Evde Olmamıza Rağmen Gaz Açma İşlemi Yapılmadı, Mağdur Edildik


18 Aralık Perşembe günü saat 17.08’de, Ankara Etimesgut 30 Ağustos Mahallesi’ndeki adresimde, 100006663700 numaralı aboneliğime ait gaz açma işlemi için gelen ekip, evde olmamıza rağmen kapıya 'Evde yoktunuz' şeklinde bir not bırakıp gitmiştir. O sırada evdeydik ve arkalarından koşup kendilerine ulaşmamıza rağmen, 'Sisteme işledik, geri dönemeyiz' diyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadan ayrıldılar. O anı plakasına kadar videoya aldım.
Evde olmamıza rağmen böyle bir işlem yapılmış gibi gösterilmesi ve sonrasında da yardım edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Başkent Doğalgaz’dan, en kısa sürede tekrar gelip gazımı açmalarını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 19.12.2025 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,


