to read complaints and reviews, or file yours.Evim için abonelik ve proje için 22.05.2026 tarihinde başvurdum. Sonrasında 26.05.2026 tarihinde başvurumun tamamlandığı...nı, güvenli kullanıma başlayacağıma dair bir mesaj aldım. Proje ile birlikte geldiklerinde iki kez "kaçak var" deyip red verdiler. İki ayrı firmadan gelen personeller evde gaz kaça
"Teşekkürler."
Yaklaşık sekiz yıl önce satın aldığım iş yerimde kombi bağlantısı için Başk...ent Doğalgaz’dan uygunluk almıştım. O dönem gerekli tüm işlemler yapıldı, k
2025 Kasım ayından bu yana binamızın kolon proje onay süreci Başkent Doğalgaz tarafından tamamlanmadığı için mağduriyet ...yaşıyoruz. Üç aydır herhangi bir ilerleme sağlanmadığı gibi, süreçle ilgili de tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bina sahibi firma üzerinden ve doğrudan Başkent Doğalgaz kanalıyla
Başkent Doğalgaz’da yeni abonelik için yaptırdığımız proje onay süreci nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. 19 Ocak tarihinde...n bu yana, yani yaklaşık 6 gündür proje onayı bekliyoruz ve hâlâ bir ilerleme olmadı. Kış günlerinde doğalgazsız kalmak gerçekten çok zorlayıcı bir durum. Tesisat numaramız 001262
"Çankaya'da olan merkeze gittik bu belgeler ile aynı yanıtları aldık, yeniden proje çizdirme işlemine başladık ilginiz için teşekkür ederiz"
Başkent Doğalgaz’dan 1 Aralık 2025 tarihinde saat 10.29’da ve 3 Aralık 2025... tarihinde saat 12.26’da hattıma iki ayrı SMS geldi. Mesajlarda, “... Numar
20.08.2025 tarihinde, çağırmadığım halde Başkent Doğalgaz’dan bir teknisyen evime geldi. 20 yıl önce projesi çizilip kon...trolü yapılan Vaillant hermetik kombimin hortumu için tekrar proje çizilmesi gerektiğini belirten bir belge elime verdi ve hiçbir açıklama yapmadan gitti. Zamanında tüm onayları al
Başkent Gaz'da gözükmeyen proje onayı,29.05.2025 tarihinde Başkent Doğalgaz yetkilisi rutin kontrole geldi ve bir tespit... raporu verdiler. Raporda, 'proje ve tesisat birbirinden farklı olmamalı' yazıyor, onaylı projenin de sistemde görünmediği söylendi, 1,5 ay süre verildi. 10 yıldır tüm denetimlerde
Başkent Gaz'da gözükmeyen proje sorunu 2004 yılında evimizi aldığımızda bac...alı olan şofbeni hermetik şofben ile değiştirterek proje çizdirip onay aldı
Başkent Doğalgaz'da Proje Karmaşası Tesisat/Sözleşme No. 0010108495/100002920611 Sayaç No. 4054174 Mekanik G4 Abone İs...mi: Ş******* B**** Temel GSM: 0532***3803 İç Tesisat ve İşletme Direktörlüklerine, Başkent Gaz Ankara 1999 yılında evimizi aldığımızdan sonra 2006'da bacalı olan şofbeni hermeti
Başkent Doğalgaz a. Ş (Başkent Doğalgaz) Projemizin Olmasına rağmen, proje çizilecek diye rapor tuttu! Eryaman 3. Etap..., 17353 Ada TOKİ Toplu Konutlarında oturuyorum. 1994 yılından beri dairenin ilk sahibiyiz. Önceden malumunuz katalitik şofben kullanıyordu bacalı, sonra bacalar kullanılmayacak den
"Yapılan hatanın düzeltilmesinde yardımcı olan personele teşekkür ederim."
2011 yılında evimizi aldığımızda bacalı olan şofbeni hermetik şofben ile de...ğiştirterek proje çizdirip onay aldık (proje olmadan DemirDöküm yetkili ser
Başkent Doğalgaz Dağıtım a. Ş.'nin abonesiyim. Evimde kullandığım kombi eskidiği bir firması ile anlaşıp, yeni bir kombi... taktırdım. Başkent Doğalgaz Gaz a. Ş. Ekipleri 20240000052854 proje numarası ile 12.11.2024 tarihinde kombi ve tesisatı kontrol etmek için evime geldiler. Mutfakta kullanılan ocak
Başkent Doğalgaz ile 14.05. 2024 tarihinde Yıldıztepe Mah. 162. CD 24/14 Al...tındağ adresindeki konutum için (Tesisat No: 0012485935 Sözleşme No:1000057
Evimizi aldığımızda bacalı olan kombiyi hermetik kombi ile değiştirterek tahmini 2008-2009 yıllarında proje onayını sund...uk ve onay aldık. Geçen süre içerisinde rutin ve olağan dışı denetimler ile gelindi ve kontroller yapıldı. 05.2024 tarihinde bir mesaj akabinde kontrole gelinip kombinin kayıtlarda
Doğalgaz projesinin onaylanmasını bekliyoruz o kadar uzun sürüyor ki ramazan ayında evde doğalgazsız bir şekilde soğukta... yaşamaya çalışıyoruz. Başkent Gaz'ı arayarak hiçbir bilgi alamıyorum. Yıl oldu 2024 engelli bir çocuğum var evde soğukta oturmak zorunda mıyız? Sorunumuzun acilen çözülmesini isti
Başkent Doğalgaz, kış günü kombi değişimi sonrasında proje onayını beklerken gazı keserek soğukta yaşlı insanları mağdur... etti. Üstelik geç bir tarihe randevu veriyorlar. Bu kabul edilemez işlemi acilen sonlandırmaları gerekiyor; insanlar bu mağduriyet yüzünden hastalanıyorlar. Sitede zaten herkes bu
Merkeziden bireysele geçiş için proje çizdirip tüm tesisatı sıfırdan yaptırdım. Hem tesisatı yapan firma hem de sonradan... kombi ve petek takan firma gaz kaçağı bulamadı. İki defa kontrol için gelip her seferinde ücret aldılar. Bir seferinde 'sayaç yukarıda' diyerek, diğer seferinde ise 'gaz kaçağı va
Evim için doğalgaz projesi yapılması, tesisatın yapılması ve 2. El bir şofben takılması için Başkent grup Doğalgaz firma...sından A*** A** ile sözleşme yaptım ve tüm ücreti peşin olarak verdim. Projeyi yapıp Başkent gaz firmasına onaylattılar tesisatı yaptılar fakat ellerinde şofben olmadığını söyleyip
Yaklaşık 1.5 aydır kazan projemizi onaylatmaya çalışıyoruz. Kış geldi, okul...lar açıldı halen evimizde doğalgaz yok sıcak su yok sadece ben değil 18 ail
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
