Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Başkent Doğalgaz Proje Onay Süresi

3 Nisan 2024 10:392.328

Doğalgaz projesinin onaylanmasını bekliyoruz o kadar uzun sürüyor ki ramazan ayında evde doğalgazsız bir şekilde soğukta yaşamaya çalışıyoruz. Başkent Gaz'ı arayarak hiçbir bilgi alamıyorum. Yıl oldu 2024 engelli bir çocuğum var evde soğukta oturmak zorunda mıyız? Sorunumuzun acilen çözülmesini istiyoruz.

3 Nisan 2024 10:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

3 Nisan 2024 10:40

Sayın Abonemiz; Konu ile ilgili İletişim-Tesisat - Sayaç – Sözleşme numarasını ve detaylı bilgileri bizlerle paylaşmanız halinde tarafınıza yardımcı olunacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

Sonnur
3 Nisan 2024 12:30

Dalga mı geçiyorsunuz? Sayacı takmadan sayaç numarası nasıl verebilirim? Zaten şikayetim sayacı takmamış ve bekletiyor olmanız!

3 Nisan 2024 13:34

Sayın ilgili, Tesisat numaranızı paylaşmanız durumunda gerekli kontroller yapılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla.

Sonnur
3 Nisan 2024 14:16

Binanın kolon onayı henüz gelmediği için ne tesisat ne sayaç numaramız var bina onayı gelmesini bekliyoruz komple bina olarak şikayetçiyiz zaten elimizde sadece adres var. Evlere yerleşildi ama onay için gelmediğinizden dolayı gaz aboneliği yapamıyoruz

3 Nisan 2024 15:50

Sayın ilgili, Adres bilgilerinizi ve başvuru numaranızı paylaşmanız durumunda gerekli kontroller yapılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla.

Sonnur
3 Nisan 2024 16:22

İnternet üzerinden açık adres bilgisi vermek istemiyorum. Beni ararsanız telefon ile görüşmek istiyorum. Adres bilgisini telefonda vereyim.

3 Nisan 2024 16:28

Sayın Abonemiz; Tarafınız ile iletişime geçilmiştir. Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

3 Nisan 2024 17:06

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 03.04.2024 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAŞKENTGAZ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Başkent Doğalgaz Kazan Proje Onayı

12 Eylül 2023 23:402.027

Yaklaşık 1.5 aydır kazan projemizi onaylatmaya çalışıyoruz. Kış geldi, okul...

Başkent Doğalgaz Kazan Proje Onayı

Başkent Doğalgaz Ankara'daki Anadolu Lisesinde Kalorifer Sorunu Ve Doğalgaz Bağlantısı Bekleniyor

19 Kasım 2023 21:171.091

Ankara şehit özgür kara Anadolu lisesinde Başkent Doğalgaz projeye onay vermediği hala doğalgaz yanmıyor acil yardımınız...

Doğalgaz Bağlantısındaki Gecikme Mağduriyeti

19 Kasım 2024 08:151.194

Başkent doğal gaza Ahimesut mah. 1876. Caddede bulunan abonelik için 10.7.2024 tarihinde servis hattı başvurusu yaptık. ...

Başkent Gaz'ın Randevu Krizi: Soğukta Bekleyiş

1 Ocak 2025 18:342.009

31.12.2024 tarihinde başkent gaz tarafından doğal gaz kontrolü ve açma işlemi için saat 11.00-13.00 arasında randevu ver...

Soğukta Bekleyen Müşteri Mağduriyeti

8 Kasım 2024 10:33990

Başkent Doğalgaz, gerçekten yazıklar olsun! Sayaç arıza işareti verdi. Aradık, sayaç değişmesi gerekiyormuş. Başvuru yap...

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Kategorileri