İstanbul Başkent Hastanesi Ödenemeyen Rapor Nedeniyle Ödenen 2.076 TL Ücretin Geri İadesi Talebi

07.05.2026 tarihinde kızımın muayenesi için İstanbul Başkent Üniversitesi Hastanesi’ne gittik. Muayene sonrası doktorun hatalı şekilde “ödenemez” raporu düzenlemesi nedeniyle Türkiye Sigorta, hastane ücretinin ödemesini gerçekleştirmedi ve 2.076 TL’lik ücreti hastaneye kendim ödemek zorunda kaldım. Hatanın doktor ve hastaneden kaynaklandığı söylendi.

Bu ödeme ile ilgili olarak hastane beni arayıp ücreti tarafıma iade edeceklerini bildirdi. Ancak yaklaşık 25 gündür bu işle uğraşmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. En son 10 gün önce hastaneyi aradığımda, bana dönüş yapıp iade işlemini gerçekleştireceklerini söylediler fakat o günden beri ne arayan var ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Telefonda hastaneye ulaşmak da neredeyse imkansız hale geldi.

Doktor ve hastane kaynaklı bu hata nedeniyle ödediğim 2.076 TL tutarındaki muayene ücretimin en kısa sürede hesabıma eksiksiz iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.