to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Aralık Perşembe günü saat 17.08’de, Ankara Etimesgut 30 Ağustos Mahallesi’ndeki adresimde, 100006663700 numaralı aboneliğime ait gaz açma işlemi için gelen ekip, evde olmamıza rağmen kapıya 'Evde yoktunuz' şeklinde bir not bırakıp gitmiştir. O sırada evdeydik ve arkalarından koşup kendilerine ulaşmamıza rağmen, 'Sisteme işledik, geri dönemeyiz' diyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadan ayrıldılar. O anı plakasına kadar videoya aldım.
Evde olmamıza rağmen böyle bir işlem yapılmış gibi gösterilmesi ve sonrasında da yardım edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Başkent Doğalgaz’dan, en kısa sürede tekrar gelip gazımı açmalarını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
24.11.2025 tarihinde Başkent Doğalgaz üzerinden 17.00–19.00 saatleri arasına gaz açma randevusu aldım. Ancak görevli ekip beni 16.21’de arayarak geldiklerini söyledi, o sırada evde olmadığımı ve randevunun 17.00’den sonra olduğunu belirttim. Telefonda 17.00–19.00 arasında adreste olacaklarını ifade ...
Başkent Doğalgaz ile bugün Ankara Mamak Bostancık Caddesi 1590 Sokak No:1 adresimde doğalgaz açma işlemi için başvurdum. Sabah gelmeleri gerektiği söylenmesine rağmen, ekipler akşam 17:30’da geldiler. Evde olmama rağmen beni aramadan, “evde yok” diyerek işlem yapılmadan ayrıldılar. Ayrıca, herhangi ...
Başkent Doğalgaz’a yeni abone oldum. Salı günü başvuru yaptım ve 3 gündür gazımın açılmasını bekledim. Bugün ekipler geldi, ancak gaz kaçağı olduğu gerekçesiyle gazımı açmadılar. Bana herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı, sadece eve bir kağıt bırakıp anlaşmalı firmalara yönlendirdiler. Dairemde...
Başkent Doğalgaz’a yeni abone oldum. Salı günü başvuru yaptım ve 3 gündür gazımın açılmasını bekledim. Bugün ekipler geldi, ancak gaz kaçağı olduğu gerekçesiyle gazımı açmadılar. Bana herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı, sadece eve bir kağıt bırakıp anlaşmalı firmalara yönlendirdiler. Dairemde...
Başkent Doğalgaz’dan doğalgaz aboneliği için gerekli tesisat kontrolü işlemi için başvuruda bulundum. Ankara/Altındağ Baraj Mahallesi’indeki adresimde ekiplerin belirttiği saatte gelmemesi ve kapıya gelmeden “adreste yoktunuz” şeklinde mesaj göndermeleri nedeniyle bir haftadır mağduriyet yaşıyorum. ...
Yorumlar