to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Gaz Onaylı Projem Sistemde Yok Mağduriyetim Nasıl Giderilecek
Başkent Gaz'da gözükmeyen proje onayı,29.05.2025 tarihinde Başkent Doğalgaz yetkilisi rutin kontrole geldi ve bir tespit raporu verdiler. Raporda, 'proje ve tesisat birbirinden farklı olmamalı' yazıyor, onaylı projenin de sistemde görünmediği söylendi, 1,5 ay süre verildi. 10 yıldır tüm denetimlerde her şey düzgündü, son raporda neden eksikler çıkıyor? Benim projem nasıl yok oluyor? Projem yok madem neye göre proje ile tesisat uyumlu olmalı deniyor. 2010 tarihli raporda Adil Dogalgaz Isı Sistem. San. Tic. Ltd. Şti. Sertifika Sahibi – Kontrol Denetim firması kaşesi var, 'proje ile tesisat uyumludur, test ve muayenesi yapılmıştır' diyor. Ayrıca Başkent Doğalgaz Dağıtım a. Ş. Kontrol yetkilisi tarafından imzalanmış onay verilmiştir. Yeni bir proje maliyeti 9-10 bin tl, bunu ödeyemem. Mevcut projem sonrası hiçbir oynama, değişiklik yapılmadı tesisatta. Çok da düzgün çalışıyor. Eski projem, kaşeli imzalı hepsi mevcut ama sistemde gözükmüyormuş.
Proje konusunda bir hata yapıldığını düşünüyorum. Durumun düzeltilmesi, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Tesisat / Sözleşme No:0011240500
Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 02.06.2025 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Mağduriyetim giderilmedi belgelerimi yükledim kayıtlara alındı. Abone olabilirsiniz diye belge var. Proje firması belli her şey belli projelendirme yapışmış ki onay verilmiş, Adil dogalgaz ısı sistemleri firması kapanmış firma artık bir işi yapmadığını söylüyor bu yüzdende sizin kayıtlı sistemelrinizde gözükmüyor olabilir mi? Bir yüzden de bizim daha önceden onaylı projelriniz çöp mü oluyor abmadım bunun için avil çözüm.
