Ankara Başkent Hastanesi Saç Dökülmesi İçin Aldığım Hizmette Sonuçsuz Tedavi Ve İletişimsizlik

Başkent Üniversitesi Saç Kliniği'ne bundan 2 ay önce gittim. Saçlarımda aşırı dökülme şikayetim vardı ve saçlı deri biyopsisi yaptırdım. Saçıma kesi atılarak yapılan biyopsinin sonucu çıkınca, üniversite bünyesindeki uzman doktora tekrar gittim. Ancak biyopsi sonucumdan hangi hastalığa sahip olduğumu tam olarak belirleyemediler. 4650 TL biyopsi ücreti, 2650 TL muayene ücreti olmak üzere 3 kez ödeme yaptım. Bir de üstüne bana ilaç yazıldı. Saçlarımın çoğunu kaybettim ve psikolojik olarak çökmüş durumdayım. Hastaneyi arıyorum, telefonları bile açmıyorlar. Verdiğim paraya mı, yaşadığım hayal kırıklıklarına mı üzüleyim bilemiyorum. Lütfen bir çözüm bulun, ilaçtan sonra çok kötü durumdayım. Muhatap da bulamıyorum.