to read complaints and reviews, or file yours. 
07.05.2026 tarihinde kızımın muayenesi için İstanbul Başkent Üniversitesi Hastanesi’ne gittik. Muayene sonrası doktorun hatalı şekilde “ödenemez” raporu düzenlemesi nedeniyle Türkiye Sigorta, hastane ücretinin ödemesini gerçekleştirmedi ve 2.076 TL’lik ücreti hastaneye kendim ödemek zorunda kaldım. ...
24 Nisan’da Başkent Üniversitesi İstanbul Hastanesi’ne internet üzerinden Endokrinoloji bölümünden Prof. Ş*** Hanım’a muayene randevusu talebiyle başvurdum. Kısa süre sonra hastaneden telefonla arandım ve Nisan ayı için tüm randevuların dolu olduğu, ancak Mayıs ayı için randevu alabileceğim, bunun i...
27.04.2026 tarihinde İstanbul Başkent Üniversitesi Hastanesi Dermatoloji bölümünde yaşadığım yanıltıcı bilgilendirme ve ücretlendirme ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Göz çevremdeki milialar için hastaneye gitmeden önce, özellikle randevu almadan danışmaya gidip cildiye bölümünde bu işlem...
Başkent Üniversitesi İstanbul Hastanesi’ni 10 Nisan 2026 tarihinde randevu hattı üzerinden arayarak lazerli hemoroid tedavisi hakkında bilgi aldım. Genel cerrahi bölümünde Prof. Dr. F*** Y***** K********* için muayene ücreti olarak 5.850 TL söylemelerine rağmen, tedavinin toplam maliyeti hakkında hi...
30 ve 31 Mart tarihlerinde Başkent Üniversitesi Hastanesi Altunizade yerleşkesinde iç hastalıkları bölümü için doktorumla daha önce konuştuğumuz üzere tahlil sonuçlarımı göstermek amacıyla telefon randevusu oluşturdum. Gün içinde aranacağım söylendi ancak hiçbir şekilde aranmadım. Tekrar hastaneyi a...
15 Mart 2026 sabahı saat 09.00 civarında Başkent Üniversitesi Hastanesi Altunizade yerleşkesindeki laboratuvarda 24 saatlik idrar tahlilim için büyük bir mağduriyet yaşadım. Hastaneden daha önce bana verilmiş kimyasal madde eşliğinde topladığım 24 saatlik idrar örneğimi laboratuvara teslim etmek içi...
Yaklaşık 3 yıldır Altunizade Başkent Üniversitesi Hastanesi’ne farklı branşlar için düzenli olarak geliyorum ve neredeyse her seferinde benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Aldığım randevular sık sık, genellikle de son dakikada, “doktorun ameliyatı var” denilerek telefonla iptal ediliyor ya da ertelen...
30 Ekim 2025 tarihinde saat 13.00 civarında, şiddetli boğaz ağrısı ve halsizlik nedeniyle Başkent Üniversitesi İstanbul Hastanesi Acil Servisi’ne başvurdum. Ayakta duramayacak kadar kötü hissettiğim için hızlıca muayene olmayı beklerken, serviste yalnızca iki kişi olmasına rağmen personelin organiza...
27.10.2025 tarihinde Altunizade Başkent Hastanesi'nde muayene olduktan sonra, mamografi çekimi için Radyoloji bölümüne yönlendirildim. Allianz Özel Sağlık Sigortam kapsamında 100535827 numaralı provizyon ile kaydım alındı. Ancak mamografi personeli hazır ve boş olmasına rağmen, hastanede bir persone...
30 Eylül tarihinde Başkent Üniversitesi Hastanesi Altunizade şubesinde Dermatoloji bölümünden Dr. H**** Ö****’a çocuğum için randevu aldım. Çocuğumda kırmızı benekler ve kaşıntı şikayeti vardı. Durumun sadece çocuğumda değil, ailecek yaşandığını ve bulaşıcı bir hastalık olabileceğini belirttim. Anca...
30.09.2025 tarihinde, Çekmeköy Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Merkezi’nde Prof. Dr. ***’den randevu aldım. Başkent Üniversitesi Hastanesi’nin ismine ve doktorun profesör unvanına güvenerek özellikle tercih ettim. Ancak hem hastane ortamı hem de hizmet kalitesi açısından büyük bir hayal kırıklığı yaş...
Prof. Dr. ****'nun hastasıyım. Kendisine muayene oldum ve yüksek tansiyon teşhisi konuldu. Kendisi bana 10 mg Coveram ilacı yazdı. İlacı almaya başlayalı birkaç gün oldu. Bu birkaç gün iyiydi ama bugün kalp çarpıntısı yapmaya başladı. Hastaneyi arayıp doktordan konu ile alakalı bilgi almak istedim. ...
Dermokozmetik bölümünde 2024 Ağustos ve Eylül aylarında nikah öncesi mezoterapi yaptırdım. İkinci seans sonrası alnımda ve bazı bölgelerde sivilce gibi top top birikmeler oluştu ve geçer diye bekledim. Aynı işlem için bir arkadaşım da düğün öncesi mezoterapi ve PRP işlemi yaptırdı. Onun yüzünde de a...
Başkent üniversitesi Hastanesine cuma günü ikinci görüş amacıyla MR ve pet CD görüntülerimizi bıraktık. Bize 4 iş günü içerisinde yorumlama yapılacağını ilettiler. Daha sonrasında çarşamba günü MR CD sini açamadıklarını tekrar getirmemizi istediler. Daha sonrasında çarşamba günü hastaneye gidip çalı...
08/07/2025 tarihinde kardiyoloji bölümünde kontrol randevum vardı. Saat 14:00 de orada hazır bulundum. Saat 14:25 gibi kardiyoloji bölümü doktorları hastalara herhangi bir açıklama yapılmadan toplantıya girdiler saat 15:45 olmasına rağmen hala bir açıklama yok ve bizler bekletiliyoruz. Bizim vaktimi...
Bu hastanenin telefonlarına saatlerce ulaşılamıyor. Randevu almak için santralde yarım saat bekliyorsunuz. Yanlış dahili numaralar veriliyor. Bekle Allah bekle... Doktorlara ulaşılamıyor. Doktorun asistanı izinde, doktor ameliyatta. Telefonda bekletilmekten yıldım, usandım. Medikana Hastanesi'ne geç...
Vale hizmeti almadığım halde kaldırıma park ettim, polisi aradı. Duvar dibine park ettim, önüme araç park etti. Hastane yönetimi, hastaların ve yakınlarının daha iyi muamele görmesi için vale hizmeti verdiklerini belirtti; ancak ticarethaneye çeviren ve para için her şeyi yapan bu kişilerin çalışmas...
Yenidoğan Yoğun Bakım Hastanesindeki hemşirelerin aşırı agresif olduğu bir hastane. Sigara içip bebeklere temas ediliyor. Solunum cihazına bağlı bebekler için bu risk. Rahatsızlığımı dile getirmek için yazmaktayım. Ticarethane! Ters tepkileri mevcut. İlgi alaka zaten yok.
"Teşekkürler"
Engelli ve yalnız bir hasta olarak, Başkent İstanbul Hastanesi'nden Eylül 2024'te check-up hizmeti satın aldım ve 29 Nisan'da bu hizmetten faydalanmak üzere hastaneye gittim. Sabah erkenden tahlillerim olduğu, saat 08.05'te mesajla bildirildi; oysa ben 11.30'da kardiyoloji ile başlayacağımı sanıyord...
Başkent Üniversitesi İstanbul hastanesine (Altunizade, Üsküdar) iş yerime yakın olması sebebi ile 5 6 kez gittim genel anlam da hiç memnun olmamakla beraber son gittiğimde ciddi derecede memnuniyetsizlik yaşadım. Hiçbir randevularını zamanında almıyorlar. Her seferinde bekletiyorlar. 17.04.2025'de ...
İstanbul Başkent Üniversitesi Hastanesi'nde 21.02.2025 tarihinde sabah anjiyo için randevum vardı. 07:30'da aç ve susuz olarak gittim. Tam üç saat yoğun bakımda bekletildim. Neden beklediğimin bilgisini ne doktor ne de yoğun bakımdakiler verdiler. Doktor *** ***, haksızken haklı duruma geçmeye çalış...
Konu: ınr Test Sonrası İlaç Dozu Bilgilendirmesi İçin Ücret Talep Edilmesi hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Annem H**** Ö****** ; geçtiğimiz bir yıl içerisinde pıhtı atması ve beyin kanaması geçirmiş olup, bu süreçte Başkent Hastanesi’nde yatılı olarak tedavi görmüştür. Tedavinin ardından hayati ö...
Sayın Yetkili, Annem S** S**, GATA’dan sevk edilerek Başkent Üniversitesi Altunizade Hastanesi’nde önce yoğun bakımda, ardından Göğüs Hastalıkları Servisi’nde tedavi görmüştür. Taburcu işlemleri sırasında, anneme hastanede tedavi süresince verilmekte olan Lyrica isimli narkotik ve kırmızı reçeteli ...
Başkent Üniversitesi Hastanesi İstanbul; güvenli, hızlı ve kaliteli sağlık hizmeti sunabilmek maksadıyla 2007 yılında faaliyete girmiştir. Başkent Üniversitesi Hastaneleri, İstanbul’un yanı sıra Türkiye’nin çeşitli illerinde de hizmet vermektedir. Alanya, Adana, Ankara, İzmir ve Konya illerinde de Başkent Üniversitesi Hastaneleri’nden hizmet alabilirsiniz. İstanbul Başkent Üniversitesi Hastanesi Altunizade’de de yer almaktadır. Bu hastane; 13 bin metrekarelik kapalı alanda konumlanmıştır ve 105 yataklı ana binaya sahiptir. Bunun yanı sıra; ek hizmet poliklinikleri ile de hizmet vermekte olan Başkent Üniversitesi Hastanesi, her yıl binlerce hasta ağırlamaktadır. Polikliniklerinin yanı sıra yataklı servisleri ile yatan hastalara da sağlık hizmeti vermekte olan hastane, İstanbul Anadolu Yakası’nda en çok tercih edilen hastanelerden biridir. Eğer daha önce İstanbul Başkent Üniversite Hastanesi’nden herhangi bir sağlık hizmeti almadıysanız fikir edinmek için sayfamızdan kullanıcı yorum ve deneyim paylaşımlarına göz atabilirsiniz.
Başken Üniversitesi Hastanesi doktorları farklı branşlarda alanında en iyi doktorlardan oluşmaktadır. İstanbul Başkent Üniversitesi Hastanesi’nde doktorların isimlerini dilerseniz hastanenin web sitesi üzerinden doktor adına ya da birimine göre sıralayabilirsiniz. Bu sayede birim seçerken o birimde görev alan doktorları görüntüleyebilir, dilerseniz özgeçmişlerini inceleyebilirsiniz. Başkent Üniversitesi Hastanesi’nde yer alan birimler arasında; acil servis, ağız, diş ve çene cerrahisi, beslenme ve diyet ünitesi, ayak sağlığı polikliniği, biyokimya, cinsel terapi polikliniği, çocuk alerjisi, çocuk nefrolojisi, diyabet ve obezite polikliniği, deri ve zührevi hastalıklar, gastroenteroloji, genel cerrahi ve göğüs cerrahisi gibi birimler bulunmaktadır. Bu birimlerden ya da başka bir birimden randevu almak için hastanenin e-randevu sistemini kullanabilirsiniz. E-randevu sisteminde ilk adım doktor seçme adımıdır. Daha sonra randevu tarihini ve saatini seçmeniz gerekir. 3. adımda ise kişisel bilgilerinizi sisteme girmeniz gerekecektir. Son olarak onay adımı gerçekleşir ve randevunuz onaylanır. Dilerseniz randevu hattını arayarak telefonla da randevu oluşturabilirsiniz.
Randevu almak, randevunuzla ilgili soru sormak, doktorunuzla görüşmek ya da sonuçlarınızla ilgili bilgi almak için Başken Üniversitesi Hastanesi iletişim kanallarını kullanarak hastane ile iletişime geçebilirsiniz. Başkent Üniversitesi Hastanesi iletişim kanalları arasında; telefon yoluyla hastaneyi arama, e-randevu sisteminden randevu alma ya da e-sonuç sisteminden sonuç görüntüleme seçenekleri yer almaktadır. Bunların yanı sıra dilerseniz Altunizade’de yer alan kurumu ziyaret ederek de gerekli bilgileri edinebilirsiniz. Eğer daha önce Başkent Üniversitesi Hastanesi İstanbul’da herhangi bir işlem gerçekleştirmediyseniz dilerseniz öncesinde kullanıcıların hastane ile ilgili yazmış oldukları yorum ve şikayetleri sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Başkent Üniversitesi Hastanesi şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.