to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Çiğdem Mahallesinde Sık Elektrik Kesintileri Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Ankara Çiğdem mahallesinde uzun süredir haftada 3–4 kez elektrik kesintisi yaşıyorum. Sürekli tekrar eden bu kesintiler hem evde ciddi mağduriyete neden oluyor hem de evden yürüttüğüm işimin aksamasına yol açıyor.
Yaşanan bu sorunu arıza hattını arayarak bildirmeye çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor, herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme yapılmıyor. Ne planlı kesinti duyurusu alıyorum ne de bu kadar sık kesintinin sebebine dair bir açıklama yapılıyor.
Sürekli hale gelen bu elektrik kesintilerinin en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini, bölgedeki altyapı ile ilgili gereken çalışmaların yapılmasını ve tarafıma yazılı ya da telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 19.10.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
