Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğalgaz Kesintisi Ve Yüksek Ücret Talebi Mağduriyeti

Doğalgaz Kesintisi Ve Yüksek Ücret Talebi Mağduriyeti
28 Şubat 2025 23:203.637

Merhaba. 28.02.2025 tarihinde Başkentgaz'dan gelen bir görevli, ev tesisatını kontrol edip gaz kaçağı olduğunu iddia ederek doğalgazı mühürleyerek kapattı. Cuma günü öğleden sonra, önceden hiçbir uyarı yapmadan, Ramazan öncesi ricada bulunmama rağmen (kendim 70 yaşında bir emekli bayanım), 'Gazı açarsanız gazetelerde haber olursunuz. Yaptıracaksınız, kapatıyorum.' diyerek hizmetimi kesti. Ellerinde, sözde kaçakta öten bir cihaz var, güya her yerde uyarı veriyor. Firma, kendi anlaşmalı kurumlara yaptırılmasını istiyor, sözde arızanın. Eryaman bölgesinde bulunan Mavi Enerji Mekanik adlı firmaya ulaştım. Gelip bakma ücretlerinin 350 TL olduğunu, bu firmaya yaptırmadığımız takdirde onu alacaklarını belirtti. Geldiklerinde, tesisatı komple değişeceklerini vs. iddia ederek proje onayı vs. de diyerek 22 bin TL ücret talep ettiler. Ve o kadar para ödeyemediğim için 350 TL vermek zorunda kaldım. Sonuçta uyarısız, sorgusuz sualsiz çalışan tesisatım kapatıldı, gelen görevlinin kaba tavırlarına maruz kaldım ve mağdurum. Bu nasıl bir sistem, her şey ayarlanmış resmen bir düzen üzerine kurulu, anlaşmalı planlı projeli, tıpkı benim doğalgaz tesisatım gibi. Kotalarını doldurmak için benim gibi mağdur edilen kişiler görsün istediğimden yazdım ve ilgililerin mağduriyetimi çözmesini temenni ediyorum. Dile kolay, 22 bin TL emekli bir insan nasıl ödeyebilir? Üstelik firmadan gelen kişiler, bunu kabul etsem bile mühendislerin cuma günleri kontrol için gezdiklerini, kontrol edilmeden tekrar açılmayacağını iletiyorlar. Bu nasıl bir mantık düzeni? 1 hafta doğalgaz kesik olur mu, evde yemek yapılmasın mı, duş alınmasın mı vs.?

1 Destek
3 Mart 2025 09:23 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

4 Mart 2025 10:48

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 04.03.2025 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bayram Arifesinde Doğalgaz Kesintisi Mağduriyeti

29 Mart 2025 14:421.706

29 Mart 2025 tarihinde saat 13:00'te Başkent Doğalgaz firmasından evime gelmişler, ben evde yokken annem kendilerini kar...

Gaz Kaçağı Ve Teknik Servis Sorunu

2 Şubat 2025 19:383.610

Bu sabah şofbenimden kaynaklı bir gaz kaçağı olduğunu fark ettim. 187 yi aradım ve kontrol için ekip istedim. Kontrol et...

Gaz Kaçağı Ve Teknik Servis Sorunu
Gaz Kaçağı Ve Teknik Servis Sorunu
1

Doğalgaz Bağlantısında Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet

10 Aralık 2024 08:512.122

Yaklaşık bir buçuk ay önce evim için doğalgaz bağlatmak amacıyla bir doğalgaz firması buldum. Firmaya küçük bebeğim oldu...

Doğalgaz Bağlantısında Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Kategorileri