to read complaints and reviews, or file yours.Proje Onayının Uzaması Ve Kışta Doğalgazsız Kalma Sorunu
Başkent Doğalgaz’da yeni abonelik için yaptırdığımız proje onay süreci nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. 19 Ocak tarihinden bu yana, yani yaklaşık 6 gündür proje onayı bekliyoruz ve hâlâ bir ilerleme olmadı. Kış günlerinde doğalgazsız kalmak gerçekten çok zorlayıcı bir durum.
Tesisat numaramız 0012624795 ve başvuru yaptığımızda bize projenin 3–4 gün içinde onaylanacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre geçtiği halde herhangi bir dönüş yapılmadı ve süreç hâlâ sonuçlanmadı. Verilen sürelere uyulmaması sebebiyle hem evimiz soğukta kaldı hem de planlarımız aksadı.
Kış şartları da göz önünde bulundurularak proje onay sürelerinin özellikle böyle dönemlerde makul seviyeye çekilmesini ve ilgili tesisat numarası için bekleyen proje onayımızın bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ
Sayın Abonemiz; Söz konusu talebinize dair tarafınız ile iletişime geçilmiş olup ilgili birimimiz tarafından bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla BAŞKENTGAZ
