Başkent Doğalgaz Gaz Açma Ankara

Ankara Mamak’ta bulunan evim için Başkent Doğalgaz’dan yaklaşık iki haftadır gaz açma işlemini bekliyorum. İlk gelen per...sonel tespit formunu doldurup eksiklikleri iletti, biz de aynı gün içinde belirtilen tüm eksiklikleri giderdik. Daha sonra tekrar randevu aldım ve randevu oluştururken özellikle ak...

Başkent Doğalgaz’a yeni abone oldum. Tesisat kontrolü ve ilk gaz açma işlemi için 25 Temmuz günü 17.00–19.00 saatleri ar...alığına randevu verildi. Gün içinde hem SMS hem de sesli aramayla “0–15 dakika içerisinde kontrol gerçekleştirilecektir, lütfen adresten ayrılmayınız” şeklinde bilgilendirme yapıld...

25.07.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz ile yaptığım abonelik sonrası tesisat kontrolü için 08:30 – 11:00 saatleri arasınd...a randevu verildi. Bu randevu tarafıma SMS ile de bildirildi. Bu saatler arasında tüm günümü buna göre ayarlayıp evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi ve daha sonra randevunun ...

02 Temmuz 2026 tarihinde abonelik değişimi sonrası gaz arzı için Başkent Doğalgaz A.Ş.'ne aynı tarihte yaptığım talep iç...in 05 Temmuz 2026'da adrese gelen çalışanın tespit ettiği eksiklikleri yine aynı tarihte sertifikalı bir firmayla giderip Müşteri Hizmetleri ile görüşerek (ki birçok aramamda en az...

04 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Başkent Doğalgaz üzerinden abonelik başvurusu yaptım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağme...n tarafıma hiçbir şekilde randevu ile ilgili bilgilendirme yapılmadı ve hâlâ eve gelen giden olmadı. Doğalgaz aktif edilemediği için evimizde banyo yapamıyoruz, ocağı kullanamıyor...

Başkent dogalgaz, benim kartlı sayacımı bana herhangi bir mesaj, ileti ya da arama bilgisi vermeden hangi hakla doğalga...zımı keserek iptal edersin? Tüketicinin kullanım hakkını haber vermeden kesemez! Benim hakkımı çaldılar! Şimdi de (olmayan) eksikleri giderdiğim halde gelip mühürledikleri Sayac...

Ankara Mamak’ta taşınacağım adreste Başkent Doğalgaz üzerinden doğalgaz abonelik süreciyle ilgili yaşayacağım mağduriyet... hakkında yazıyorum. Enerjisa, ASKİ gibi kurumlarda eski abonenin internet üzerinden iptal işlemini yapmasının hemen ardından yeni abone başvuru yapabiliyor, Başkent Doğalgaz bu sü...

Yeni taşındığımız evde 11030728 numaralı aboneliğimize ait doğal gazı açtır...mak için Başkent Doğalgaz’dan randevu aldık. Bize 30.06.2026 tarihinde 17.0...

02.07.2026 tarihinde Ankara Çankaya Çamlıtepe Mahallesi’ndeki adresim için Başkent Doğalgaz’a abonelik açma başvurusu ya...ptım. Eski kiracının aboneliği feshedildikten sonra 24 saat bile geçmeden, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tüm gün evde olmama rağmen zile dahi basılmadan gelip gazı mühürlemişl...

Başkent Doğalgaz ile gaz açma konusunda sürekli sorun yaşıyorum. 100006316127 numaralı aboneyim. Borcumu mobil bankacılı...k üzerinden ödüyorum, ancak gazı açmaya gelince saatlerce bekletiliyorum. Bugün de aynı durum tekrarlandı, yaklaşık 6 saattir gazım açılmadı ve şu an saat 17.30 olmuş durumda. Evde...

27.06.2026 Cumartesi günü saat 16:30 için Çankaya Güvenevler Mahallesi Kıbrıs Sokak’taki adresimizde doğalgaz açma rande...vumuz vardı. Evde olmamıza ve telefonla görüşmemize rağmen, ilgili personel sistemde “müşteri evde olmayacağını teyit etti” şeklinde gerçeğe aykırı bir not düşerek randevuyu iptal ...

Başkent Doğalgaz’ın Ankara Keçiören bölgesindeki hizmetiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Doğal gazım yaklaşık 1 ha...ftadır bağlanmadı. 15.06.2026, 17.06.2026 ve 19.06.2026 tarihlerine randevu verildi, her seferinde evde olmamıza rağmen hiçbir görevli gelmedi. Tarafıma “geldik, aradık, yoktunuz”...

Evim için abonelik ve proje için 22.05.2026 tarihinde başvurdum. Sonrasında 26.05.2026 tarihinde başvurumun tamamlandığı...nı, güvenli kullanıma başlayacağıma dair bir mesaj aldım. Proje ile birlikte geldiklerinde iki kez "kaçak var" deyip red verdiler. İki ayrı firmadan gelen personeller evde gaz kaça...

Ankara Mamak Kutlu Mahallesi’ndeki dairem için Başkent Doğalgaz üzerinden tesisatta gaz kaçağı kontrolü ve gaz açma işle...mi yapılması amacıyla servis talebinde bulundum. Hiçbir şekilde kaçak olmamasına rağmen, sistem sürekli “kaçak var, servis çağırın” yönünde uyarı veriyor ve bu şekilde tekrar tekra...

Başkent Doğalgaz ile yaşamış olduğum gaz açma randevusu sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10011804647 numaralı a...boneliğimin gaz açma işlemi için 16.05.2026 tarihinde, Hacettepe Mahallesi 236. Cadde No:17, 06230 Altındağ/Ankara adresindeki dairem için randevu oluşturdum. Bu, daha önce de ipta...

Ankara Yenimahalle Anadolu Mahallesi’indeki dairemde kullanılan Başkent Doğ...algaz aboneliğime ait 100005524742 numaralı tesisatta bugün sabah saat 9 ci...

Başkent Doğalgaz abonesiyim. Ankara’da, lojmanda merkezi sistem ısınma kullanılan bir dairede oturuyorum ve evimde sadec...e ısınma ve ocak için doğalgaz kullanıyorum. Kartlı sayaç kullanıyordum, sayaç süresinin 10 yılı dolduğu için faturalı sayaca geçmem gerektiğini, bunun zorunlu olduğunu söyleyerek ...

06.05.2026 günü sabah 08.30’dan beri Ahimesut Mahallesi’indeki adresimde doğal gazım kesik durumda. Borcumu aynı gün saa...t 08.57’de ödedim ancak aradan saatler geçmesine rağmen doğal gazım hâlâ açılmadı. Ödemeden sonra çağrı merkezini aradığımda ekiplere bilgi verildiğini ve doğal gazın açılacağını ...

25 Nisan’da Başkent Doğalgaz aboneliğimi başlattım, projem onaylandı ve fir...ma gelip sayacı taktı. Gaz açma işlemi için 30 Nisan tarihine randevu veril...

​8 Nisan 2026 tarihinde işletmemiz için 100006772558 hesap numarasıyla gerekli başvuruları tamamlayıp sözleşmemizi imzal...amış olmamıza rağmen, Başkent Gaz tarafından sunulan hizmette kabul edilemez bir gecikme ve profesyonellik dışı bir süreçle karşı karşıyayız. Sözleşme tarihimiz olan 8 Nisan’dan t...

27 Nisan akşam saat 17.00 civarında fatura borcum nedeniyle doğal gazım kesilerek sayacıma mühür vuruldu. Aynı gün, yine... saat 17.00 sularında faturamı ödedim ancak aradan 24 saat geçmesine rağmen gazım açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda “24 saat içinde açılır” bilgisini verdiler fakat bu süre...

Başkent Doğalgaz’a 0012824295 numaralı tüketim noktasına 8 gündür gaz açmaya gelinmemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti... yazmak istiyorum. Online başvurumu 8 gün önce yaptım, ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ gaz açılmadı ve 10 aylık bebeğimle birlikte evde çok zor durumda kaldık. Bugün için ga...

Başkent Doğalgaz aboneliğim bulunan Ankara Çankaya’daki adresimde dün gaz kesme işlemi yapıldı. Borcumuzu öder ödemez ga...zın tekrar açılmasını beklerken, aradan zaman geçmesine rağmen gazı açmak için gelen giden olmadı ve hala gazsız durumdayız. Ödeme işlemimizi yaptıktan sonra Başkent Doğalgaz’ı ar...