to read complaints and reviews, or file yours.Keçiören’de Akşam Saatlerinde Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Aşırı Mağduriyet
Yaklaşık 7–8 Ekim tarihinden bu yana Ankara Keçiören’de iki güne bir, akşam saat 19.00’dan sonra yarım saatlik periyotlarla düzenli olarak elektrik kesintisi yaşanıyor. Bu kesintiler hem elektronik aletlerimin zarar görmesine yol açabilecek nitelikte hem de buzdolabı ve derin dondurucunun uzun süreli kapalı kalmasına sebep olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Başkent Elektrik’in internet sitesini kontrol ettiğimde bölgemle ilgili herhangi bir arıza kaydı görünmüyor. Telefonla arıza kaydı veya bilgi almaya çalıştığımda ise otomatik yanıt sistemi sadece tüm Keçiören’de kesinti olduğunu söylemekle yetiniyor, bunun dışında net bir bilgi veya çözüm sunulmuyor.
Tesisat/Müşteri numaram 1002809680’dir. Sürekli hale gelen bu kesintilerin nedeninin açıkça paylaşılmasını, planlı ise bunun önceden duyurulmasını ve bölgemizdeki elektrik altyapısının iyileştirilerek bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
