Kemoterapi Sonrası Ağır Yan Etkilerde Doktor Erişilemezliği Ve Yetersiz Destek

4 Mayıs 2026 tarihinde eşim, İstanbul’daki Biruni Üniversitesi Hastanesi Onkoloji Bölümünde Doç. Dr. N*** S***** D********** tarafından ikinci kemoterapi tedavisini aldı. Tedavi sonrasında eşimde şiddetli ishal, mide bulantısı, karın ağrısı, iştahsızlık, halsizlik ve ateş şikayetleri gelişti.

Bu ağır yan etkiler üzerine hastayı takip eden hekim Doç. Dr. N*** S***** D**********’na ulaşmaya çalıştık; ancak kendisine ulaşamadık. Durumu ayrıntılı biçimde hekim asistanına aktardık; buna rağmen yalnızca “hastaneye başvurun” şeklinde genel bir ifade dışında hiçbir yönlendirme yapılmadı. Kontrol muayenesi için ise en erken 21 Mayıs tarihine randevu verildi.

Eşimin bu süreçte hastaneye gidip gelecek fiziksel gücü olmadığını, evde ya da bulunduğumuz bölgedeki bir sağlık kuruluşunda nasıl hareket etmemiz gerektiği konusunda telefonla tıbbi yönlendirme talep ettiğimizi özellikle belirtmemize rağmen tarafımıza herhangi bir destek sağlanmadı. Hekim asistanının, hastanın durumunu değerlendirme, yönlendirme ve iletişim açısından son derece yetersiz kaldığını, yalnızca kapıdan hastayı içeri alma dışında herhangi bir fonksiyon göstermediğini üzülerek belirtmek isterim.

Şikayetlerin ağırlaşması üzerine evimize yakın Altunizade Başkent Üniversitesi Hastanesi’nin acil servisine iki kez başvurmak zorunda kaldık ve sıvı kaybı için serum tedavisi uygulandı. Buna rağmen eşimin genel durumu düzelmedi; hâlen ciddi halsizlik ve kilo kaybı yaşamaktadır.

Ayrıca Biruni Üniversitesi Hastanesi’nin müşteri hizmetlerine yaptığımız başvurulardan da herhangi bir sonuç alamadık. Kemoterapi gibi ciddi yan etkiler oluşturabilen bir tedavi sürecinde, hastaların kendi hekimine ve ilgili sağlık ekibine zamanında ve etkin şekilde erişememesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşadık.

Hasta takibi, hekim ve asistan erişilebilirliği ile iletişim süreçlerinin detaylı biçimde incelenmesini, özellikle onkoloji hastaları için bu tür kritik dönemlerde daha etkin bir bilgilendirme ve yönlendirme mekanizması kurulmasını ve benzer aksaklıkların tekrar etmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.