Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dermatoloji Muayenesinde Yanlış Tanı Ve Fazla Ücret İtirazı

profile
25 Mayıs 19:21
14

Adana Seyhan Başkent Turgut Noyan Hastanesi dermatoloji bölümünde, bugün çocuğumuzu doktor A***** E*******’a muayeneye götürdük. Muayenede çocuğumuzun yüzündeki yağ bezelerini ve siyah çukurları göstererek şikayetlerimizi anlattık. Doktorun yaptığı inceleme sonrası sisteme sadece “çil” tanısı girdiğini, bu nedenle Anadolu Hayat tamamlayıcı sağlık sigortamızın işlemi karşılamadığını öğrendik.

Danışmaya gittiğimizde doktor muayene ücretinin 2.200 TL olduğunu bilmeme rağmen tarafımıza 4.200 TL ödeme çıkarıldı. İtiraz ettiğimizde sistemde bu şekilde göründüğünü, yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Yaklaşık iki saat uğraşarak ancak dilekçe yazarak şikayetimizi iletebildik.

Hem tanının bu şekilde girilmesi nedeniyle sigortamızın devre dışı kalmasına, hem de 2.200 TL olması gereken muayene için 4.200 TL tahsil edilmesine itiraz ediyorum. Elimizde fatura ve ödeme belgeleri mevcuttur. Gereğinin yapılarak fazla ödediğimiz tutarın en kısa sürede tarafımıza iade edilmesini, benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için sürecin incelenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Sigorta Bilgisi Nedeniyle 4260 TL Ücret Ödeme Zorunluluğu Ve İade Talebi

profile
25 Mart 23:32
1.860
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Başkent Üniversitesi Adana Hastanesi Cildiye Bölümü Doktoru Tavrı

profile
19 Ekim 2023 09:29
42.628

profile
25 Temmuz 2023 21:33
39.922
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Kapsamında Ücret Alındı, Hizmet Verilmedi Ve Test Sonuçlarına Ulaşamadım

profile
20 Ekim 2025 23:47
3.582
Benzer Şikayet Yaz