Düşük Gerilim Ve Yangın Tehlikesi İçin Başkent Elektrik’ten Acil Müdahale Talebi
Ankara Polatlı’da ikamet ediyorum ve yaklaşık iki haftadır mahallemizde elektrik akımı çok düşük geliyor. Bu durum kombi, buzdolabı ve derin dondurucumuzda ciddi arıza riski oluşturuyor. Defalarca ilgili birimleri aramamıza rağmen kimse kalıcı bir çözüm üretmedi.
Dün arıza için bir birim yönlendirildi, gevşeme olduğu söylendi ve sorunun giderildiği belirtildi. Ancak bugün sabah 11.30’dan itibaren toplam 4 kez Başkent Elektrik’i aradım, ekip yönlendirileceği söylendi fakat saat 14.30 olmasına rağmen ne gelen oldu ne de gerçekten ilgilenen biri.
Sorun devam ederken evimin elektriği yanma noktasına geldi, şartelden duman ve koku geldiği için can güvenliği açısından elektriği tamamen kapatmak zorunda kaldım. Böyle bir tehlikeye rağmen hâlâ kimsenin ilgilenmemesinden, acil bir müdahale yapılmamasından şikayetçiyim.
Başta kendi evim olmak üzere mahallemizdeki can ve mal güvenliğinin riske atılmaması için konuyla derhal ilgilenilmesini, gerekli teknik incelemenin yapılmasını ve bu tür tehlikeli arızalarda ihmal yaşanmamasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 19.10.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan (0312 186 00 00), Web sitemiz (www.baskentedas.com.tr) üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
















