İkiye Katlanan Doğalgaz Faturamın İncelenmesi Talebi

Ankara’da Başkent Doğalgaz abonesiyim, evim müstakil ve zaten yeterince ısınmadığı halde çok yüksek faturalar ödüyorum. Şubat ayında yaklaşık 6.000 TL, mart ayında 5.800 TL civarında, nisan ayında ise 4.000 TL civarında fatura ödedim. Kullanım alışkanlığımda ve evde herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen 07.04.2026–07.05.2026 dönemine ait faturam bu ay 7.250 TL olarak geldi. Ben en fazla 3.000–3.500 TL, bilemediniz 4.000 TL civarında bir fatura beklerken neredeyse iki katı bir tutarla karşılaştım.

Fatura görevlisi de “abi ikiye katlamış, ondan yüksek” şeklinde ifade etti. Bu durum bana tamamen haksız ve mantıksız gelmektedir. Ev aynı, kullanım aynı, önceki aylardaki yüksek ödemelere rağmen bu ay faturanın bir anda bu kadar artmasının izahını anlayamıyorum. Abonelik bilgilerim 0102602914 numaralı tesisat üzerinden kayıtlıdır.

Bu nedenle ilgili döneme ait faturamın detaylı şekilde yeniden incelenmesini, varsa yapılan “ikiye katlama” uygulamasının iptal edilmesini ve gerçek, normal tüketimime karşılık gelen tutarın yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Ben sadece gerçek tüketimimin faturasını ödemek istiyorum, fazladan ve haksız bir ücretlendirme yapılmamasını rica ediyorum.