Başkent Doğalgaz Doğalgaz Açma Ankara

Başkent Doğalgaz ekipleri, dışarıda olan bir arıza nedeniyle yaklaşık 4 saat önce Mamak / Ankara’daki adresimizde doğalg...az saatini kapattı. Sayaç kapatma işlemini yapan görevli, yarım saat içinde tekrar geleceğini özellikle söylemesine rağmen saatlerdir gelen‑giden olmadı. Evde bebeğimiz olduğunu bi...

Başkent Doğalgaz’a yaptığım doğal gaz açma başvurum sonrasında randevu sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Randevu... için sistem üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ısrarla sadece sabah saatlerine randevu veriliyor. Defalarca sabah saatlerinde çalıştığımı ve evde olamayacağımı belirt...

Başkent Doğalgaz aboneliğim kapsamında doğalgaz açma işlemi için 10 Eylül’den bu yana yaklaşık dört gündür saha ekipleri...nin gelmesini bekliyorum. Ancak her gün sistemde “adreste kimse yoktu” gerekçesiyle işlem gerçekleştirilmediği belirtiliyor. Bu gerekçe gerçeği yansıtmamaktadır. Randevu saatleri ...

Ankara Sincan Osmanlı Mahallesi'ndeki aboneliğimde 22 Haziran’da doğalgaz sayacımın kullanım süresi dolduğu gerekçesiyle... sayaç değişimi yapıldı ve gaz akışı kesildi. Eski sayacım kartlı olduğu için yeni takılan sayacın faturalı olduğu, bu yüzden yeni sözleşme yapılması gerektiği söylendi. Hemen sözl...

Ankara Çankaya Güzeltepe Mahallesi’indeki adresim için Başkent Doğalgaz aboneliği yaptırdım. E-devlette görünen 10000683...2813 numaralı sözleşme hesabı üzerinden güvence bedeli ilk taksitini ödememe rağmen abonelik bağlantım 3 gündür bir türlü açılmadı. Bu süre boyunca ne ocak ne de sıcak suyu kullana...

17.04.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz’dan doğal gaz açma işlemi için 17.00–19.00 saatleri arasında randevum vardı. Bu sa...at aralığında özellikle evimin kapısının önünde beklememe rağmen ne gelen oldu, ne zilime basıldı ne de tarafıma herhangi bir telefon edildi. Randevu saatim geçmeden müşteri hizme...

Başkent Doğalgaz ile Altındağ’daki adresimde yaşadığım randevu ve doğalgaz açma süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak... istiyorum. 0012406434 numaralı tesisatım için 14.04.2026 tarihinde randevu verilmişti, randevu öncesinde aranarak evde olup olmadığım soruldu ve evde olduğumu açıkça belirttim. Bu...