Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Başkent Doğalgaz Ocak 2026 Doğalgaz Faturamın Beklenmedik İki Kat Artışı Ve Hata İncelemesi Talebi

profile
16 Ocak 11:56
766

Başkent Doğalgaz aboneliğimde 2026 Ocak ayına ait faturam önceki aylara göre hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen yaklaşık 2 kat yüksek gelmiştir. Evde ısınma ve kullanım alışkanlıklarımızda, oturum durumumuzda veya doğalgazı kullanma sıklığımızda önceki aylara kıyasla herhangi bir artış ya da farklılık olmamasına rağmen bu kadar yüksek fatura ile karşılaştım.

Faturada gözüme çarpan sayaç okuma hatası, gün sayısında anormallik veya benzeri bir durum da fark etmedim. Bu nedenle, bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda ciddi bir tereddüt yaşıyorum ve faturayı da bu nedenle henüz ödemedim.

Abone/müşteri numaram 100001144**’dir. 2026 Ocak dönemine ait faturamın tekrar detaylı şekilde incelenmesini, varsa okuma ya da hesaplama hatasının düzeltilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

16 Ocak 12:03 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 16.01.2026 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faturamda Aşırı Artış Ve Sayaç Okuma Hatası İtirazı

profile
15 Ocak 19:34
1.913

Beklenmedik Aşırı Yüksek Doğalgaz Faturası Ve Sayaç Hatası Şikayeti

profile
03 Ocak 11:43
2.166
beklenmedik-asiri-yuksek-dogalgaz-faturasi-ve-sayac-hatasi-sikayeti-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Tutarındaki Ani Çifte Artışa Sayaçın Yeniden Okunması Talebi

profile
13 Ocak 12:07
1.329

Başkent Doğalgaz Faturamda Beklenmedik 700 TL'lik Artış

profile
08 Ocak 11:20
745

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Başkent Doğalgaz Kategorileri