Barçın Spor müşteri hizmetleri

İstanbul/Bakırköy'de ki Çapa City'de bulunan Nike mağazasından almış olduğum Nike Pro Tayt hakkında şikayetim var. Öncelikle ben bir koşucuyum ve yıllardır Nike Pro Tayt kullanıcısı olarak ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Ürünü yıkama talimatlarına uygun bir şekilde 2. Yıkamamda Nike log...

+2

22.09.2024 tarihinde https://www.barcin.com sitesinden online alışveriş yaptım. Sipariş numaram:2717877948217429. 01.09.2024 tarihinde 17:40 saatinde, iletişim bilgilerinde belirttiğim 0534 xxx X6 60 numaralı numaradan 0850 455 30 00 no lu Barçın müşteri hizmetlerini arayıp sitede ürünümün hala sipa...

Barcin.com'dan 24.09.2024 tarihinde satın aldığım 2719767601812406 sipariş numaralı ürün bugün 02.10.2024 olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce 5 iş günü içinde kargoya verilir demişlerdi. Bu süre doldu. Tekrar aradığımda siparişiniz faturalandırılmamış dendi. ...

Barkından 2649563134912204 sipariş numarasıyla temmuz ayında eşime aldığım spor ayakkabı küçük geldiği için iade ettim. 613961310219 iade koduyla Yurtiçi Kargo'ya teslim ettim. Ürün kaybolmuş, 3 aydır bulamıyorlar. Defalarca aramama rağmen süreçle ilgili hiçbir dönüş yapılmıyor. Bugün son kez aradım...

Barçın uygulamasından 21.09.2024 tarihinde bir ürün sipariş ettim, günlerce bekledim, müşteri hizmetlerini her aradığımda 5 iş günü içerisinde gönderim yapılır denildi. Sözleşmede 5 iş günü diye bir şey yok dediğimde, sık sorulanlar kısmında yer aldığını fütursuzca söylediler. 30.09.2024 tarihinde i...

22 Eylül Pazar günü sipariş ettiğim ayakkabı, aradan 5 gün geçmesine rağmen hazırlanıyor olarak gözüküyor. WhatsApp'tan iletişime geçtiğimde en kısa sürede göndereceğiz cevabından başka bir cevap alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün bile değil.

Barçın firmasından 20 Eylül gecesi online alışveriş yaptım. 3 adet ayakkabı satın aldım. Şu ana kadar ürünler kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir dediler. Bugün de müşteri hizmetlerini aradım, sipariş numaramı sormadan ezberlemiş gibi 1-3 iş ...

Ürünüm teslim edilmedi sipariş vereli 10 gün oldu ve sipariş durumunda hala gönderildi gözüküyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum? Müşteri hizmetleri çağrı merkezi hep aynı ses kaydını dinletiyor WhatsApp'taki müşteri hizmetleri de mesajlarıma cevap vermiyor?

Merhaba, Barçın.com sitesinden yüklü miktarda alışveriş yaptım. Alışverişimde ödememi havale ile gerçekleştirdim. Ancak ödeme hâlâ işleme alınmadı ve siparişim onaylanmadı. Müşteri hizmetlerine ne telefondan ne de WhatsApp'tan ulaşmak imkansız. Cevap verilmiyor. Sipariş onaylanmadan param askıda tut...

Barçın.com üzerinden satın aldığım2711134722811741 sipariş numaralı merrel agility peak 4 ayakkabı bana söylenmeden sipariş iptali yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürününü gönderime uygun olmadığı defolu olduğu gibi bir nedenle siparişi iptal edildiğini söyledi. Böyle bir durumda olan ürün...

İade kodunu oluşturduktan sonra 7 gün içerisinde kargoya verilmediği durumda yerine telafi bir kod iletilemiyor. Firma unvanına kargo firmasından gönderim yapıldığında ise kargoyu kabul etmiyor. Müşteri hizmetlerine yeni iade kodu talebinde bulundum, dönüş yapılacağını söylediler fakat 30 günlük iad...

31 Ağustos tarihinde Bursa Sur Yapı da bulunan Barçın Spor a ait Nike mağazasından Nike eşofman üstünün reyonda baktığım da fiyatı 2600 TL di fakat ödeme noktasına geldiğimde 800 TL civarı fark istediler. Benim tüketici olarak etiket fiyatına göre almam gereken ürünü bana kasada uyarmadan yüksek fiy...

Barçın Spor dan 2700387789112906 sipariş numarası ile tarafıma gönderilen çantayı teslim aldım. Teslim aldığım çantayı alıp evime gittiğim de, içerisin de alarmın olduğunu fark ettim. Tam 1 haftadır beklediğim ürün alarmı çıkartılmadan tarafıma gönderilmiştir. Manisa da ikamet ettiğimi söylediğim de...

Barçın.com adresinden bir ayakkabı aldım, ayakkabıyla ilgili sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, açan yok ancak sıradasınız diyor. Site üzerinden not bıraktım, numaramı ve şikayetimi yine dönüş yok. 1 haftadır ne telefonları açıyorlar ne geri dönüş yapıyorlar.

22.08.2024 tarihinde Barcin sitesinden krampon sipariş verdim. 1-5 gün arasında işleme alınıp kargoya veriliyor. 24.08.2024 tarihinde siparişim yola çıkmadan faturası kesilmeden iptal ettim müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım bugün içerisinde iptal edilecek dedi. Akşam 17.00-18.00 arası siparişi...

Stoklarında olmayan ürünleri satıyorlar ve sonrasında siparişimin iade sürecinin başlatıldığını öğreniyorum. İade sebebi ise hatalı ürün olduğu için göndermedikleri, siparişimin de stoktaki son ürün olduğu yalanı... Bu yalanın arkasına sığınarak müşterilerinin paralarına günlerce el koyuyorlar. Bu r...

Örneğin, ben kendim aldım. İki ay içerisinde ayakkabının içi açıldı ve hiçbir açıklama yapılmadan tarafıma iade edildi. Ayakkabı fiyatı beş bin tl. Bu fiyata ayakkabı satıp arkasında durmamak ne güzel dünya.

Nike Vadi mağazasından aldığım spor ayakkabıda 1 ay sonra açılma oldu. İnceleme talep ettik, red geldi. Bunun üzerine Barçın müşteri hizmetlerini aradık. S**** Hanım bize 'Ürünü kullanıp kullanıp iade talep edemezsiniz' gibi cevaplar verdi. Dünya paralar ödeyip aldığımız ayakkabıyı 1 ay sonra kaynak...

Merhaba, Capitol Nike mağazasından 02 Temmuz 2024'te oğluma 3600 TL vererek krampon aldım. Yaklaşık on gün sonra ayakkabı üst kısımdan patladı. Toplamda 5-6 kez giyilmiştir. 27 Temmuz'da aldığımız mağazaya götürdüm, incelemeye gideceğini söylediler. Bir hafta sonra olumsuz kullanıcı hatası diye bilg...

21.12.2023 tarihinde barcin.com'dan almış olduğum Nike Air Winflo 9 Shield ürününden kısa süre sonra, kullanımına engel teşkil edecek seviyede her adımda gıcırdama sesi gelmeye başladı. Bu şikayetten dolayı tarafınıza kusurlu/ayıplı ürünü göndermek için 250₺ kargo ücreti ödeyerek gönderdim. Ancak ür...

Barçın markasından ayakkabı sipariş ettim, 3 iş gününde hala hazırlanıyor olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor. Hediye olarak almıştım ama yetişmedi. Farklı bir markadan aldığım ayakkabı 1 gün içinde kargolandı, diğer gün elime ulaştı ama barcin.com hala hazırlanıyor olarak kaldı. 26...

Nike Barçın Spor'dan şort aldım, yırtık ve dikilmiş olarak yollamışlar. Ne alsam ikinci el kullanılmış ürün çıkıyor ve iade de almıyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız. Ben böyle bir mağazacılık görmedim.

14.09.2023 tarihinde Barçın Spor Malzemeleri Ticaret ve Sanayi A.Ş.'den satın almış olduğum 2 adet Nike marka spor ayakkabının bir tanesinde ön ve arka tabanlarında açılma ve ön taraflarında çatlama olduğu görülmüştür. 06.07.2024 tarihinde, Akasya Nike Spor Mağazasında ilgili kişilere ürünümü göster...