Başkent Elektrik Dağıtım’da Mamak Bölgesinde Sürekli Kesintiler Ve Düşük Voltaj Sorunu
Yaklaşık 10 yıldır Ankara Mamak Bostancık Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Başkent Elektrik Dağıtım a. Ş. Sorumluluk bölgesinde sürekli elektrik kesintisi yaşıyorum. Özellikle kış aylarında neredeyse her gün, bazen de günlerce elektrikler gelmiyor. Bu durum hem günlük hayatımı hem de evimdeki tüm düzeni ciddi anlamda aksatıyor.
Her kesintide 186’yı aramak zorunda kalıyorum, ekipler gelip geçici bir işlem yapıyor ve bölgeden ayrıldıktan kısa süre sonra elektrik tekrar kesiliyor. Biz aramadığımız sürece kimse gelip kalıcı bir çözüm üretmiyor. Ayrıca elektrik tekrar geldiğinde voltaj düşük geldiği için evdeki elektronik eşyalarım zarar görüyor, sürekli bozulmalar yaşıyorum.
Kayıt açtırdığımda jeneratör talep ediyorum, bir görevli planlı kesintilerde jeneratör gönderilebildiğini söylüyor, başka bir görevli ise böyle bir hizmetlerinin hiç olmadığını iddia ediyor. Ancak Çankaya bölgesinde elektrik kesintilerinde vatandaşların kapısında jeneratörlerin çalıştığını kendi gözlerimle gördüm. Bu nedenle Mamak bölgesine aynı hizmetin verilmemesini kabul etmiyorum.
Her ay yüksek tutarlarda fatura ödediğim halde düzenli ve kaliteli elektrik hizmeti alamıyorum ve bu durumdan son derece şikayetçiyim. Mahallemizde yıllardır devam eden bu kesinti ve voltaj sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini, altyapının gerekli şekilde yenilenmesini ve mağduriyetlerimizin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
İletişime geçilmediği halde kesintiler devam ediyor Allah sizi bildiği gibi yapsın benimle iletişime geçmeyin benim sorunumu çözün
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 16.10.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.















