Başkent Elektrik’e Sürekli Kesinti Ve Bilgisayar Zararları Şikayeti
Ankara Pursaklar’da ikamet ediyorum ve uzun süredir evimde ciddi elektrik kesintileri yaşıyorum. Neredeyse her gün elektrik bir var bir yok durumda; bir gün oluyor, ertesi günün yarısında gidiyor, sonra tekrar geliyor. Bu düzensiz ve sık kesintiler artık günlük hayatımı ciddi şekilde aksatmaya başladı.
Sürekli yaşanan bu elektrik gidip gelmeleri sonucunda bilgisayarımın anakartı yandı ve cihazım kullanılamaz hale geldi. Bu zararımın sebebinin, şebekedeki düzensiz elektrik kesintileri ve muhtemel voltaj dalgalanmaları olduğunu düşünüyorum.
Bu durumla ilgili defalarca Başkent Elektrik’i aradım ancak herhangi bir şekilde sorularıma net bir cevap verilmedi, tatmin edici bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Ne kesintilerin sebebi, ne de ne zaman kalıcı olarak çözüleceği konusunda bilgilendirildim.
Pursaklar bölgesinde yaşanan bu sık ve düzensiz elektrik kesintilerinin nedeninin araştırılmasını, sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve bilgisayarımda oluşan zarar konusunda da tarafıma gerekli desteğin/verilecekse zararın karşılanmasına ilişkin bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
















