Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

"Talebimiz hızlıca işleme alındı ve ertesi gün teslimat sağlandı, müşteri temsilcisine ve Bambi'ye teşekkür ederim."

"Talebimiz hızlıca işleme alındı ve ertesi gün teslimat sağlandı, müşteri temsilcisine ve Bambi'ye teşekkür ederim."

21.12.2025 tarihinde Bambi’nin Bağcılar / İstanbul Osman Gazi Caddesi şubesinden Serenty 2020 100×200 ölçülerinde yatak ...ve yanında bor malzemeli yastık satın aldım. Toplamda 15.468,80 TL ödeme yaptım. Mağazada denediğim yatak yumuşak ve konforluydu, özellikle çok memnun kalacağım söylenerek ikna edi

Bambi Borjen yatak aldık ve yaklaşık 5 ay önce kullanmaya başladık. Yatağı ...kullanmaya başladıktan sadece bir hafta sonra eşimle birlikte sırt, bel ve

Aralık ayında Sinop Türkeli Şen Mobilya şubesinden Bambi Mattress Bamboo Sleep 160X200 model yatağı, Bambi’nin kampanyas...ından yararlanmak amacıyla 30.12.2025 tarihinde 13.800 TL bedelle 5 taksit şeklinde satın aldık. Kampanya kapsamında yatağın yanında ortopedik yastık verileceği söylendi ve şube bu
Bambi’den İstanbul Sultangazi Vega AVM içerisindeki şubeden yatak, baza, başlık ve Multi Smart özellikli şarj ve Bluetoo...th’lu komodin takımı satın aldım. Aldığım komodinlerden sağ taraftaki komodinin Bluetooth özelliği yaklaşık 6–7 aydır telefona bağlanmıyor ve bu nedenle müzik özelliğini hiç kullan

"Hızlı çözüm için teşekkürler"
24 Kasım 2025 tarihinde Bambi Yatak İzmir Asmaçatı şubesinden Serenity mark...a yatak ile birlikte Latex Master baza ve başlık satın aldım. Ürünlerin 1 a

10 Ocak 2026 tarihinde Bambi Yatak İnegöl Avm şubesindeki mağazadan yatak, baza ve başlık satın aldım. Satın alım sırası...nda teslimat süresinin en geç 30 iş günü olacağı belirtilmişti; ancak üzerinden bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Süreç içinde mağaza ile yaptığı

"İlgileri için teşekkür ederiz 🙏🏻"





12.02.2026 tarihinde İstanbul MASKO Bambi Yatak şubesinden, kendi adım üzerine 90X200 Viscofresh yatak satın aldım. 28 Ş...ubat’ta yatak teslim edildi ancak yatak inanılmaz derecede sert ve son derece rahatsız, bu haliyle kullanılabilir bir yanı yok. Mağazada denediğimiz çift kişilik yatakla hiçbir be

25.01.2026 tarihinde Bambi Yatak firmasının Ankara Batıkent Atlantis şubesi...nden yatak pedi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç bir ay için

İstanbul Avcılar Parsel şubesinden yaklaşık 4–5 ay önce Bambi marka bir yatak aldık. Yatağı aldıktan bir süre sonra yata...ktan poşet hışırtısına benzer bir ses gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünü aldığımız bayiye gittik ve bizim için servis kaydı açıldı. Gelen servis görevlisi yatağı kontrol etti, se

"Bambi yetkililerine ve Tuğçe Hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum"
Eskişehir Batıkent şubesinden yaklaşık bir hafta önce peşin ödeme ile aldığ...ım Kapatokya serisi çift kişilik yatak başlık setimin teslimatı bugün yapıl
Yaklaşık 4 ay önce Düzce Akçakoca’daki Bambi şubesinden baza ve başlık satın aldık. Satış sırasında başlıkla birlikte ba...zı hediyelerin de verileceği söylendi. Bazayı zamanında teslim ettiler ancak başlık ve yanında teslim edilmesi gereken hediyeler tarafımıza hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Aradan ay

04.01.2026 tarihinde Bambi Ece Miles Beylikdüzü şubesinden yatak ve başlıks...ız baza satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünlerin en geç 1 ay içinde el

"Teşekkürler"

"Ücretsiz onarım gerçekleştirildi, LED ışık sorunu giderildi."

Bambi Yatak Samsun Atakum mağazasından 29 Ocak tarihinde Magnasad 140 cm bambu yatak, baza ve başlık satın aldım. Satın ...alırken ürünlerin 1 ayı bulmadan elime ulaşacağı söylendi, ancak üzerinden 27 gün geçmesine rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Buna
2020 Eylül ayında İstanbul Bahçelievler Yenibosna şubenizden Serenity model... yatağınızı satın aldım. Yatağı aldıktan sonra ilk yıl içinde hem formunda


Bambi firmasının Eskişehir Batıkent şubesinden 12 Şubat tarihinde aldığım çift kışlık yatağın iki tarafında çökme olduğu...nu fark ettik ve daha 4 günlük kullanılmamış yatak için servis talep ettik. Gelen servis, üründe 3 cm’lik çökme olduğunu kabul ve beyan edip, bazamızda kusur olduğunu söyleyerek bi

"Ürünüm iki ay boyunca elime ulaşmadı, mağaza ellerinde olmadığını söyledi, dört kez aradım ve iki kez şubeye gittim, ancak sonunda ürünüm elime ulaştı."
Aralık 2025’te Bambi Küçükbakkalköy şubesinden tuz lambası satın aldım ancak ürünüm yaklaşık iki aydır hâlâ elime ulaşma...dı. Bugün tekrar aradığımda da mağaza görevlileri ürünün ellerinde olmadığını söylediler. Bu süre içinde konuyu çözmek için toplam 4 kere mağazayı aradım ve 2 kere de bizzat şubey
31 Aralık 2025 tarihinde Bambi Yatak’tan İstanbul Kağıthane Axis AVM şubesinden 90×200 tek kişilik yatak satın aldım. Ür...ünün en geç 3–4 hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak bugün 18 Şubat 2026 olmasına rağmen yatak hâlâ teslim edilmedi, bu süreçte arayan soran da olmadı. Defalarca mağazayı

Bambi’den Bitlis Tatvan şubesinden aldığımız yatak bazasında yaklaşık 2 aydır kırılma sorunu yaşıyoruz. Ürün hala garant...i kapsamında olmasına rağmen sorunumuza çözüm üretilemiyor. 2 Ocak’ta garanti kapsamında başvuru yaptık ve tarafıma srv000000207237 numaralı bir servis kaydı açıldı. Servis bugün
19.05.2025 tarihinde Bambi Yatak Antares AVM şubesinden Biosalt baza, başlık ve yatak olmak üzere komple bir set satın a...ldık. Teslimat süreci zaten oldukça uzun sürdü; bunu kabul etmiş olmamıza rağmen ürünler teslim için geldiğinde bu kez de başlık üzerindeki ışıklandırmanın çalışmadığını gördük. Iş

"Marka ile sorunum yok"
Tendo Mobilya Acıbadem şubesinden aldığım Bambi marka yatağın iadesini ocak ayı ortasında yaptım. Ödeme yaptığım World k...redi kartıma 1.450 TL’lik iadenin yatacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı ve SMS ile de hiçbir bilgilendirme almadım. Mağaza i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100