Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enerjisa’nın Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Acil Müdahale İsteği

18 Ekim sabah saat 06:00’dan bu yana Sarıkokmaz Mahallesi 2 numaralı Aktaş Sokak’ta elektrikler kesik durumda. Sabah 6’dan beri defalarca Enerjisa müşteri hizmetlerini aradım, önce saat 11:00’de geleceği söylendi, elektrik gelmeyince tekrar aradığımda bu kez 14:00 denildi; ancak verilen saatlerde de elektrik gelmedi.

Arıza gerekçesi olarak yağış söylense de bu kadar uzun süren bir kesintinin normal olmadığını düşünüyorum. Doğalgaz kullanamadığımız için evde ciddi şekilde üşüyoruz, üstelik ben de hasta olduğum için bu durum sağlığımı doğrudan olumsuz etkiliyor.

Enerjisa’dan, bölgemize acilen müdahale edilerek elektriklerin bir an önce verilmesini ve bu kadar uzun süren kesinti ile ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

18 Ekim 15:58 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu Mobil 186 uygulamımızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Planlı Elektrik Kesintisinin Uzaması Ve Soğukta Sağlık Tehlikesi

Ankara Keçiören Tepebaşı Mahallesi’nde Enerjisa Başkent sorumluluğundaki bölgede bugün sabah saat 09.30’da planlı elektr...

Planlı Elektrik Kesintisinin Uzaması Ve Soğukta Sağlık Tehlikesi
1 Destek

Uzun Süreli Ve Sık Elektrik Kesintileri Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor

26 Ağustos 2025 18:03752

Yükseltepe Mahallesi, Keçiören 1669. Sokak’ta yaklaşık 4 ay önce taşındığımdan bu yana sık sık elektrik kesintileri yaşı...

Enerjisa Başkent Perakende 2–3 Gündür Devam Eden Elektrik Kesintileri Yaşıyoruz

18 Aralık 2025 14:06264

Ankara Akyurt’ta 2–3 gündür devam eden elektrik kesintileri yaşıyoruz. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen her se...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Başkent Elektrik Dağıtım Görevini Yapmıyor

Başkent ElektrikDağıtım Görevini Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Gökhan
Başkent Elektrik Dağıtım Elektrik Voltajı Sebebiyle Eşyalarımız Bozuldu!

Başkent ElektrikDağıtım Elektrik Voltajı Sebebiyle Eşyalarımız Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Gamze
Enerjisa Başkent Perakende Voltaj Düşüklüğü

Enerjisa BaşkentPerakende Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hakan
Başkent Elektrik Dağıtım Aylar Süren Arızalar

Başkent ElektrikDağıtım Aylar Süren Arızalar

Profil fotoğrafı
Enes
Başkent Elektrik Dağıtım Voltaj Düşüklüğü

Başkent ElektrikDağıtım Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hazar
Başkent Elektrik Dağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Başkent ElektrikDağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Profil fotoğrafı
Yücel

Öne ÇıkanKonular