to read complaints and reviews, or file yours.Nike Mağazasındaki İade İşlemi Gerçekleşmedi, Taksitli Ödeme Alındı
30.09.2026 tarihinde Akasya AVM’deki Nike mağazasından Barçın aracılığıyla yaptığım alışverişin iadesi bir türlü kredi kartıma yansımadı. Aradan zaman geçmesine rağmen iade görünmediği için işlem taksitli olduğu halde 2 taksitini de ödemek zorunda kaldım ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum.
Bankamla görüştüğümde kart hareketlerimde herhangi bir iade işlemi bulunmadığını, taraflarına böyle bir iade yansımadığını söylediler. Bunun üzerine Akasya Nike mağazasını defalarca aradım, her seferinde banka ile sabah akşam iletişimde olduklarını söyleyip konuyu geçiştirdiler, ancak somut hiçbir adım atılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.
Sürekli aynı cevabı duymaktan ve sonuç alamamaktan hem maddi hem manevi olarak çok yoruldum. Barçın gibi büyük bir markanın müşterisine bu kadar ilgisiz davranması ve süreci bu kadar uzatması kabul edilemez.
Barçın’ın hatası yüzünden daha fazla zarara uğramak istemiyorum. 30.09.2026 tarihli bu işleme ait iade tutarımın, taksitli alışveriş şeklinde ödediğim bedelin tamamının gecikmeksizin kredi kartıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
