to read complaints and reviews, or file yours.Zonguldak Kozlu’da 27 Saat Süren Elektrik Kesintisi Ve Bozulmuş Gıdalar İle İnsülin Zararları
Zonguldak Kozlu Güney Mahallesi Barış Caddesi’nde 18.10.2026 tarihinde saat 12:00’den bu yana yaklaşık 27 saattir elektrik kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca her aradığımda tarafıma sürekli farklı saatler verilmesine rağmen elektrik bir türlü gelmedi.
Uzun süren kesinti nedeniyle buzdolabındaki ve derin dondurucudaki gıdalarım tamamen bozuldu. Ayrıca insülin iğnelerim de soğuk zincir bozulduğu için kullanılamaz hale geldi ve kendi cebimden yeniden ilaç almak zorunda kaldım. Toplam maddi kaybımın 15–20 bin tl arasında olduğunu düşünüyorum.
Bu kadar uzun süreli kesinti, net bir bilgilendirme yapılmaması ve uğradığım zarar nedeniyle mağdur oldum. Elektrik hizmetinin bir an önce yeniden sağlanmasını ve bozulmuş gıdalarım ile insülin ilaçlarım için oluşan maddi kaybımın tarafıma karşılanmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile WhatsApp hattımızdan (0312 186 00 00), Web sitemiz (www.baskentedas.com.tr) üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan (0312 186 00 00), Web sitemiz (www.baskentedas.com.tr) üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
