to read complaints and reviews, or file yours.Sincan’da 6 Saatlik Elektrik Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği Gıdalarımızı Bozuyor
Ankara Sincan Alcı Mahallesi'nde 28.07.2026 tarihinde saat 17:00 sularından bu yana, yaklaşık 6,5 saattir elektrik kesintisi yaşıyoruz ve şu an saat 23:35 olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Bu süre boyunca tarafımıza kesintiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.
Uzun süren bu kesinti nedeniyle özellikle buzdolabı ve buzlukta duran gıdalarımız erimeye ve bozulmaya başladı, maddi kayıp yaşamaya başladık. Kesinti sadece benim daireme değil, tüm mahalle geneline yayılmış durumda.
Başkent EDAŞ’tan gelen ve elektrik kesintisi ile başvuru durumunu gösteren SMS ekran görüntülerini de bu şikayete ekliyorum. Enerjisa Başkent’in bu kadar uzun süreli bir kesinti için önceden bilgilendirme yapmasını, devam eden arıza durumunda da düzenli ve net bilgi paylaşmasını, mağduriyetimizin ve yaşayacağımız gıda kayıplarının giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
İlgilenildi bilgi verildi sorun çözüldü.
