to read complaints and reviews, or file yours.Bambi Yatak Yaşadığım Gecikme
Beylikdüzü İstanbul şubenizden mart ayının sonunda Bambi markasından yatak satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak yatak bana ancak mayıs ayının sonunda teslim edildi ve yaklaşık 1,5 ay gecikme yaşadım. Bu süreçte her aradığımda özel ölçü olduğu için gecikme olduğu söylendi.
Aldığım yatağın yanında uyku seti hediyeli olarak satılıyordu. Teslimat yapıldığında uyku seti bana gönderilmedi. Durumu ilettiğimde stokta olmadığını söylediler. Stokta olmayan bir ürünü hediyeli gibi gösterip müşteriye vaat edilmesini ve daha sonra ürünü göndermemelerini kabul edemiyorum.
Ben bu alışverişte vaat edilen uyku setinin bir an önce temin edilerek tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım gecikme ve mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Beyza Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Teslimatınıza yönelik gerekli görüşmeler yapılmıştır. Ürününüz en kısa sürede sizlere yönlendirilecektir. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
