to read complaints and reviews, or file yours.Ankara’da 28 Mayıs tarihinde yaşanan elektrik kesintileri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Şimşek çarpması sonrası el...ektrikler kesildi, sonra tekrar verildi ve ekipler de bölgeden ayrıldı. Ancak yaklaşık yarım saat sonra yeniden kesinti oldu ve bu kez saatlerce elektrik gelmedi, mahallede herhang
Ankara Eryaman Göksu Mahallesi İhlas Caddesi’nde yaklaşık Nisan 2025’ten bu yana cadde aydınlatmaları yanmıyor. Başkent’...in göbeğinde bir caddenin bu kadar uzun süre tamamen karanlık kalmasını gerçekten anlamıyorum. Özellikle akşam saatlerinde yayalar görünmediği için ciddi kaza riski oluşuyor ve bu
Ankara Sincan Mevlana Mahallesi’nde yaklaşık 1–2 senedir sık sık elektrik kesintileri yaşıyoruz, son 2 gündür ise bu kes...intiler iyice yoğunlaştı. Bugün de sabah 09.30’da elektrikler kesildi, yaklaşık yarım saat sonra geldi, saat 12.24’te yeniden gitti. Elektriğin bu kadar düzensiz kesilip gelmesi se
Ankara Mamak Ortaköy’de yaklaşık son iki haftadır neredeyse her gün elektri...k kesintisi yaşıyoruz. Hiç yoksa günde bir kez kesiliyor ve bu kesintiler o
Ankara ili Etimesgut ilçesi Yapracık Mahallesi Yapracık Küme Evleri 149/1 adresinde bulunduğum evin bulunduğu cadde/soka...kta hiçbir sokak aydınlatması bulunmamaktadır. Bu bölgede uzun süredir ikamet etmemize rağmen sokak lambası hiç yapılmadı; buna karşılık sonradan kurulan üst sokaklarda aydınlatma
Ankara-Yenimahalle ilçesi Demetlale Mahallesi 407. Cadde ben yazmaktan bıktım artık. 5 saatten fazla elektrik yok ve hal...a ne zaman geleceği belli değil. Zengin Mahallesi olsa dakikasında çözüm olur ama burası sizin gözünüzde önemsiz olunca çözüm yok. Yıl olmuş 2026, hâlâ bu kadar uzun süre insanları
Enerjisa Başkent EDAŞ’a 18.05.2026 tarihinde saat 17.20’de elektrik aboneliği için başvuru yaptım. Başvuru sonrasında ta...rafıma yasal süre olan 24 saat içerisinde elektriğin açılacağına dair mesaj gönderildi. Ancak Ankara Çankaya’da bulunan adresimde 19.05.2026 saat 19.11 itibarıyla hâlâ elektrik açı
Ankara Keçiören Sancaktepe Mahallesi 1586/2 sokakta yaklaşık 4–5 ayda bir tekrarlayan elektrik kesintileri yaşıyoruz. Ke...sintiler sadece hafta sonları değil, hafta içi de yaşanıyor; örneğin bugün de yine tüm sokakta elektrikler kesildi. Arıza ekipleri gelip sorunu her seferinde sadece geçici olarak ç
Ankara başkent edaş bir haftadır, hemen hemen her gün aynı saatte veya farklı saatlerde elektrik kesintisi yaşıyoruz. An...ti Etimesgut Topçu Mahallesi'nde fiber altyapı çalışmaları yapılıyor; bu çalışma yapılalı hemen hemen her gün elektrik kesiliyor. Bununla mı, başka bir durumla mı ilgili olduğunu b
Ankara Çubuk Fatih Mahallesi’nde oturuyorum ve uzun süredir Enerjisa kaynaklı ciddi elektrik kesintileri yaşıyoruz. Maha...llenin tamamında haftada bir iki defa, sabah 09:00’dan akşam 17:30’a kadar süren kesintiler oluyor. Örneğin bu şikayeti yazdığım anda bile elektriğimiz yok. Evde sürekli ilgi ve c
Ankara Yenimahalle Batıkent Kardelen Mahallesi 2086. Cadde üzerindeki Yukarı Emek Sitesi’nde yaklaşık 2 saattir tüm site...de elektrikler kesik olmasına rağmen Enerjisa Başkent’ten hiçbir somut aksiyon alınmadı. Çevre bölgelerde elektrik olmasına rağmen yalnızca bizim sitemizde, ana trafodaki arıza ned
2010 yılında Ankara’da 6 katlı eski bir apartmanda kiracı olarak oturmaya başladım. O dönem ev sahibi elektrik aboneliği...ni kendi üzerimize almamızı istedi, biz de aboneliği kendi adım üzerine aldık ve düzenli olarak tüm faturaları ödedik. Yaklaşık 1 yıl bu adreste oturduktan sonra İstanbul’a taşındı
Ankara Keçiören Esertepe Mahallesi’nde bugün saat 04.35’te elektriğimiz kesildi ve saat 08.00 olmasına rağmen hâlâ elekt...rik verilmedi. Evimde akvaryum var ve motor çalışmadığı için balıklar havasız kalarak ölme tehlikesiyle karşı karşıya kaldı. Uzun süren bu kesinti sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyo
Ankara Yenimahalle Macun Mahallesi TOKİ konutlarında, C1 blokta ikamet ediyorum. 12 Mayıs 2026 Salı günü saat 12:15’den ...itibaren sadece bizim blokta elektrikler kesildi ve 10 saat geçtiği halde elektrik hâlâ gelmedi. Bu süre boyunca defalarca Başkent Enerjisa’yı ve Macunköy TOKİ yönetimini aramamız
20/04/2026 tarihinde Ankara Çankaya İşçi Blokları Mahallesi 1524. Sokak’ta Enerjisa’ya ait aracın gerekli güvenlik önlem...leri alınmadan bırakılması ve el freninin çekilmemesi nedeniyle park halindeki Chery Tiggo 2010 model SUV aracımız ağır hasar aldı ve pert durumuna geldi. Aracımızı alalı yalnızca
"Şikayetimden sonra yetkili ekip hemen iletişime geçip sorunu aynı gün içinde çözdü teşekkür ederim."
03.05.2026 tarihinde saat 19.30 civarlarında Ankara Polatlı Yenimehmetli Mahallesi’nde bulunan Sunar Mısır Güneş Enerji ...Santrali’nde elektrikler kesildi. Bu santrale elektrik veren DM binası Polatlı Yıldızlı Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunuyor ve buradaki kesici, şebeke elektriği geri geldiğinde norm
Başkent Elektrik’in sorumluluk alanında bulunan Ankara Etimesgut İstasyon Mahallesi’nde yaklaşık iki aydır düzenli olara...k elektrik kesintisi yaşıyoruz. Özellikle 15.00 ile 19.00 saatleri arasında iki‑üç günde bir elektrikler sürekli gidip geliyor; bu durum hem günlük hayatımızı hem de evdeki elektro
Ankara Altındağ Örnek Mahallesi Tekdal Sokak 8 numaralı binada ikamet ediyorum. Yaklaşık 6 aydır sokağımızda tekrarlayan... elektrik kesintileri yaşıyoruz. Özellikle sadece sokakta bulunan 4 binada bu sorun görülüyor; diğer binalarda ve sokağın karşı tarafındaki yapılarda elektrik kesintisi yaşanmıyor.
25.04.2026 tarihinde Ankara İli Bala İlçesi Yöreli Mahallesi Yöreli Kümeveleri No:47 sayılı adres olan evimin önüne Başk...ent Elektrik ekipleri tarafından elektrik direği dikimi yapıldığını öğrendim. Direk dikimi sırasında bahçe duvarıma zarar verildi ve duvarımın bir kısmı yıkıldı. Ayrıca direk, evim
Uzun süredir Ankara Etimesgut Alsancak Mahallesi’nde sık sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Elektrik bazen 2 saat, bazen ...3 saat boyunca kesik kalıyor ve bu durum artık günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Evdeki cihazlarımızı kullanamıyoruz, internetimiz sürekli gidip geliyor, hem işimiz hem de
Ankara Etimesgut’taki adresim için yaklaşık 4 aydır yeni abonelik sürecimin tamamlanmasını bekliyorum. Bu süre eksiklikl...er ve aksaklıklar yüzünden uzadı ve bu süreçte ne randevu bilgisi ne de tarih konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İki kez ekiplerin adrese geldiği ama beni bu
Ankara Altındağ ilçesinde bulunan Erda Sokak’taki sokak lambaları yaklaşık 10 gündür yanmıyor. Sokak tamamen karanlık ol...duğu için bu yolu yaya olarak kullanan insanlar, özellikle sokakta çok sayıda köpek bulunması nedeniyle kendini güvende hissetmiyor ve ciddi anlamda tedirginlik yaşıyor. Bu duruml
Enerjisa tarafından Ankara Çankaya Kavaklıdere Mahallesi Büklüm Caddesi’indeki dairemde bulunan elektrik sayacım, tarafı...ma hiçbir tebliğ veya bilgilendirme yapılmadan değiştirilmiş. Bu işlem geçtiğimiz salı günü yapıldı ve sonrasında tüm gün elektriksiz kaldım. Önce çağrı merkezini arayarak elektri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
