Başkent Doğalgaz Gaz Açma gaz kaçağı

Yeni kiracı olarak taşındığımız evde Başkent Doğalgaz ekipleri kontrol için geldiklerinde tesisatta kaçak olduğunu tespit ettiler ve gazı kestiler. Kaçağı kendi imkanlarımızla tamir ettirip 17.02.2026 tarihi için 13.00–15.00 saatleri arasına randevu aldık. Tamiratı saat 14.00 gibi bitirmemize rağmen...

Ankara Altındağ’da bulunan dairem için Başkent Doğalgaz’dan 06.02.2026 tarihinde doğalgaz açma randevusu aldım. Eve geldiklerinde gaz kaçağı olduğunu söylediler, ben de hemen tesisatçı çağırıp gerekli onarımı yaptırdım. Buna rağmen yeniden 10.02.2026 tarihine randevu verdiler. O gün geldiklerinde te...

Başkent Doğalgaz aboneliğime ait 100006696720 numaralı tesisat için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 28.01.2026 tarihinde evimde gaz kaçağı tespit edildi ve kaçak yetkili firma tarafından giderildi. Buna rağmen gaz açma işlemi için sadece 30.01.2026 tarihi verildi ve saat aralığı belirtilm...

Başkent Doğalgaz aboneliğimiz daha önce kartlı sistemdeydi, süresi dolduğu için faturalı sisteme geçirildik. Bu kapsamda ekipler evimize gelip gaz kaçağı veya tesisatta bir eksiklik olup olmadığını kontrol etti ve küresel vana olmadığı tespit edildi. Bunun üzerine yetkili servise başvurup küresel va...

Bahçelievler Mahallesi 53. Sokak adresindeki doğalgaz tesisatımızda 2 gün önce gaz kaçağı fark ettim ve dün 187’yi arayarak durumu bildirdim. Gelen ekip arızayı tespit etti ve anlaşmalı firmalardan birine gerekli tamiratı yaptırdık, ardından tadilat formunu gönderdik. Ancak, sonrasında yapılan kontr...

24 Temmuz'da, M*** B*** isimli görevli, gaz kaçağı gerekçesiyle doğalgazımı bağlamadan, tesisat kontrolü için lisanslı firmalara yönlendirme yaptı. Aynı gün, 1500 TL karşılığında sertifikalı Elverdi Mühendislik firması yetkilileri gerekli kontrolleri yaptıktan sonra, 26 Temmuz'da yeniden randevu olu...

Mayıs 2025 sonuna kadar sorunsuz olarak oturduğumuz evde, kiracı değişimi sırasında başkent gaz kaçak olduğunu iddia ederek bizi yetkili firmalara yönlendirdi. Burada akla şu soru geliyor: arada bir kapatma işlemi olduğunda, kapatırken tutanak tutulması gerekiyor, kaçak var denilerek. İnsanlar da bu...

Ankara Başkentgaz, yeni aldığım eve kiracının başvurusu üzerine bir personel gönderdi. Gelen kişi kapıda bir cihaz tuttu ve bu evde gaz kaçağı var diyerek gitti, kontrol dahi etmedi. Ceza olarak 15.000 TL ödemek zorunda kaldık. Bu kadar sorumsuzluk olmaz; haksız yere bu parayı ödemek istemiyorum. Ga...

Yeni taşındığım konutumda doğalgaz aboneliği konusunda problem yaşıyorum. 27 Nisan 2025'de doğalgaz aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuruma istinaden 00101497*** numaralı tesisat numarası tarafıma ulaştırıldı. Gazı açtırmak için 30 Mayıs 2025'de Başkent Doğalgaz ekibinden randevu aldım. 30 Mayıs...

Mamak Derbent'te 22.04.2025 tarihinde yeni taşındığım sıfır dairenin aboneliğini yaptırmak için gelen görevli, ocakta kaçak olduğunu söyleyerek vanayı kapatıp gazı açamayacağını belirtti ve gitti. Her şey bağlı olmasına rağmen kaçak var diyerek gitmesi mantıklı gelmiyor. Gaz işi sizin işiniz değil m...

Başkent gaz'a gaz açma talebinde bulundum, 14 Mart 2025 tarihine randevu aldım. Ekibinden d*****b**** adlı kişi, gaz açmak için geldiğinde uygunsuz bir tavır sergiledi ve ev hakkında gereksiz yorumlarda bulundu. Gaz açılmadı, kaçak olduğu söylendi. Yetkili yere kaçağı yaptırdık ve belgesini aldık. ...

100006280753 sözleşme numaralı adrese cuma günü taşındık, cumartesi ekip gelip gaz kaçağı tespit etti. Anında giderdik, pazar günü ekip geldi. Sayaçtan önce bir aparat değiştirdi. Bugün bir ekip geldi, sayaç değiştirdi. Randevu oluşturmamıza rağmen şu ana kadar arayan, soran, gelip giden olmadı. Kış...

Reflektörden gaz kaçağı var diye Başkent Doğalgaz'ın acil 187 numarasında defalarca bilgi vermeme rağmen, 7/24 çalıştığı söylenen kurumdan 1 gündür bakmaya gelen yok. Sadece kendi dairem değil, tüm bina için tehlike arz etmektedir. Konuya daha duyarlı olmaları gerek. Her aramamda 'acil olduğunu not ...

Yeni ev tuttuk ve doğalgaz açılması için Başkent Doğalgaz Dağıtım a. Ş müşteri hizmetlerini arayıp randevu aldık. İlk gelen ekip ocakta gaz kaçağı olduğu için açmadan ocağı tamir ettik tekrar randevu oluşturduk ikinci gelen ekip kombide gaz kaçağı olduğunu söyledi tamir ettik. En son gelen ekip ise ...

Bir haftadır çeşitli bahanelerle evimin gazı aktif hale getirilmedi. Kendi yönlendirdikleri şirketler gaz kaçağı olmadığını söylüyor; ancak gelen personel gaz kaçağı var diyerek dönüp gidiyor. Birisi var diyor, diğeri yok diyor. Bir haftadır soğukta oturuyoruz. Keşke başka bir firma olsa. Müşteri hi...