Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başkent Elektrik Dağıtım’da Mamak Bölgesinde Sürekli Kesintiler Ve Düşük Voltaj Sorunu

Yaklaşık 10 yıldır Ankara Mamak Bostancık Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Başkent Elektrik Dağıtım a. Ş. Sorumluluk bölgesinde sürekli elektrik kesintisi yaşıyorum. Özellikle kış aylarında neredeyse her gün, bazen de günlerce elektrikler gelmiyor. Bu durum hem günlük hayatımı hem de evimdeki tüm düzeni ciddi anlamda aksatıyor.

Her kesintide 186’yı aramak zorunda kalıyorum, ekipler gelip geçici bir işlem yapıyor ve bölgeden ayrıldıktan kısa süre sonra elektrik tekrar kesiliyor. Biz aramadığımız sürece kimse gelip kalıcı bir çözüm üretmiyor. Ayrıca elektrik tekrar geldiğinde voltaj düşük geldiği için evdeki elektronik eşyalarım zarar görüyor, sürekli bozulmalar yaşıyorum.

Kayıt açtırdığımda jeneratör talep ediyorum, bir görevli planlı kesintilerde jeneratör gönderilebildiğini söylüyor, başka bir görevli ise böyle bir hizmetlerinin hiç olmadığını iddia ediyor. Ancak Çankaya bölgesinde elektrik kesintilerinde vatandaşların kapısında jeneratörlerin çalıştığını kendi gözlerimle gördüm. Bu nedenle Mamak bölgesine aynı hizmetin verilmemesini kabul etmiyorum.

Her ay yüksek tutarlarda fatura ödediğim halde düzenli ve kaliteli elektrik hizmeti alamıyorum ve bu durumdan son derece şikayetçiyim. Mahallemizde yıllardır devam eden bu kesinti ve voltaj sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini, altyapının gerekli şekilde yenilenmesini ve mağduriyetlerimizin giderilmesini talep ediyorum.

12 Ekim 07:40 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ

Esra
12 Ekim 11:06

İletişime geçilmediği halde kesintiler devam ediyor Allah sizi bildiği gibi yapsın benimle iletişime geçmeyin benim sorunumu çözün

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 16.10.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mamak’ta Sık Elektrik Kesintileri İçin Hat Değişikliği Talebi

Yaklaşık 1 aydır Ankara Mamak’ta bulunduğum bölgede her gün ortalama 3–4 kez elektrik kesintisi yaşanıyor. Kesintiler he...

Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Yanıltıcı Çözüm Bildirimi

Başkent Enerjisa sorumluluk bölgesinde, Ankara Çankaya Dumlupınar Caddesi’indeki meskenimde 22 Ocak saat 20.00’den bu ya...

Sincan Mustafa Kemal Mahallesi'nde Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Mağduriyet

16 Aralık 2025 21:40406

Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi Nergiz Caddesi’nde ikamet ediyorum ve uzun süredir Başkent Elektrik Dağıtım A.Ş. k...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Başkent Elektrik Dağıtım Görevini Yapmıyor

Başkent ElektrikDağıtım Görevini Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Gökhan
Başkent Elektrik Dağıtım Elektrik Voltajı Sebebiyle Eşyalarımız Bozuldu!

Başkent ElektrikDağıtım Elektrik Voltajı Sebebiyle Eşyalarımız Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Gamze
Enerjisa Başkent Perakende Voltaj Düşüklüğü

Enerjisa BaşkentPerakende Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hakan
Başkent Elektrik Dağıtım Aylar Süren Arızalar

Başkent ElektrikDağıtım Aylar Süren Arızalar

Profil fotoğrafı
Enes
Başkent Elektrik Dağıtım Voltaj Düşüklüğü

Başkent ElektrikDağıtım Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hazar
Başkent Elektrik Dağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Başkent ElektrikDağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Profil fotoğrafı
Yücel

Öne ÇıkanKonular