Bambi Yatak müşteri hizmetleri

Bambi Axis AVM mağazasından “Bambi Cotton Master” yatak satın aldım ve ödemesini tamamen peşin olarak yaptım. Ancak yatak teslimatı, belirtilen tarihte yapılmadığı gibi üzerinden 32 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ba...

Yaklaşık iki yıl önce konforlu bir uyku için Bambi mağazasından Biosalt yatak, iki adet yastık, battaniye ve lastikli çarşaf içeren bir set satın aldım. Tüm bu ürünler için toplamda 35.000 TL ödeme yaptım. Ancak, ürünleri aldığımız ilk günden bu yana uyku kalitemizde hiçbir iyileşme olmadı; aksine, ...

Yaklaşık 2 yıl önce İzmir'den aldığım Bambi Magnasand Therapy model yatakta ciddi bir sorun yaşıyorum. Yatağın üst kısmında her yerde belirgin şekilde sararmalar oluştu. Ürünü düzenli ve özenli kullandım, üzerine herhangi bir sıvı dökülmesi ya da temizlik ürünü kullanımı gibi bir durum kesinlikle ol...

Bambi Borjen model yatağımızı yaklaşık 5 yıl önce Mardin şubesinden satın aldık ve son 6 aydır yatakta çökme problemi yaşamaktayız. İlk olarak sol tarafta başlayan çökme, zamanla sağ tarafa da yayıldı. Yatağı ilk aldığımızdan beri böyle bir sorunla karşılaşmamıştık. Garanti süresi devam eden ürünüm...

Bambi Yatak’ın Bursa’daki teknik servisinden ücretli olarak hizmet almak için 35 gün önce garanti süresi bitmiş baza ve yatak ürünüm için servis talebinde bulundum. Ancak aradan geçen sürede herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve servis yönlendirilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda sadec...

Yaklaşık 4 yıl önce Ankara’da Bambi mağazasından Magnasend model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan sonra ilk yıl içinde çökme problemi yaşadım ve içinden ses gelmeye başladı. Şu anda ise, yatağın içinden hafif dokunsam bile gıcırdayan bir ses geliyor. Özellikle bebeğim yanımda uyurken, her hareketi...

Osmaniye İş Merkezi P****** K******* Bambi mağazasından şikayetçiyim. 16 Kasım'da aldığım pamuk yorgan, depremden kalan ürün olarak küflenmiş durumda satıldı. Nakit olarak, maaş bankamatik kartımdan 9.000 TL peşin ödedim. Ancak iade etmek istediğimde, ertesi gün bana herhangi bir iade faturası veya ...

Bambi Yatak’tan İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy Kayışdağı Caddesi mağazasından Magnasent model yatak aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri bel ve sırt ağrısı yaşıyor, sabahları yorgun uyanıyorum. Bu nedenle hem mağaza çalışanlarıyla hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Görüşmeler...

5 hafta önce Bambi’nin Bağcılar Mahmutbey yolundaki mağazasından bir yatak satın aldım. Satın alma sırasında yeni taşındığımı ve yatağa acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Mağaza yetkilileri en geç iki hafta içinde yatağın teslim edileceğini söylediler. Ancak aradan 5 hafta geçmesine rağmen...

Bambi Yatak'tan Beylikdüzü Koçtaş mağazasından aldığım Thermo Control baza, teslimatından beri sorunlu. Baza amortisörleri çok yumuşak ve bozuk olduğu için ürün kafama doğru aniden açılıyor. Yatağın içindekileri çıkarıp denememe rağmen hiçbir şekilde düzelmedi, her açışımda aynı sorunla karşılaşıyor...

Bambi mağazasından aldığım Climextra Yatak’ı yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Ancak bu süreç boyunca yatağı kullandığım günden beri sürekli olarak bel ve sırt ağrısı yaşamaktayım. Yatak garanti kapsamında olmasına rağmen, şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu sağlık so...

Comfort markasına ait Comfort Ortopedik model yatağı Ağrı Doğubeyazıt’taki mağazadan 11.350 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 4 ay önce yatağın ortasında ciddi bir çökme problemi oluştu ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Yatak garanti kapsamındaydı. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini iki...

10 Eylül 2025 tarihinde Bambi Cevizlidere mağazasından aldığım Serenity model yatak, ilk günden itibaren ciddi bel ve sırt ağrılarına yol açtı. Her sabah bu ağrılarla uyanıyorum ve ürünün rahatlık vaadini kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle ...

18 Ağustos’ta İzmir Buca Şirinyer Bambi mağazasından yaşlı anne ve babam için iki adet yatak satın aldık. Satış danışmanı kendisinin fizyoterapist olduğunu belirterek, bize en uygun ve ortopedik olduğunu iddia ettiği bir modeli önerdi. Ancak yataklar teslim edildikten sonra, hem annem hem de babam c...

Bambi’nin Çorlu şubesinden Pinada model yatak satın aldım. Satış sözleşme numaram 000192. Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Satın alma sırasında teslimatın siparişten üç hafta sonra yapılacağı belirtildi, ancak aradan altı hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte henüz müşter...

05.10.2025 tarihinde Bambi Yatak Axis AVM bayisinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Bir ay içinde teslim edileceği belirtildi ancak 32 gün geçmesine rağmen ürünle ilgili herhangi bir bilgi alamadım. Mağaza çalışanı ile iletişime geçtiğimde, iade konusunda bilgisinin yetersiz olduğunu söyledi. Ye...

2025 Mart ayında Bambi Yatak Bahçelievler Yayla şubesinden Climextra yatak seti (yatak-baza-başlık) aldım. Yatağı, satıcının önerdiği alez setiyle beraber kullanmama rağmen, birkaç hafta içerisinde yatağın kışlık yüzünde tiftiklenme sorunu ortaya çıktı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdiğim...

Bambi Bamboo model yastığı yaklaşık bir yıl önce İstanbul Özdilek AVM'deki Bambi mağazasından satın aldım. Ancak ürün, henüz bir yıl bile olmadan yaklaşık 1,5 ay önce hızla deforme oldu ve adeta kağıt gibi inceldi. Böyle bir kalite sorununu ilk defa yaşıyorum. Ürünün faturası elimde mevcut ve müşte...

2024 yılının Ağustos ayında Gimsa Park AVM Eryaman şubesinden 15.000 TL ödeyerek Bambi Borjen yatak satın aldım. Yaklaşık 6 aydır yatağın belirli bir bölgesinde çökme problemi yaşıyorum. Bu durum konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Sorunumla ilgili olarak yetkili servisle ve müşteri hizmetleriyle gö...

Nisan ayında Bambi Yetkili Bayi’den aldığım Bambi Clemaks yatağı yaklaşık 5 ay kullandım ve 70 kg olmama rağmen yatağın ortasında ciddi bir çökme oluştu. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, teknik servis gelip inceledi ancak değişim yapılması için yatağın daha fazla çökmesi gerektiğini söylediler. ...

10 gün önce Bambi’nin kendi internet sitesi üzerinden Magnasand model yatak siparişi verdim ve ödemesini sipariş sırasında yaptım (Sipariş No: Bambi_EC2A1C8A8C3810AA2). Teslimat adresim Kadıköy olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen yatağım hala teslim edilmedi. Bu süreçte ne SMS, ne e-post...

Bambi Yatak’tan aldığım Magnasand baza 160*200 modelinde yaklaşık 3 aydır kapanmama ve sürekli ses gelme sorunu yaşıyoruz. Ürünü Isparta Eğirdir yolu üzerindeki Rosev Mobilya’dan satın aldık ve ürünümüz garanti kapsamında. Sorunu ilk fark ettiğimizde Bambi Yatak müşteri hizmetleriyle iki kez iletişi...

9 Ekim’de Bambi Yatak Comfizone modelinde yaşadığım çökme problemi için arıza kaydı açtım. Yaklaşık 2 aydır, vücudumu kaplayan bölgede belirgin bir çökme oluştu ve bu durum konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Yatak hâlâ garanti kapsamında ve fatura belgem de mevcut. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ...