkent Üniversitesi Hastanesi Altunizade şubesinde Dermatoloji bölümünden Dr. H**** Ö****’a çocuğum için randevu aldım. Çocuğumda kırmızı benekler ve kaşıntı şikayeti vardı. Durumun sadece çocuğumda değil, ailecek yaşandığını ve bulaşıcı bir hastalık olabileceğini belirttim. Anca...
30.09.2025 tarihinde, Çekmeköy Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Merkezi’nde Prof. Dr. ***’den randevu aldım. Başkent Üniversitesi Hastanesi’nin ismine ve doktorun profesör unvanına güvenerek özellikle tercih ettim. Ancak hem hastane ortamı hem de hizmet kalitesi açısından büyük bir hayal kırıklığı yaş...
Prof. Dr. ****'nun hastasıyım. Kendisine muayene oldum ve yüksek tansiyon teşhisi konuldu. Kendisi bana 10 mg Coveram ilacı yazdı. İlacı almaya başlayalı birkaç gün oldu. Bu birkaç gün iyiydi ama bugün kalp çarpıntısı yapmaya başladı. Hastaneyi arayıp doktordan konu ile alakalı bilgi almak istedim. ...
Dermokozmetik bölümünde 2024 Ağustos ve Eylül aylarında nikah öncesi mezoterapi yaptırdım. İkinci seans sonrası alnımda ve bazı bölgelerde sivilce gibi top top birikmeler oluştu ve geçer diye bekledim. Aynı işlem için bir arkadaşım da düğün öncesi mezoterapi ve PRP işlemi yaptırdı. Onun yüzünde de a...
Başkent üniversitesi Hastanesine cuma günü ikinci görüş amacıyla MR ve pet CD görüntülerimizi bıraktık. Bize 4 iş günü içerisinde yorumlama yapılacağını ilettiler. Daha sonrasında çarşamba günü MR CD sini açamadıklarını tekrar getirmemizi istediler. Daha sonrasında çarşamba günü hastaneye gidip çalı...
08/07/2025 tarihinde kardiyoloji bölümünde kontrol randevum vardı. Saat 14:00 de orada hazır bulundum. Saat 14:25 gibi kardiyoloji bölümü doktorları hastalara herhangi bir açıklama yapılmadan toplantıya girdiler saat 15:45 olmasına rağmen hala bir açıklama yok ve bizler bekletiliyoruz. Bizim vaktimi...
Bu hastanenin telefonlarına saatlerce ulaşılamıyor. Randevu almak için santralde yarım saat bekliyorsunuz. Yanlış dahili numaralar veriliyor. Bekle Allah bekle... Doktorlara ulaşılamıyor. Doktorun asistanı izinde, doktor ameliyatta. Telefonda bekletilmekten yıldım, usandım. Medikana Hastanesi'ne geç...
Vale hizmeti almadığım halde kaldırıma park ettim, polisi aradı. Duvar dibine park ettim, önüme araç park etti. Hastane yönetimi, hastaların ve yakınlarının daha iyi muamele görmesi için vale hizmeti verdiklerini belirtti; ancak ticarethaneye çeviren ve para için her şeyi yapan bu kişilerin çalışmas...
Yenidoğan Yoğun Bakım Hastanesindeki hemşirelerin aşırı agresif olduğu bir hastane. Sigara içip bebeklere temas ediliyor. Solunum cihazına bağlı bebekler için bu risk. Rahatsızlığımı dile getirmek için yazmaktayım. Ticarethane! Ters tepkileri mevcut. İlgi alaka zaten yok.
"Teşekkürler"
Engelli ve yalnız bir hasta olarak, Başkent İstanbul Hastanesi'nden Eylül 2024'te check-up hizmeti satın aldım ve 29 Nisan'da bu hizmetten faydalanmak üzere hastaneye gittim. Sabah erkenden tahlillerim olduğu, saat 08.05'te mesajla bildirildi; oysa ben 11.30'da kardiyoloji ile başlayacağımı sanıyord...
Başkent Üniversitesi İstanbul hastanesine (Altunizade, Üsküdar) iş yerime yakın olması sebebi ile 5 6 kez gittim genel anlam da hiç memnun olmamakla beraber son gittiğimde ciddi derecede memnuniyetsizlik yaşadım. Hiçbir randevularını zamanında almıyorlar. Her seferinde bekletiyorlar. 17.04.2025'de ...
İstanbul Başkent Üniversitesi Hastanesi'nde 21.02.2025 tarihinde sabah anjiyo için randevum vardı. 07:30'da aç ve susuz olarak gittim. Tam üç saat yoğun bakımda bekletildim. Neden beklediğimin bilgisini ne doktor ne de yoğun bakımdakiler verdiler. Doktor *** ***, haksızken haklı duruma geçmeye çalış...
Konu: ınr Test Sonrası İlaç Dozu Bilgilendirmesi İçin Ücret Talep Edilmesi hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Annem H**** Ö****** ; geçtiğimiz bir yıl içerisinde pıhtı atması ve beyin kanaması geçirmiş olup, bu süreçte Başkent Hastanesi’nde yatılı olarak tedavi görmüştür. Tedavinin ardından hayati ö...
Sayın Yetkili, Annem S** S**, GATA’dan sevk edilerek Başkent Üniversitesi Altunizade Hastanesi’nde önce yoğun bakımda, ardından Göğüs Hastalıkları Servisi’nde tedavi görmüştür. Taburcu işlemleri sırasında, anneme hastanede tedavi süresince verilmekte olan Lyrica isimli narkotik ve kırmızı reçeteli ...
İstanbul Başkent Üniversitesi Hastanesi'nde, ölüm kalım davası olmadıkça Allah kimseyi buraya düşürmesin. Tartışma sonrası vale üstüme yürüyüp saldırdı, hemen ardından güvenlikler 'Git' diyerek bana vurmaya kalktı. Olayı ayırdıktan yaklaşık 7 dakika sonra tekrardan hastanenin önünden geçmem gerekiyo...
Kulak çınlaması şikayeti ile Doç. Dr.*** **** Hanım'dan randevu aldım. Sanırım Dr. Hanım'ın son hastasıydım. Duyma testinin sonuçlarını hızlıca inceledi ve tıbben yapılacak bir şey olmadığını, ancak işitme cihazı kullanmam gerektiğini söyledi ve işitme cihazı satan bir firmayı tavsiye edip kartını v...
Pandemiden önce aldığım 6'lı ayak bakımı paketinden kalan 2 adet ayak bakımı hakkımı ısrarla vermediler. Ödediğim paket ücreti belli olduğu halde, ayak bakımını yapan personel H*** Hanım ayrılıp K*** Hanım geldiği için ödediğim paket ücretinin son iki hakkı için 2024 yılında randevu aldığım halde K*...
13.02.2025 tarihinde muayene için gittiğimizde hastane girişinde hastamı araçtan indirirken valeler kaba şekilde tavır sergilediler. Kesinlikle ticarethane olmuş. Yönetimin bu konuyla ilgili kesinlikle önlem alması gerekir. İnsanlar zaten hastasıyla geliyor. Sıkıntı dert içinde.
23 Şubat 2024 tarihinde kalsiyum skor taraması yaptırdım. Teknisyen olduğunu öğrendiğim ancak kendisinin teknisyen olduğunu düşünmediğim tkn. S isimli şahıs son derece yakışıksız ve hoş olmayan bir tavır içerisinde yönlendirmeler yaparak, işlemimin 1 den fazla kez yapılmasına sebep olmuş ve beni faz...
26.01.2025 tarihinde saat:23:00 civarı yüksek ateş sebebi ile başkent Üniversitesi İstanbul Hastanesi acil servisine gittim. O sırada hasta kayıta kimliğimi verdim ve hastalığım hakkında hiçbir soru sorulmadan önümde 5 kişi olduğunu beklemem gerektiğini söylediler. Beklemeye başladım ancak acil serv...