to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Elektrik'ten Yetkisiz Anket Araması
Başkent Elektrik adına aradığını söyleyen ve numarası 0 312 524 25 48 olan bir hat tarafından bugün saat 14:00 civarında telefonla arandım. Arayan kişi elektrik dağıtım şirketi adına anket yaptığını belirterek elektrik, su, doğalgaz gibi faturalarımın miktarlarıyla ilgili bazı sorular sordu. Soruları genel ve yüzeysel şekilde yanıtladım ancak görüşme boyunca aramanın gerçekliğinden emin olamadım ve güven duymadım.
Bu aramadan dolayı rahatsız olduğumu, bu şekilde yapılan aramalara itiraz ettiğimi ve bu görüşme üzerinden herhangi bir sözleşme, abonelik, tarife değişikliği, onay vb. Hiçbir işlemi kesinlikle kabul etmediğimi beyan ediyorum. İlgili numaranın ve aramanın incelenmesini, şirketinizin çağrı ve anket süreçlerinin kontrol edilmesini ve gerekliyse tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 15.08.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
