to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Yastık Ve Uyku Seti Teslim Edilmediği İçin İade Talebi
07 Mayıs 2026 tarihinde Bambi’nin Balıkesir Edremit Kipa AVM karşısındaki şubesinden 2 adet yastık satın aldım. Satış sırasında ayrıca 1 adet 150X200 ve 1 adet 180X200 ölçülerinde olmak üzere 2 adet uyku setinin de hediye edileceği söylendi. Yaklaşık 6.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım.
Aradan geçen süre boyunca mağazayı defalarca aramama ve bayiye bizzat uğramama rağmen ürünlerim bir türlü teslim edilmedi. Her seferinde “tır geldiğinde teslim edilir, hazırlanıyor, gelecek” gibi ifadelerle oyalanıyorum ancak herhangi bir somut adım atılmıyor ve net bir teslim tarihi verilmiyor.
Ürünlerimin daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini, bu mümkün değilse de yastıklar ve vaat edilen uyku setleriyle ilgili işlemin iptal edilerek kredi kartıma ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Mustafa Bey ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Teslimatınıza yönelik gerekli görüşmeler yapılmıştır. Ürününüz en kısa sürede sizlere yönlendirilecektir. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
