Barçın Spor Değişim Ya Da İade Talep Ediyorum
3 defa incelemeye gönderdim olumsuz cevap aldım ama kullanıcı hatası değil ayakkabı 5 aylık buruncu açıldı bu benim hatam değil üretim hatası lütfen iade ya da değişim yapılsın.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Firmamızdan satın almış olduğunuz ürünlerde bir arıza oluşması durumunda, üretici markanın sizlere tanıdığı bazı haklar bulunmaktadır. Fatura beraberinde, fatura tarihinden sonraki 12 ay içerisinde ürününüz ile ilgili bir sorun yaşadığınızda, ürününüz üretici firmaya gönderilir, ve gerekli inceleme sürecinden geçer. Yapılan araştırmalar sonucunda eğer bir üretim hatası olduğuna karar verilirse, fatura tutarınız kadar alışveriş hakkı kazanırsınız. Ancak kullanıcı hatası olduğuna karar verilirse aynı ürününüz size geri gönderilir. Arızalı ürün inceleme süreci bu şekilde üretici marka inisiyatifinde işlemekte olup, konu hakkında bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.
Değişim talep ediyorum 5 ay oldu 12 ay olmadı
Ürünümün ağırlığı 5 ayda burun ucu açıldı, yıpranmalar oluştu. Barçın Spor'dan aldım, Nike mağazası gibi görünüyor. 3 kez inceleme gönderdim, kabul edilmedi ve geri gönderildi. Değişim talebim hâlâ yanıt alamadı, sorun çözülmedi.















