to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs 2025 sonuna kadar sorunsuz olarak oturduğumuz evde, kiracı değişimi sırasında başkent gaz kaçak olduğunu iddia ederek bizi yetkili firmalara yönlendirdi. Burada akla şu soru geliyor: arada bir kapatma işlemi olduğunda, kapatırken tutanak tutulması gerekiyor, kaçak var denilerek. İnsanlar da bu süreçte hazırlıksız yakalanabiliyor. Yeni kiracı olarak bu durumdan ev sahipleri etkileniyor. Ayrıca test videosu çekilmiş; kullanılan aletlerin kalibrasyon ayarları da belli değil.
Oysa doğalgaz kaçağı olup olmadığını köpük testiyle de anlayabilirsiniz. Başkent Doğalgaz ile anlaşmalı firmalar arasında her kaçak tespiti için bir komisyon bedeli anlaşması olup olmadığını da merak ediyorum. Konu ile ilgili topladığım bilgi ve belgelerle, uygun zamanda gerekli mercilere başvuruda bulunacağım.
1 yıl önce, sayacımın 20 yılı geçtiği gerekçesiyle değiştirilmesi istendi. Gerekli başvuruyu yapıp sayacımı aldım. Sayacımı alırken hiçbir ek prosedür gerekmeden taktırdım, gazımı açtırdım ve kullanmaya başladım. Buraya kadar her şey normaldi. Bugün, komşunun binada gaz kokusu olduğunu söylemesi üze...
20 Ekim 2025 tarihinde doğalgaz sayacımın değişimi ve faturalı sisteme geçiş işlemleri için Başkent Doğalgaz’a başvuruda bulundum. Eski sistemin kapanması nedeniyle tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan gazımız kesildi ve yaklaşık 3 gün boyunca evde doğalgaz kullanamadık. Bu süreçte ailece mağdur...
Merhaba. 28.02.2025 tarihinde Başkentgaz'dan gelen bir görevli, ev tesisatını kontrol edip gaz kaçağı olduğunu iddia ederek doğalgazı mühürleyerek kapattı. Cuma günü öğleden sonra, önceden hiçbir uyarı yapmadan, Ramazan öncesi ricada bulunmama rağmen (kendim 70 yaşında bir emekli bayanım), 'Gazı aça...
Ev taşıdıktan sonra doğalgaz aboneliği yenilemek adına 23.12.2023 tarihinde Başkent Doğalgaz yetkililerini eve çağırdık. Tek eksiğin pencere camının kesilmesi olduğunu söyleyerek gazı açmadan evden gittiler. 26.12.2023 tarihinde tekrar geldiklerinde ise önceden hiç bahsetmedikleri fırında gaz kaçağı...
Evime yeni taşındım ve gaz bağlantısı için Başkent Doğalgaz'dan abonelik bekledim. Gelindiğinde, benden önceki kiracı bağlantısını kullanmaya devam ediyordu. İptal ettiğinden dolayı ben üzerime almak istedim. Başkent Doğalgaz ekibinden gelen kişi, gazınızda kaçak var diyerek anlaşmalı gaz bayisine y...
Yorumlar